La polémica saltó cuando la autora indie y bloguera Imy Santiago intentó escribir una opinión en Amazon después de terminar un libro que le había encantado. Al tratar de publicar el comentario Imy recibió un correo electrónico de Amazon donde se le comunicaba que no era una persona apta para opinar sobre ese producto según las normas de la comunidad. «No podemos publicar su opinión en la página web de Amazon debido a que la actividad de su cuenta indica que usted conoce al autor», decía el mensaje.
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