Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Fiscalía General del Estado una estafa telefónica que utiliza como gancho la devolución de las cláusulas suelo poco transparentes y que promete al usuario recuperar más de 8.000 euros cobrados de más por esta condición incluida en algunos contratos hipotecarios. Según explica la asociación, los usuarios reciben una llamada desde un móvil en la que una locución induce a pensar que habla en nombre del banco para tramitar el reintegro del dinero de las cláusulas suelo e insta a llamar a una línea
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