#15 Debes abonar el recibo aunque no esté de acuerdo con lo facturado, ya que en caso contrario le pueden cortar el suministro. Como no es un alta nueva, sino una subrogación, el asume las obligaciones del anterior titular, entiendo que en este caso en el que hay un error por parte de la distribuidora podría solicitar una revisión de la factura y que solo se le cobre la parte proporcional que le corresponda a él (si es que hay un incremento de consumo), alegando los errores de la parte contraria, que entendemos no pueden perjudicar al consumidor.

#17 Personalmente creo el primer paso es conocer el sector. Saber qué tarifa tenemos contratada, las opciones que hay en el mercado. Algunos consumidores están pagando tarifas que podríamos considerar abusivas por compañías que se aprovechan de este desconocimiento que ellas mismas facilitan.
Durante las compras colectivas de energía pedimos a los inscritos que así lo deseen que no faciliten información sobre su actual compañía y tarifa. Eso nos permite detectar que hay compañías con clientes pagando unas tarifas elevadísimas, mientras que otras cuentan con tarifas más ajustadas
Como asociación de consumidores realiza igualmente diferentes campañas que tienen como objetivo defender los derechos de los consumidores ante nuestros políticos. La campaña "Quiero Pagar Menos Luz" no deja de ser una herramienta para canalizar en parte esas sensibilidades, pero podríamos citar otras como las que desarrollamos en materia por ejemplo de renovables.

#18 En uno de los problemas más graves de este sector en el que el 50% de los contratos son realizados por iniciativa del comercializador (visita a domicilio o llamada de teléfono) y no porque el consumidor lo solicite. Creo que este tipo de actividad debería ser drásticamente controlada y la forma más práctica sería que las propias comercializadoras renunciaran al menos temporalmente a ello o que el Ministerio regulase este tipo de práctica con alguna medida de protección específica. Mientras esto ¿llega? también pensamos que este “canal comercial” dejará de ser rentable cuando los consumidores tengamos un criterio claro para valorar una oferta, o al menos para descartar ofertas si no tenemos nada claro. Por ellos para nosotros es tan importante informar de ello. En la anterior Compra Colectiva de Energía y especialmente en esta, aprovechamos para facilitar a todos los inscritos un informe personalizado (a partir de la información que facilita sobre su actual tarifa, consumos) que puede leer y que le ayudará a entender mejor su situación y a enfrentarse a las ofertas que le hagan (por supuesto también a saber valorar la oferta que trasladamos a través de esta iniciativa).

#22 Aunque es cierto que la eficiencia actual de los paneles fotovoltaicos no es excesivamente grande (15% de media en los paneles que hemos testado), el precio de los mismos ha bajado sustancialmente en los últimos año, lo que hace que la inversión por W de panel sea interesante (entorno a los 1.8 euros por W, sin contar con el coste del inversor, instalación, etc.). En cuanto a si es bueno invertir en cooperativas de energía, aún no hemos hecho un estudio de rentabilidad, pero en algunos casos en lugar de ofrecer beneficios anuales ofrecen tarifas especiales a los cooperativistas de manera el que beneficio se vea traducido en un ahorro en la factura de la luz. Puedes consultar que cooperativas ofrecen estas tarifas en nuestro comparador.

#24 Pues sinceramente no lo sé con seguridad (y por aquí he preguntado a quien sabe más que yo de estas cosas y me dicen que no conocen ninguna norma que obligue a que sea así). Yo siempre he pensado que es una cuestión de quien proyecta las viviendas que decide hacer dos instalaciones diferentes, quizás para separar correctamente los gastos que pueden afectar a vecinos diferentes (propietarios de garaje que no tienen piso). Yo creo que un electricista y un nuevo Boletín de Instalación podría agrupar de nuevo esas instalaciones. La verdad es que la potencia contratada penaliza tanto la factura de una comunidad que sería mucho más rentable y coherente para el sistema eléctrico tener estas instalaciones unificadas y así reducir el total de potencia que la comunidad tiene contratada ya que nunca va a precisar de ellas al mismo tiempo.

