El día 19 de julio, Miguel Ángel Rueda, el sobrecargo del vuelo DAH5017, que cubría la ruta entre Burkina Faso y Argelia, envió un correo electrónico a Daniel Maeso, jefe de sobrecargos de la compañía española, en el que le alertaba de la "fatiga generalizada física y psicológica" que estaban viviendo los tripulantes de este itinerario debido a la programación intensiva a la que estaban sometidos.
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