El New York Times detalla el uso ilegal que daba Uber al software Greyball, el cual fue utilizado -y aprobado- por los directivos bajo el mando de Kalanick para eludir regulaciones gubernamentales en ciudades donde la legalidad de Uber era ambigua. Según el Times, gracias a Greyball, Uber tuvo el poder de identificar a todos los usuarios de la app que trabajaban como infiltrados del gobierno o la policía local.
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