Los familiares de los residentes registraron una queja en agosto en la Consejería de Políticas Sociales denunciando las condiciones de la residencia sin que hayan obtenido aún ninguna respuesta. Los familiares de los residentes denuncian que desde que el centro pasó a manos de CLECE la situación de sus mayores ha pasado a estar "en condiciones indignantes". Denuncian la falta de pañales y de toallas de baño y que las sábanas están rotas. A la falta de material se suma los desperfectos en las instalaciones que o no se arreglan, o cuando..
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