Envío erróneo o controvertido, por favor lee los comentarios.
Todos sabemos que el hosting donde tengamos la página web alojada es algo básico para que tu web funcione correctamente, o sea, que es casi imprescindible que la elección de nuestra empresa de hosting sea acertada. Yo me equivoqué! contrate un hosting con CDMON y parecía que iba bien, hasta que de repente me llegó un correo diciendo que mi web saturaba sus servers y tenían que desactivarme la opción del thumnail con lo que ningún usuario podía ver las imágenes del producto. Actualmente no puedo acceder a nada, mi web se ha evaporado...
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etiquetas: hosting , cdmon , alojamiento
Con su punto álgido en: "No recomiendo a nadie el hosting de CDMON, es una auténtica basura y te trata como a un imbecil."
Como si hubieran inventado ayer lo de gestión de catástrofes.
Si, no haciendo backups regularmente... because shit happens.
No se como esto llega a portada.
Teniendo copias de seguridad
#12 Ouch... bueno, he escrito una variante de tu comentario.
Edito: Dice que tiene backup de hace un mes... ¿soy el único que piensa que un backup no sirve de nada si está anticuado?
Me gustaria saber la version de la empresa de Hosting.
de vergüenza la portada del meneame últimamente
Pagant Sant Pere canta, o sea, pagando todo es posible.
En cualquier caso, lo que cae por su propio peso es tener una copia en local de los datos más importantes.
Luego dice:
Entre otras cosas porque CDMON no deja hacer copias de los ficheros mediante php por temas de seguridad y había que hacerlos mediante acceso ftp a través de php. O sea que si tienes un cms y no lo dominas la has cagado si eliges CDMON de hosting.
A lo mejor es que redacta bastante mal, pero ¿está diciendo que bajarse las cosas por FTP es "dominar un CMS"? Aparte de lo absurdo que eso suena, ¿es muy complicado manejar un cliente FTP?
Hay que recordar que se llama respaldo cuando existen dos copias de la información, una es la original y otra es la de respaldo. Eso lo aclaro porque he visto a muchos que cuando van a formatear su PC dicen "voy a hacer un respaldo" y graban su informacion en DVD y una vez que han formateado la PC conservan esos DVD y los siguen llamando "respaldo" pero ojo ¿como puede ser eso respaldo cuando es la unica copia de los datos?
Estamos intentando esclarecer lo sucedido ya que lo que hemos leído en ese blog va en contra de nuestra política de servicio, en cuanto tengamos más información redactaremos una nota de prensa.
Nos parece muy extraño ya que lo que se describe es totalmente contradictorio a lo que ofrecemos a nuestros clientes. El comentario final es totalmente increíble! (he sufrido como todos los abusos de las grandes operadoras y una de nuestras finalidades es la satisfacción del cliente).
Por el momento estamos a la espera de noticias del responsable del dep. técnico, pero lo que si puedo avanzar es: CDmon tiene un backup incremental de los últimos 15 días, en nuestro panel de control se puede activar el backup de MySQL (historial de 3 días, semanas o meses).
Ruego a los interesados en el asunto, echar un vistazo a nuestro plan Web, para ver las características que ofrecemos: www.cdmon.com/cas/alojamiento/avanzado/planweb/index.php
Espero que podamos aclarar este asunto.
saludos
He tratado con cdmon, y desde luego no es una empresa de la que tenga mala impresión de su atención al cliente...
En menéame el "difama que algo queda" se convierte en "difama que es portada"... y luego no me extraña el tema de burofax y similares, porque aunque haya veces en que hay denuncias con sentido o al menos bien fundamentadas, hay otras, como ésta, en la que la denuncia no tiene pies ni cabeza ni sentido alguno, pero ese pseudo-revolucionismo meneático la catapulta a portada...
y para borrar listas de usuarios los admins están prestos y dispuestos, pero en noticias tan vergonzosas como ésta, siempre se lavan las manos... hipocresía pura...
En cuanto a los backups, cierto que te lo tienes que currar un poco (copia diaria incremental con cron,ftp,etc) pero vamos hoy en dia tanto cdmon,sync y resto de hostings nacionales suelen ofrecer lo msmo.(Arys no tiene mal servicio tecnico pero es la hostia de cara )
P.D:En cuanto a hostings cutrillos aruba me sigue pareciendo la mejor.Y hasta aqui mi dosis diaria de spam
Entre otras cosas porque se nota que no es técnico: ¿Qué es un "thumnail"? ¿No será un "thum*b*nail"?