#25 Sí. Realmente consideramos que deben ser las propias distribuidoras las que deben proceder a su retirada, al menos en aquellos domicilios que los teníamos en régimen de alquiler (prácticamente la totalidad). Quitar estos ICP mecánicos que están dentro de la vivienda es especialmente interesante para los hogares con suministro trifásico

#26 No acabo de entender qué es lo que te está limitando Iberdrola Distribución. En cualquier caso las reclamaciones por la actividad de distribución deben realizarse ante la Consejería de Industria de tu Comunidad Autónoma (o a Consumo y que ellas la distribuyan). En principio todas las distribuidoras tienen obligación de ofrecer a sus clientes información de los consumos horarios y entendemos que no hay ninguna limitación para ello. También es verdad que Iberdrola Distribución es la única (según nuestros datos) que ofrece algo más de información de al que legalmente está obligada a ofrecer como los picos de potencia de los últimos meses o la posibilidad de leer el consumo instantáneo mediante a una consulta al contador en tiempo real. Quizás si se trata de alguno de estos servicios, sea algo más complicado sustentar esa reclamación

#27 Como puedes imaginar no es una pregunta sencilla. La mayor parte de las comercializadoras, especialmente las nuevas acuden al mercado spot (el mercado mayorista) para comprar la electricidad… y si no es allí, van al mercado de futuros a comprar electricidad de forma que aseguran un precio fijo, todo ello igual hace que se iguale mucho los costes que las comercializadores tienen. En este sector hay pocos acuerdos bilaterales entre los productores y los comercializadores y menos aún entre los pequeños comercializadores que no tienen capacidad de negociación. No obstante esa impresión que tienes del comparador de la CNMC es un poco distorsionada ya que estás comparando las mejores tarifas de cada compañía y no las tarifas que realmente tienen contratados sus clientes. Nuestra experiencia es que sí hay muchas posibilidades de ahorro, aunque sea motivados por los engaños y confusión que algunas comercializadoras han provocado a sus clientes.

#29 Soy poco defensor de esos certificados. Creo que el valor que aportan al desarrollo de renovables es más que limitado por no decir nulo. La teoría económica dice que si la demanda de energía verde aumenta y deja de haber suficientes certificados para todos, esos precios subirían, pero la realidad es que eso por el momento no tendrá ningún efecto sobre la comercialización de esa energía que a día de hoy tiene prioridad de despacho (es decir está vendida toda la que se produzca… al menos por ahora).
Es posible que la gente deje de comprar con certificados verdes, pero la energía verde estará vendida aunque los certificados no se compren por su elevado precio

#35 Prometo echarle un vistazo

#73 #14 #39 #40 El autoconsumo se regula en el Real Decreto 900/2015, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas de las modalidades de suministro de energía eléctrica con autoconsumo y de producción con autoconsumo.
www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2015-10927

Se definen 2 tipos, o modalidades, de autoconsumo:
• Modalidad Tipo 1: Instalación de producción NO dada de alta en el RIPRE
o Titular del punto de consumo y de la instalación de producción debe ser el mismo sujeto.
o A efectos prácticos se considerará un único sujeto, el Consumidor.
o Hasta 100kW de potencia contratada en el punto de consumo. Y la instalación de producción hasta el máximo de la potencia contratada.
o Les aplicará en particular el RD 1699/2011.
• Modalidad Tipo 2: Instalación de producción DADAS de alta en el RIPRE y:
o El titular de las instalaciones de producción, en caso de haber varias, debe ser el mismo sujeto.
o A efectos prácticos habrá 2 sujetos: Productor y Consumidor.
o Potencia de producción hasta el máximo de la potencia contratada. Para potencia contratada no se especifica ningún límite.
o Les aplicará en particular el RD 1699/2011, RD 1955/2000 y el RD 413/2014

#73 #14 #39 #40 El autoconsumo se regula en el Real Decreto 900/2015, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas de las modalidades de suministro de energía eléctrica con autoconsumo y de producción con autoconsumo.
www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2015-10927

