Allí donde Telefónica disfruta del monopolio, que todavía son muchas zonas de España, ha puesto en marcha una subida camuflada de sus tarifas de ADSL. El 'timo' se ha implementado de la siguiente manera:
En la factura por el servicio de ADSL, carga además desde el mes de Diciembre la cantidad de 8,5 euros + IVA. El cargo añadido lo hace en concepto de 'Mantenimiento integral de soluciones ADSL estándar', independientemente de si has contratado este servicio.
|
etiquetas: adsl , telefonica , internet
Si a mi me ocurre, aparte de reclamar a Telefónica, dare queja a la CMT y a la Defensa del Consumidor de la Comunidad de Madrid. Valdrá de poco, pero al menos lo intentaré.
Me gustaría abandonar Telefónica pero la competencia es aún peor, yo he tenido encontronazos, con Eresmas (ahora Wanadoo),
Cable Madrid (ahora Auna) y el PLC de Hidroélectrica. Si sigo con Telefónica, no será por que no lo haya intentado con otros.