Se trata de una denuncia pública sobre la actuación del departamento comercial de Vodafone, la falta de ética y de las formas de captar clientes a base de mentiras. Por otro lado el pésimo servicio de atención que tienen en el 122, un servicio de gente que se supone experta y que parece que le hayan dado un cursillo de planes de precios la noche anterior.

Movistar solicitó al fabricante de Blackberry, Research in Motion, la desactivación de 41.000 equipos reportados por sus clientes como robados.

Interesante artículo en el que se hace una comparativa de los planazos de Movistar, Vodafone y Orange para el iPhone (también sirve para los smartphones en general). En principio te ofrecen el iPhone subvencionado, luego te atan con una permanencia, pero si haces números y los comparas con las tarifas de operadoras móviles virtuales (Pepephone, Simyo, MASmovil...), en pocos meses ya has pagado un iPhone libre.

Seguridadwireless ha averiguado el patrón utilizado por ambas operadoras para configurar las claves WPA por defecto con las que se proporciona el router a los clientes. Una herramienta online permite calcularla simplemente introduciendo el nombre de la red (WLAN_XXXX y JAZZTEL_XXXX) y la MAC del punto de acceso, dos datos públicos que el router transmite constantemente. El fabricante establece en el router una clave por defecto, utilizando un algoritmo que se basa en el nombre de la red y la MAC del punto de acceso.

Conversación surrealista de un cliente de Orange con Movistar. Ella suelta el típico rollo y el/ella no sabe cómo explicarle su nulo interés por la oferta...

Últimamente mi terminal móvil me avisa constantemente de que alguno de mis contactos se ha unido al programa Viber, lo cual me permite hablar con ellos de forma gratuíta. Por otro lado, me putea bastante pensar en cómo las principales operadoras españolas están lidiando con esto pero, antes de ponerme a machacar ajos y dejarme el aliento hecho un asco, unas breves explicaciones.

En sesión ordinaria de hoy, el consejo de Pepephone ha decidido llevar adelante un arriesgado proyecto: intentar hacerse con la operadora inglesa Vodafone. Tras meses de reuniones internas, en la decisión de hacerse con Vodafone han primado las razones técnicas. Y es que el operador virtual del grupo Globalia contempló la adquisición de otras operadoras como Movistar.

El 7º informe de precios de la banda ancha en la UE publicado por la CMT compara al precio de las conexiones de nuestro país con las que pueden contratar otros ciudadanos europeos. No sorprende a nadie que Movistar sea de nuevo la mas cara de Europa, pero si tomamos como referencia la mejor oferta que ofrecen los alternativos en España, tampoco sale bien parada al comparar con las ofertas disponibles en otros países.

Másmovil es una de las muchas operadoras de telefonía alternativa aparecidas de unos años a esta parte. Meinrad Spenger es su presidente. "Al principio pensábamos que nuestra propuesta se dirigía a clientes con menor poder adquisitivo. Pero la realidad es que no es para clientes «pobres», sino para clientes informados." ¿Por qué en España los precios son más caros? El mercado se ha liberalizado más tarde, tres años frente a diez u once en otros países. Aquí hubo un oligopolio durante mucho tiempo.

Si llamas al 1004 lo niegan, pero la limitación es un hecho. Temas legales aparte, he aqui la prueba utilizando una cuenta Megaupload premium, un archivo libre de copyright, tres sistemas operativos, un ADSL de 10MB de Movistar y una VPN gratuita.

En 2010 casi cinco millones de abonados se han pasado a otra operadora. Los operadores más pequeños han ganado la batalla. Yoigo ha conseguido en el conjunto de 2010 un saldo neto (clientes ganados menos clientes perdidos) de 473.836 líneas, mientras que Orange se hacía con 243.239. Por el contrario, Vodafone es el gran perdedor, con un saldo neto negativo de 579.567, más del doble que el de Movistar que ha perdido 220.977. El conjunto de operadores virtuales ha tenido un saldo neto positivo de 83.469

Movistar reclama 1.674 euros por 1.170 sms La UCE denuncia que el usuario debería haber realizado hasta cinco mensajes por minuto para alcanzar esa cantidad a pagar.