Se definen 2 tipos, o modalidades, de autoconsumo:
Modalidad Tipo 1: Instalación de producción NO dada de alta en el RIPRE
 Titular del punto de consumo y de la instalación de producción debe ser el mismo sujeto.
 A efectos prácticos se considerará un único sujeto, el Consumidor.
 Hasta 100kW de potencia contratada en el punto de consumo. Y la instalación de producción hasta el máximo de la potencia contratada.
 Les aplicará en particular el RD 1699/2011.
Modalidad Tipo 2: Instalación de producción DADAS de alta en el RIPRE y:
 El titular de las instalaciones de producción, en caso de haber varias, debe ser el mismo sujeto.
 A efectos prácticos habrá 2 sujetos: Productor y Consumidor.
 Potencia de producción hasta el máximo de la potencia contratada. Para potencia contratada no se especifica ningún límite.
 Les aplicará en particular el RD 1699/2011, RD 1955/2000 y el RD 413/2014

#39 “Afortunadamente en Europa actualmente se está debatiendo sobre la futura normativa de Energías Renovables, por lo que sí, esperamos que UE tome cartas en el asunto y obligue a todos sus estados miembros a definir una legislación estable, con una estrategia a largo plazo, sin cargas financieras discriminatorias, y que favorezca el papel activo de los consumidores como generadores y no simplemente en un papel pasivo”

#46 Efectivamente, desde que duplicaron lo que pagamos por el término de potencia (el fijo) es imprescindible comprobar que tenemos la potencia bien ajustada. Aunque para otras cuestiones son muy crítico, hay que aplaudir que Iberdrola Distribución (no confundir con la comercializadora) ofrece sin estar obligada a ello ese detalle de los picos de potencia.
A partir de diciembre de 2018 todos los consumidores tendremos nuevos contadores... será el momento de que entren en vigor cambios que permitan al consumidor aprovechar el potencia de estos contadores: que sea oblogatorio informar en la factura además del consumo, de los picos de potencia debería de ser una de ellas... otra recibir información sobre que tarifa de acceso (normal, DH o Supervalle) se ajusta mejor a nuestros hábitos... y así otras muchas...

#49 Me has sacado una sonrisa. Esa calculadora tendrá casi tantos años como yo llevo en OCU ( a mí me parecía más divertida la traductora jajaja).

#51 Veo que estás bien preparado para enfrentarte a cualquier comercial que acude a tu casa prometiendo descuentos, aunque entristece saber que tienes una impresión similar cuando te comunicamos la oferta de la subasta. No facilitamos un porcentaje de descuento. Lo que hacemos es año tras año calcular cuánto pagarían con la tarifa que nos han dicho que tienes (si se trata del PVPC, como este precio varía día a día lo que hacemos es utilizar el precio medio del último año, advirtiendo que es una estimación) y lo que pagarías con la oferta de la subasta. TE facilitamos el ahorro anual personalizado para tu caso. Si nos has querido darnos detalle de tu actual tarifa damos un valor “medio” de ahorro a partir del conjunto de inscritos. El pasado año por ejemplo a los que tenían la tarifa regulada sin discriminación les decíamos que estimábamos que no ahorraría nada y el ahorro lo obtenían sólo si activaban la discriminación horaria.

#55 A todos. Soy muy rotundo en esta afirmación. Tan sólo en hogares con calefacción eléctrica me da un poco miedo hacer esta afirmación tajante ya que podría ser que estuvieran con estufas sólo en horario punta. Mira este contenido para ver si te ayudo a convencerte www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/noticias/10-razones-tarifa-discriminacion-horaria … y no pierdas de vista el último punto (muchos hogares tienen activada la discriminación y su compañía no se lo ha dicho… o lo ha hecho “a medias”. En esta edición de compra colectiva nuevamente vamos a tratar de conseguir la mejor tarifa con discriminación y facilitar el que los clientes cambien. Insisto con o sin compra colectiva de OCU, con o sin tarifa regulada… siempre opta por discriminación., eso sí como ocurre con el resto de tarifas hay algunas muy malas.
El cambio es muy sencillo. Sólo hay que pagar derechos de enganche (9.04€ más iva) y algunos hogares con potencias antiguas (3.3, 4.4..) se las deben normalizar y eso implica unos euros de regularización. Se trata de conceptos que se amortizan rápido. En la anterior compra colectiva además conseguimos que el ganador aceptase asumir esos costes que los aplica la distribuidora ya que las comercializadoras no cobran nada por esta gestión.

