El clima laboral, a pesar de ser un factor difícil de cuantificar, es determinante para el éxito de las empresas. Existe una relación muy estrecha entre productividad y rendimiento, y el buen clima laboral en la empresa. El crear un buen ambiente de trabajo no solo es una situación deseable, sino necesaria para cualquier organización que quiera desarrollarse con éxito. Ya decía Patrick Lencioni que "trabajar en equipo no es una virtud, es una elección consciente y voluntaria que surge construyendo lazos de confianza".
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