El blog movistarcapado.wordpress.com, editado por uno de los usuarios afectados, demuestra como la limitación de velocidad desaparece en el momento que redirigimos la descarga a través de una VPN que escapa del control de Movistar. Sin ánimo de desmerecer el trabajo de investigación de su autor, que por otra parte no deja de ser útil para arrojar luz al problema, lo cierto es que esto prueba muy poco. Puede que la ruta empleada por Movistar desde España hacia el centro de datos que aloja nuestro archivo esté congestionado.

Quiero pararme hoy en la incompetencia de una de nuestras compañías de bandera, Movistar. Muchas familias tienen un damnificado y yo lo he sufrido en mis carnes. Seducido por Movistar a instalar el Imagenio comprobé avanzado diciembre que el sistema no era viable en mi zona de Madrid pero que la compañía, para mi sorpresa, me había cortado el servicio de internet mientras intentaba instalarlo

Hoy día casi todos los terminales móviles tienen servicios y aplicaciones que se conectan a Internet, y claro luego cobran más dinero en las facturas de sus teléfonos móviles por usarlo, aunque sea sin querer o darse cuenta. Entonces es cuando se preguntan cómo desactivar el Internet de sus móviles para que no nos cobren más dinero por algo que no usan. En Vodafone, los que no llevan tarifa plana de datos por obligación, le dejan activado el plan de datos Smartphone, que te cobran 2,9 euros al conectar, aunque te sirve durante 24 horas...

Tras ponerme en contacto con la CMT se nos comunica que no pueden informarnos sobre el número de clientes que tienen las operadoras virtuales porque al ser pequeñas sus escasos clientes podrían suponer una desventaja para ellos y perdida de imagen. En mi opinión las OMV no deberían tener miedo a este asunto. Que triste es contemplar como las tarifas low cost que benefician sin duda a los clientes mueven en total 4 millones de lineas de los 54 millones que hay en España. ¿Tan dificil es convencer a los clientes para que cambien de operadora?

El arreglo se limitó a cubrir los cables con una bolsa de plástico y cinta aislante, tras la sugerencia de un vecino que ya conocía el problema al técnico de la empresa.

Entrevista al corredor costarricense del Movistar de ciclismo

Los analistas del banco de inversión Citi concluyen en un informe sobre el futuro de la cotización de Telefónica, que "cobra unos precios insosteniblemente altos" tanto en banda ancha fija como en servicios móviles. La operadora se verá obligada a bajar los precios o bien enfrentarse a una progresiva perdida de clientes en favor de sus competidores.

El presidente de la filial venezolana de Movistar anunció extraoficialmente a través de su cuenta en Twitter @Presid_Movistar la suspensión de la importación de equipos Blackberry debido a la negativa de la canadiense RIM de bloquear los equipos reportados como robados. Venezuela compra el 70% de los Blackberrys de Latinoamérica según reportes. Sólo las ventas anuales de este aparato en el mercado venezolano duplican a las de Brasil y México.

Movistar lanza las primeras ofertas comerciales de fibra hasta el hogar en Chile, con velocidades simétricas de hasta 15 Mb y FTTH de hasta 40 megas con 15 de subida. Cada país es un mundo y las operadoras adaptan sus ofertas para competir con lo que ya existe en el mercado. Por eso, no tiene demasiado sentido extrapolar las velocidades que Movistar ofrece en Chile con las que tenemos en España, con un máximo de 50/5 sobre FTTH. Pero no deja de ser curioso conocer lo que ofrece Telefónica en otros países y comprobar hasta donde puede llevar el

Tres detenidos por engañar a Movistar Los supuestos autores adquirieron de forma fraudulenta hasta 43 teléfonos móviles de última generación, valorados en unos 24.000 €.

"El título de este post es un tanto sensacionalista y tendencioso, lo reconozco. Pero supongo que todos estaremos de acuerdo en que, en España por lo menos, saber cuál es la tarifa (es decir, el plan de precios) de teléfono móvil que más le conviene a uno, y porqué esa y no otra, no parece tarea fácil. 47 tarifas posibles, sólo de contrato, entre los cuatro principales operadores. 40 operadores más en funcionamiento o camino de estarlo." Comparación de 47 tarifas de los cuatro operadores con red propia.

Flipando me encuentro con el SAT de Movistar. Normalmente cuando llamo me hago el noob, es la mejor manera de ser atendido. Llamo por un problema con Windows 7 y el ADSL. Esto es lo que me encuentro después de las típicas pruebas.