Hace casi dos años compré un iPad de tercera generación. Decidí comprar el iPad de 32 gb con Wifi + 4G (asi lo especifica la caja). Ahora que se ha empezado a implementar el 4G aquí, fui a Barcelona y vi como mi iPhone 5 automáticamente se conectaba a 4G pero no mi iPad. Fui dando vueltas al tema hasta que en la Apple Store de Passeig de Gràcia me dijeron que mi iPad, el de 3a generación, no es compatible con 4G. Porque entonces me vendieron ese iPad con el pretexto de 4G si solo funciona en Canada y Estados Unidos? Creo que es una injusticia..

La garantia del Tesla modelo S ha sido incrementada para que coincida con la de la batería. Eso significa que el 85 kWh Modelo S, nuestro modelo más popular, ahora tiene 8 años de garantía, con millas infinitas tanto en la batería y la unidad de accionamiento. Tampoco hay límite en el número de propietarios durante el periodo de garantía.

La cadena británica Currys ha negado la garantía de compra de ordenadores de sobremesa a aquellos clientes que instalaron Linux en sus equipos

Tened en cuenta que el 100% de seguridad o el 0% de error es una meta imposible, lo que se intenta es tener un sistema lo más preciso y fiable posible, donde los errores se minimicen y que estos se distribuyan proporcionalmente entre las diferentes opciones, así se asegura que afecten lo mínimo posible (con porcentajes muy bajos, menores al 1%) al resultado final.

Personalmente, creo que PCComponentes empieza a tener poco que hacer conmigo. Demasiado “Murphy” en todos los últimos pedidos, y demasiadas veces me han sacado los colores ante un recomendado (o peor, un cliente). De hecho no soy el único. Empiezan a verse algunas opiniones y entradas de gente que empieza a estar desencantada con PcComponentes. Paso a contar algunas experiencias que he tenido yo mismo, conocidos o recomendados, en los últimos meses...

Media Mark la Maquinista, vende un producto Apple, iPad Mini en concreto en Mayo de 2014 y cuando llevan este a por una avería a la tienda oficial Apple en el mismo centro les dicen que el producto esta activado desde Diciembre de 2013 y que ya no entra en garantía. En Media Markt les dicen que al estar la pantalla rota da igual que esté en garantía o no, no les sirve de nada, y preguntan si pueden hacer algo, o están vendidos.

Los smartphones no se resisten a la inflación (entre otras cosas) y sus precios van subiendo año tras año hasta sobrepasar ya desde hace tiempo los 1000 euros, sobrepasando el coste de dispositivos que antiguamente habían sido más caros como los ordenadores. Pese a que afortunadamente el abanico es amplio y hay mucha variedad empezando por los terminales de bajo coste, no es de extrañar que el negocio de las reparaciones de móvil haya florecido en los últimos años.

Los concesionarios continúan indicando a sus clientes que para mantener la garantía de los coches nuevos es obligatorio pasar las revisiones de mantenimiento en sus centros, pero esa información es totalmente falsa.

Por si alguien quiere visitar el apasionante mundo de las compras online a un web china y como responden a sus compradores cuando hay un problema. Estas son las comunicaciones con el servicio técnico en el RMA... Juzgad vosotros mismos...

Un matrimonio de Seaham denuncia que contrataron una garantía de cinco años y que la empresa les ha negado la reparación. Desde Panasonic aseguran que ha sido la nicotina la causa de la avería y que no se trata de un error de fabricación ni nada incluido en la garantía.

Apple ha empezado a vender iPhones refurbished (remanufacturados) en su tienda oficial, algo que desde hace tiempos realiza para otros dispositivos, incluyendo iPads, Macs y hasta iPods, pero solo ahora prueba con su producto principal, producto que representa más de la mitad de sus ingresos actuales. Odelos iPhone 6S y el iPhone 6S Plus con descuentos quizá no muy significativos -alrededor de 100 dólares- pero con detalles tan importantes como el venir con un año de garantía con la compañía.