#58 Dependerá de cuál sea su instalación actual, pero si tiene la suerte de contar con una caldera de condensación de gas natural, de momento no le interesaría el cambio. Es cierto que esta tecnología supone un importante ahorro principalmente energético y de emisiones si lo compramos con otros sistemas de calefacción, lamentablemente el mayor escollo actualmente es su inversión inicial, que hace que su amortización sea más interesante, cuanto mayor sean las necesidades energéticas de la vivienda en la que se instale. Además, al funcionar con electricidad, y en general necesitar de la contratación de una alta potencia, aunque su rendimiento sea muy bueno, el coste de producción de calor, puede no serlo tanto. Como le comentábamos, si lo comparamos por ejemplo con una caldera de condensación de gas natural (el coste global sería bastante similar).

#60 Si se trata de una instalación nueva yo siempre empezaría con 3,3 kW salvo que sea evidente que es imposible (que tengas calefaccion eléctrica ) , o que seais muchos en casa. Subir de potencia, aunque la norma permite a las distribuidora negarse si no ha pasado al menos un año, suele ser mucho más sencillo que bajarla. Si llevas tiempo viviendo en esa casa, tu propia experiencia debe servir. Creo que la potencia adecuada es aquella que muy de vez en cuando salta, lanzándote el mensaje de que te has pasado. Si esto no te ocurre nunca, ya tienes un buen motivo para reducir la potencia un escalón. Pero es que si tienes ya un nuevo contador, puedes además conocer exactamente cuáles son tus picos de potencia ya sea consultando la web de tu distribuidora (sólo si Iberdrola Distribución) o consultado directamente el contador que tiene un menu por el que se puede "navegar" sin ningún riesgo buscando la información de los picos de potencia de los últimos meses (=cierre). Esta información se indentifica con los codigos 1.16. Echa un vistazo a esta información www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/informe/ya-tienes-nuevo-contado

#61 Me gustaría pensar que sí. La verdad es que me ilusionan este tipo de proyectos que sin duda tendrán sus propias particularidades en España por la tipología de ciudades en vertical que tenemos. No obstante creo que todavía queda mucho para que esos porcentajes sean relevantes y seguramente necesitarán de otros elementos como alguna mejora “revolucionaria) de los sistema de almacenamiento (baterías) aunque sea de la mano de la incorporación de coches eléctricos que podrían contribuir con sus baterías al consumo de la vivienda cuando el coche no se va a utilizar.

#64 Dependerá de la correcta instalación de colectores solares y de si la empresa está realizando adecuadamente las labores de mantenimiento. Los sistemas solares térmicos funcionan bastante bien en nuestro país, siempre y cuando la instalación esté bien realizada y bien gestionada; me explico. La instalación de agua caliente contará con la instalación solar y un sistema de apoyo para cuando no haya suficiente Sol para toda la demanda de agua caliente, pero en algunos casos si la instalación no se ha hecho bien, cuando abrimos el grifo de agua caliente en lugar de que el sistema nos envíe el agua calentada por el Sol, se pone en funcionamiento el sistema de apoyo, en su caso el sistema de gas natural, por lo que no estaremos ahorrando nada porque no estaremos usando el agua del sistema solar, realmente sería como no tenerlo. Quizá convenga que hable con la empresa y le cuenten un poco o le muestren como está funcionando su instalación.

