A las 14.30 horas del día Nochebuena circulaban el 84% de los trenes programados, mientras que en el último día de 2018 lo hacían el 64%. Metro asegura cumplir con las tablas del consorcio, aunque admite que puede haber incidentes que hacen que un tren no este disponible de forma "puntual". Los sindicatos atribuyen el "incumplimiento" a la falta de personal y a los convoyes que están fuera de la circulación por tener amianto..
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