"CDMON no deja hacer copias de los ficheros mediante php por temas de seguridad" ¿Acaso pretendes bajarte el código fuente de un .php accediendo desde HTTP? ¿No sabes que eso no es en absoluto aconsejable?
Dudo que la empresa no te deje montar un PHP que se descargue el contenido del hosting enterito él sólo, "por temas de seguridad"... Vamos, que no me lo creo. Lo que pasa es que hay que hacérselo uno mismo, y para eso hay que saber lo que se hace...
"es una auténtica basura y te trata como a un imbecil"... (¿que te trata como un imbécil? sin comentarios... :-))))
¿no se referirá a hacer un backup de los archivos mediante un script en php?, vamos, lo que dices al final.
Eres un troll-hoaxer!
¿No será que tu web saturaba sus servers? Quiero decir, si pretendías generar un thumbnail al vuelo de cada imagen, en lugar de tenerlas en disco (por ahorrarte unos eurillos de almacenamiento) a costa de cargar CPU, y te han avisado de que esa práctica no es aceptable... y no has hecho nada para corregirlo, ¿ahora que te desactivan el código por "CPU hog", te vas a quejar?
Código eficiente, se llama...
Seguramente la conversación fué algo así como:
- ¿Me puedo bajar cdmon.com/pagina.php accediendo desde mi navegador?
- No, ¿no ves que al acceder a pagina.php se ejecuta el script, y no verías el código? Además, esto revelaría el usuario y clave que tienes incrustrados en el código, para acceder a la base de datos.
- Sí, pero... para simplificar, ¿por qué no me dejáis que me la baje así?
- (silencio)........ Por política de seguridad.
Ya te digo, no me creo que no se pueda hacer un pequeño módulo PHP que haga este trabajo de intermediario para recopilar los ficheros y descargarlos. No veo ningún "problema de seguridad" en esto, lo que pasa es que hay que hacérselo.
Si está leyendo esto se agradecería una aclaración... por curiosidad.
No es de los hostings más baratos realmente.
Por lo que veo tienen backups de las bases de datos.
Por otro lado en cada alojamiento de cdmon aparecen unas graficas con el numero de peticiones que se permiten al dia os puedo asegurar que son bastantes si se sobrepasa el limite es normal que te quedes sin alojamiento.
Jajaja ahora cdmon será el mejor hosting del mundo . Darle los archivos al pobre hombre y devolverle su dinero.
Buenas tardes,
Me presento, soy Rafael Campos, responsable del departamento técnico de CDmon. Desde esta web quiero expresar y lamentar en nombre de la empresa que represento que uno de nuestros cliente haga público su malestar. Es por ello que vemos necesario esclarecer los hechos debido a que se han hecho de dominio público, una acción que creemos incorrecta dado que en cualquier relación entre proveedor y cliente es importante mantener una vía privada para los contactos que se mantienen de a diario.
Primero de todo, queremos resaltar que se nombra a CDmon en la noticia pero en ningún momento se indica de que alojamiento se trata, y para respetar la privacidad de nuestro cliente, no la nombraremos, pero tal y como le hemos reseñado durante la mañana de hoy, su web sigue realizando consumos excesivos para el tipo de plan contratado, con lo que, después de tres meses avisando de que su web no funciona correctamente, nos hemos visto obligados a suspender el alojamiento de forma temporal hasta que se pudiera asegurar que no vuelve a repetirse.
Durante estos tres últimos meses se le ha realizado un seguimiento así como se le ha avisado en muchas ocasiones para recordarle que su web seguía provocando incidencias en el servidor, con el correspondiente malestar para el resto de usuarios que comparten servidor. Queremos añadir que en todo momento que ha contactado con nuestro departamento técnico nuestro cliente ha recibido respuesta así como se le ha orientado a resolver la incidencia, como por ejemplo, se le propuso actualizar la versión de la aplicación que utilizaba para generar "thumbnails", la cual tenía más de dos años de antigüedad.
Durante estos meses nuestro cliente nos ha prometido que realizaría cambios y mejoras en la programación de la web, por lo que en ningún momento hemos aplicado acciones restrictivas para evitar este exceso de consumo, sino que hemos sido pacientes y hemos hecho de su caso una excepción con el fin de que su web siguiera funcionando.