#65 Gracias. Las tarifas indexadas son complejas y por eso dudo que sean adecuadas para el conjunto de los consumidores tal y como se hizo con el PVPC. Sin embargo el atractivo del PVPC está en que esa cuota de gestión (margen de comercialización) es muy ajustado por lo que una tarifa poco adecuada para contratar masivamente se convierte en una opción muy razonable. Respecto a las “otras” a las que haces referencia, las analizamos hace unos meses encontrando algunos problemas para identificar correctamente el método utilizado para calcular ese precio medio ya que no todas las compañías eran igual de transparentes, y las importantes diferencias en esa cuota de gestión que provocaba que prácticamente todas ellas fueran menos interesante económicamente hablando.

#70 Estos últimos años ha habido un prodeso de venta de los clientes suministrados de gas propano (desde Cepsa y Repsol) a Gas Natural Fenosa. Las primeras medidas de esta compañía como bien dices ha sido ofrecer (en la práctica imponer) el cambio a gas natural. Se trata de un cambio que en principio debería ser favorable hace el consumidor, pero efectivamente a nadie nos gusta que nos impongan este tipo de cambios.
OCU está preparando una vez más una nueva edición de sus compras colectivas de energía a través de la plataforma www.quieropagarmenosluz.org . A través de ellas ofreceremos a todos los inscritos la oferta de gas (y de luz) que gana en la subasta. si lo deseas puedes inscribirte y además de evaluar tu actual tarifa (de gas y luz) podrás conocer la oferta ganadora y valorar si te interesa. Por el momento no conozco nada tipo cooperativa en materia de gas. Hasta hace poco este campo (el del gas) estaba reservado sólo a grandes compañías por las dificultadas que un nuevo comercializador tenía. Eso parece que ese está solucionando y ya ha varias pequeñas comercializadoras empezando a ofrecer sus servicios. Quizás alguna cooperativa empiece también a ofrecerlo.

#74 La normativa prevé que este tipo de problemas con el contador se deben solucionar mediante una refacturación del periodo con problemas en el contador y que nunca podrá exceder de un año. Esa refacturación se debe hacer con algún criterio objetivo (como por ejemplo utilizar como referencia el consumo histórico en periodos anteriores o posteriores utilizando como referencia los primeros meses una vez solucionado el problema. Sin embargo, el problema es que las distribuidoras suelen aplicar sistemáticamente como sistema para refacturar el criterio de considerar que se consumen 6 horas al día utilizando la potencia máxima contratada (por ejemplo si tiene 3.3 kW equivaldría a 19.8kWh al día consumidos) y este cálculo suele ser muy perjudicial para el consumidor provocando importantes refacturaciones.
Te animamos a reclamar esta refacturación si crees que no han utilizado un método de estimación adecuado, dirigiéndote a la Consejería de Industria de tu Comunidad Autónoma.

#77 No comparto tu visión. Reducir un escalón (son escalones de 1.15 kW) suponen impuestos incluidos unos 60 euros al año. No me parece un importe desdeñable. Respecto a los contadores, la experiencia del ICP que lleva integrado no es esa. Estos contadores tienen una tolerancia bastante razonable (comparando al menos con los anteriores) y permiten superar la potencia contratada durante varios minutos (el tiempo varía en función de cuánto se sobrepase esa potencia contratada). Creo que es bueno animar a los consumidores a revisar bien si la potencia que tienen contratada es la adecuada. Los nuevos contadores además ayudan a ello saber cuáles son los picos de potencia usados cada mes www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/informe/ya-tienes-nuevo-contador/que-potencia-necesito-en-casa . Eso sí, creo que ya que nos han puesto nuevos contadores que además de ICP incluyen maxímetro, sería bueno que nos incluyeran en la factura la potencia máxima demandad cada mes (información que sí tienen las instalaciones con elevada potencia) para así poder de forma sencilla ajustar la potencia..

#78 #7 Había olvidado que las "estimaciones" son otro de las posibles causas aunque precisamente el nuevo contador está para evitarlas. Revisa que no se trate de estimaciones "temporales".

#80 Ya no es necesariamente así. Liberalizaron también las inspecciones del gas y el consumidor puede elegir quién se la hace www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/noticias/cuanto-cuestan-las-ins. Una complicación/riesgo más.

