El banco se saltó la normativa de servicios de pago, que obliga a las entidades a ser ellas las que demuestren que cualquier operación sí ha sido efectuada cuando los clientes lo niegan. FACUA-Consumidores en Acción
Noticias como esta ponen en claro que lo de "Fresh Banking" y todos esos lemas de marketing de ING no son más que eso, lemas, y que no deja de ser un banco como cualquier otro.