Por aportar algo: los hierros de los reposacabezas terminan en punta, alguien me dijo que eran diseñados así para usarlos como martillo para romper las ventanillas en caso de emergencia. Y tiene pinta de que funcionaría...
En mi caso, Bankia pretende cobrarme casi 20 euros al año para poder operar por internet, lo llevan claro, cancelo la tarjeta en cuanto acabe el periodo que por ignorancia pagué.