Las condiciones dispuestas por Apple, a juicio de Consumidores en Red, vulneran los derechos recogidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, por lo que esta Asociación ha formulado denuncia contra la compañía ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Conoce cómo Amazon amplía la garantía para que puedas tener una experiencia de compra satisfactoria.

Desde entonces ni un sólo fallo con esta berlina, cuya batería con 85 kWh de capacidad, ofrecía una autonomía máxima de 270 millas (400 kilómetros). Tras recorrer estos 400.000 kilómetros, ha perdido un 7% de capacidad, lo que no es mucho que digamos, pues recarga para poder recorrer 250 millas (370 kilómetros). Tras comprobar de lo que ha sido capaz su Tesla Model S 85, Ari Nyyssönen asegura que se ha marcado como objetivo llegar al millón de kilómetros, algo que a este ritmo va a conseguir aún manteniendo la garantía original de Tesla.

Hoy en día tenemos los medios técnicos y tecnológicos necesarios para construir un sistema de votación telemático capaz no sólo de garantizar una consulta fiable, sino a prueba de bloqueos policiales. Los ciudadanos podrían haber votado desde su propia casa, evitando tener que ir a ningún colegio electoral, lo que no sólo redunda en comodidad para el usuario, sino que habría impedido que el Gobierno de España dejara sin votar a los ciudadanos con el simple gesto de cerrar un colegio electoral.

Hola amigos de UMIDIGI, Amazon y de las compras online en general. En este artículo os hablaré de las garantías y obligaciones que un vendedor o importador adquiere sobre los productos al realizar la venta en general, y de Amazon en particular. ¿Por que motivo de Amazon en particular?, pronto lo comprenderéis. Primero os explicaremos un poco la cadena de responsabilidad y su funcionamiento.

Los teléfonos móviles, así como en general cualquier dispositivo electrónico, tienen pegatinas en su interior, generalmente colocadas en tornillos, que, si están rotas, anulan la garantía. Esto es para demostrar que el usuario no ha manipulado el interior del dispositivo electrónico.

EEUU: El órgano de las prácticas comerciales FCT pone en el punto de mira esas pegatinas que muchas veces incluyen ordenadores o videoconsolas y que amenazan a quien ose despegarlas con dar por finiquitado los derechos de compra. "Son ilegales", resolvía. Su posicionamiento también incluía a la costumbre de sancionar el uso de componentes de terceros en las reparaciones poniendo fin a la cobertura. El aviso a seis compañías, supone un importante precedente en el sector de la electrónica de consumo, en el que estas prácticas son habituales.

Media Markt aumenta la presión para vender más de sus polémicos seguros sobre teléfonos y equipos electrónico. Es su vía de escape para compensar sus ofertas agresivas. El servicio llamado a compensar la carencia de ingresos se llama Garantía Plus. La empresa ordena a los trabajadores aumentar su presión al cliente para que contraten estos servicios y en la web se sugiere la compra del servicio hasta para los teléfonos de 9,99 €.

Tras instalar unas orugas en sus ruedas traseras para moverse por zonas con nieve. Ahora su irresponsable comportamiento ha tenido como resultado una avería del sistema de propulsión, que Tesla se niega a solucionar en garantía. Tesla han indicado supone alcanzar unas elevadas cifras de calor, y un fallo del sistema. Esto por si solo supone una anulación automática de la garantía del coche, lo que ha supuesto que el cliente haya tenido que pagar de su bolsillo la reparación que ha ascendido a nada menos que 7.000 dólares.

Lexus ha confirmado que su primera propuesta en el sector 100% eléctrico contará con una garantía de 10 años o 1 millón de kilómetros para su batería hasta una degradación por debajo del 70%. Algo que se traduce que si dentro de ese periodo de tiempo o kilometraje la capacidad baja más del 30%, Lexus se encargará de reparar o cambiar la batería.