Todo aquella persona que haya trabajado con nosotros conoce nuestros servicios, y debe saber que todos nuestros alojamientos compartidos y dedicados están respaldados con copia de seguridad de archivos y bases de datos. Respecto a lo que se comenta en la noticia, en ningún momento hemos privado a nuestro cliente de acceder a los archivos y bases de datos del alojamiento, es más, en el momento que publicó la noticia en este medio así como en estos momentos sigue teniendo acceso al mismo. Es por ello que invitamos a nuestro cliente a que pruebe a acceder a visualizar su web, acceder por FTP o a gestionar las bases de datos.
Con todo lo expuesto queremos lamentar que se haya hecho pública una información con fines privados así como invitamos a nuestro cliente desde estas líneas a que rectifique públicamente acerca de la noticia así como a que contacte de nuevo con nosotros para continuar con el seguimiento acerca de la incidencia abierta con su alojamiento.
Desde aquí aprovechamos la oportunidad para disculparnos a todos los visitantes de este medio que coinciden ser clientes de CDmon y que ven dañada la imagen tanto de la empresa como de clientes y usuarios de la misma.
Finalmente invitamos a todos los usuarios a que nos conozcan en nuestra web "www.cdmon.com" e indicarles que para cualquier duda o consulta acerca de nosotros o sobre nuestros servicios, pueden contactar con nosotros en cualquier momento, estaremos encantados de poder atenderles.
Un saludo.
Rafael Campos
Responsable Dpt. Técnico CDmon.com
Instalar ProFTPD y configurarlo para que solo se pueda acceder desde la IP de nuestro hosting - Gratis
Configurar las copias para que se hagan ellas solas todas las noches o una vez a la semana con CPanel/PLesk y se entreguen por ftp en el PC Viejo, aprovechando nuestro download rate - gratis
Dormir tranquilo sabiendo que vale, que tardarás en subir el respaldo, pero que no pierdes nada, no tiene precio.
Para todo lo demás, Lloriccard
hablo de BBDD pequeñas claro!
1) dumpear la base de datos.
2) crear un correo electrónico con el formato correcto para poder añadir un adjunto (esto requiere de analizar por ejemplo el código fuente de un archivo .eml)
3) usar la función mail() para mandarlo
Se puede deducir que no es un hosting a prueba de todo.
Crear una pagina web, una tienda es muy facil, empezar tu pequeño negocio con minimos conocimientos, aprendiendo un poco aqui otro poco alla, un minimo presupuesto, un ordenador en la habitacion.
No puedes preparate para todo, algo te va a fallar, normal, y que te falle el hosting de tu web (la escencia de tu trabajo) y no saber como solucionarlo desespera (eso mustra su explicacion de lo sucedido).
El usuario quizas tenia una web torpe, consumidora de recursos, y los recursos de la empresa de hosting para advertir y ayudar al novato esta limitada.
EL hosting que sea antitorpes sera la elegida,
saludos
Mi sugerencia a CDMON es que sean más transparentes con los hostings compartidos, me refiero:
Tan solo limitan las conexiones concurrentes(si se pasa de X conexiones se para la web).
Lo que se tendría que especificar en el contrato es el numero de ciclos de CPU de uso mensual y mometaneo y si usa de más no ejecutar los procesos que superen los ciclos de CPU.
Claro que la gente solo se fija en el ancho de banda del plan y se creen que tienen un servidor dedicado pagando 26 euros al mes porque tienen 80 GB de transferencia.
Una analogia odria see algunna tarifa plana de datos 3G tipo Yoigo, cuando superas el limite de MB asignados o te cortan la linea o la velocidad va exasperadamente lenta.
También para ponerme en contacto con 1&1 es por email y tardan un webo y por teléfono te cobran, que es un 902.
Y bueno hace unos meses me pasé a CyberNETicos por 15,31€ al mes y me va muy bien y atienden mediante tickets y rápido.
Supongo que esto no es spam, es que estoy contento con mi actual hosting jej
Yo creo que sí he podido cambiar en 1&1 los datos de pago. No es lógico que no haya una opción en el panel de control para hacerlo, ya que es algo necesario cuando la tarjeta caduca.