#80 Ya no es necesariamente así. Liberalizaron también las inspecciones del gas y el consumidor podría elegir quién se la hace www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/noticias/cuanto-cuestan-las-ins

#120 #95 Démosle tiempo, yo por si acaso llevo un rato preparando la respuesta para la pregunta sobre el coste de hacer una pizza en el horno…

#104 Hola. Gracias. Vaya preguntitas… jeje La verdad es que no sabría muy bien qué decirte. Ese tipo de contratos van con otro tipo de negociación que no es la de un consumidor residencial al que OCU se dirige. En cualquier caso buscaría una empresa (la que contrato u otra consultar energética que me facilitase una optimización de las tarifas a partir de los consumos reales. Por ejemplo, que facilitara una revisión de las potencias contratadas para ver si están bien ajustadas, la activación de la discriminación horaria cuando proceda en los puntos de suministro de menor potencia, etc.
No sabría muy bien qué decirte en cuanto a qué compañía contratar, son muchas, muchas las que pueden ofrecerte energía “renovable” ya que los certificados de energía verde son muy baratos y hay “excedente”, por lo que no sería nada complicado encontrar buenas tarifas con energía renovable. Al menos esa es nuestra experiencia para las tarifas con menor potencia que contratan los consumidores. Si miras en nuestro comparador de tarifas, verás que filtrando aquellas las tarifas con Energía Verde, siguen manteniéndose bien posicionadas la tarifas más competitivas www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/calculadora/gas-electricidad

#108 Actualmente, para instalaciones pequeñas, de menos de 100 kW, y siempre que la potencia instalada sea menor a la potencia que tienes contratada, no tienes que pagar ningún impuesto de respaldo. Nosotros también hemos comprobado que el número de instalaciones registradas en el registro de autoconsumo probablemente sea inferior al número real de instalaciones realizadas, no tenemos noticias de que se esté multando, pero las sanciones se podrían aplicar en cualquier momento, y las cifras son bastante altas (hasta 60 millones de euros!!)

#111 Lo hemos indicado ya por ahí. No tenemos noticias de que se esté multando, pero las sanciones se podrían aplicar en cualquier momento, y las cifras son bastante altas (hasta 60 millones de euros!!)

#171 Lo he mirado muy deprisa y quizás se me escape algún detalle. Lo normal es que ese contrato de la comunidad con el Canal para el servicio de agua caliente tenga en cuenta el número de viviendas que son, de tal forma que los bloques el límite de ese tercer bloque no estaría en 50 m3 sino en 50* el número de vecinos. Lógicamente eso provocaría que el término fijo que la comunidad paga por su vivienda, pasara del actual (que estoy dando por supuesto que es como si fuera 1 vivienda) a ser un término fijo multiplicado por el número de viviendas. Quizás les salga rentable,

No obstante os podrías plantear tener un único contrato de la comunidad para todo, con contadores para repartir después tanto el consumo frio como el caliente (echando muchas cuentas antes)

#177 Es importante conocer esto bien con antelación ya que hay algunas compañías que como dices te cobra el 100% de las cuotas restantes, otras solo te lo cobran si has utilizado ese servicio durante el año en curso (avería o revisión) y después hay una excecepción que yo conozca (EDP si no ha cambiado sus condiciones) que te deja darlo de baja en cualquier momento sin cobrar las cuotas restantes.

#190 Si y no, es decir, hay vendedores que si que incluyen todos estos gastos de legalización en sus costes de instalación, por lo que iría incluido en esos 4000 euros que comentas, pero conviene siempre que te desglosen el presupuesto para que luego no haya sorpresas.

#197 2.3 es realmente ajustado si hay vitrocerámica de por medio. Pero la realidad es que al final influyen muchos los hábitos personales. Yo habitualmente cocino con dos o tres fuegos de la vitro a la vez mientras que otros como mucho utilizan un fuego de vez en cuando. Además hasta ahora el bono social era un incentivo para hacer un esfuerzo reduciendo la potencia ya que se reduciría la factura en un 25% adicional. Pero como esa ventaja está a punto de desaparecer ya no compensa ese esfuerzo.