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Alarmados con Securitas Direct

Alarmados con Securitas Direct

Se acumulan las sentencias contra esta empresa por alarmas que no funcionan en robos o por la inclusión indebida de exclientes en ficheros de morosos. ¿Qué hay detrás de Securitas Direct? Con su bombardeo publicitario, gran capacidad de contratación, la presión de los comerciales y precios bajos han batido récords de facturación en los dos últimos años. Pero en el fondo queda un "modelo depredador" con alta rotación de clientes y un notable volumen de quejas que acaba con frecuencia en los juzgados.

| etiquetas: securitas direct , securitas , alarma , robo , estafa , seguridad
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Comentarios destacados:                                  
#3 Después del publirreportaje de antena 3 sobre la ocupación un anuncio de Securitas Direct
Seguro que es casualidad
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  1. Cualquiera que haya tenido un siniestro lo podrá contar.
  2. Después del publirreportaje de antena 3 sobre la ocupación un anuncio de Securitas Direct
    Seguro que es casualidad
  3. Pues yo contraté mi alarma con ellos. Creí que nada mejor que una empresa dirigida por chorizos para hacer frente a un robo.
  4. Creo que acertaba aquel que le llamaba a esta empresa "asustaviejas", quitando el sentido peyorativo de la palabra.
  5. #6 Eres nieto de Franco?
  6. Veo quejas de que esas alarmas no son seguras. Y no lo dudo. Pero también hay que ser un poco vivo como consumidor. Si estás pagando un servicio de seguridad, haz una pequeña prueba de vez en cuando. Abrir la puerta con la alarma puesta, tocar algún sensor, dejarla sin alimentación.. Por aquello de mantener viva la llama del amor.
  7. #10 ¿Y qué ganas confirmando que no son seguras?
  8. #11 ¿Cambiar de alarma?
  9. Es un modelo de negocio, en vez de "Vender" un buen servicio venden humo, la gente se lo traga, ellos ganan pasta y mientras el coste-beneficio de las quejas y sentencias siga siendo positivo para ellos... tírali que te va.!!
  10. Pues mi experiencia es distinta. EL otro dia en mi urbanizacion se evitó una ocupación gracias al de Securitas
  11. #11 Yo no les contrataría nunca. En tema de alarmas, cuanto más "alternativo", mejor.

    Pero si me estoy dejando 50€ al mes, por lo menos estar seguro de que funciona.
  12. #10 y te vas a cabrear porque vas a ver que no funciona... vas a querer darte de baja, y resulta que tienes un contrato draconiano en el que tienes que estar x meses, y vas a terminar mas cabreado.
  13. Que si que si, que muy mal securitas. Alguien puede aconsejar una alarma BUENA y segura y que avisen a la policía cuando toca en caso de ocupación/robo?
  14. Yo en su momento la descarté por todo lo que leí. Es que ni los llamé, aunque solo sea por la fama que tienen de no dejarte en paz durante semanas como se te ocurra contactar con ellos.
    Ahora tengo otra instalada de precio similar o algo más cara, pero que siempre que tiene que pitar pita, siempre que tienen que llamar llaman y solo ha dado una falsa alarma en 2 años y pico.
  15. Hace unos años, a un amigo le hicieron un curso para instalar alarmas de esta gente, como externo (subcontrataron a su empresa para hacer instalaciones). Según él, la alarma era una puñetera mierda. Era sencilla de superar conociendo el sistema y como todos eran iguales.. pues eso. No sé si aún seguirán igual.
  16. #16 Entonces no hay nada que hacer. Resignación, hijo mío, resignación...
  17. #16 Bueno.. El contrato puede decir misa, pero el dinero se queda en mi cuenta si decido que no quiero seguir pagando el servicio.
  18. A mi los únicos ocupas que me dan miedo son la Iglesia y los negocios de los hijos de Aznar.

    Lo siento pero Alsina ha fracasado al menos conmigo, en su intento de colarme la mierda esta de la secta de los alarmistas...
  19. #7 sabes que el artículo no dice eso ¿Verdad?
  20. #11 buscarte una alarma que funcione para cuando te haga falta
  21. ¿Es esto un artículo pagado en este periódico por el bufete de abogados que se anuncia?
  22. "Alarmados". Jeje...
  23. #17 Yo tengo una vecina de unos 80 años que es gloria bendita. Creo que lleva una lista mental de todo el que se acerca a menos de 10 metros del portal.
  24. #10 ¿cuando llevas el coche a hacer una revisión al mecánico después compruebas la presión de las ruedas, nivel de aceite, ajustado de tuercas...? No, ¿verdad? Porque supones que eso ya lo ha hecho un profesional al que acabas de pagar por hacer su trabajo. Si es cierto que hay que ser crítico con los trabajos que encargas, pero es agotador. Así que entiendo que la gente no haga ese tipo de comprobaciones.
  25. #21 ya pone la noticia, que te meten rapido en listas de morosos.
  26. #29 Compruebo el coche cuando salgo del taller, si. Y en alguna ocasión me ha salvado de un buen susto.
  27. #19 A mi me preocupa más que ese instalador de subcontrata que cobra 2 duros pueda vender la información a los ladrones. No tu amigo, y seguro que no la mayoría (aunque parezca mentira, hay más gente honrada que gente que no), pero solo necesitas que 1 de la cadena falle y ceda ante un buen soborno y al final sea peor el remedio que la enfermedad.
  28. #23 Decir lo dice, justo al final: "Securitas Direct: una, grande y libre ....... Y todo este imperio se originó gracias a una sola persona: el dictador Francisco Franco....."
  29. #23 ¿Sabes que la frase esta copiada directamente del artículo?  media
  30. Esto es como las misas, solo van los viejos.
    La gente joven se instala una alarma de Xiaomi con una cámara por 50€ pago único y a correr.
  31. #30 No será la primera vez. ;) Hay muchas listas de morosos y la gente de banca sabe distinguir un impago del crédito del coche o una disputa con Securitas o Timofónica.
  32. #6 No ponen los anuncios de las apuestas siempre despues de dar una "noticia" sobre un ganador de premios.
    Pero en A3, y lo se porque en el bar donde almuerzo la suelen tener puesta, los ocupas y las "noticias" con ocupas son el tema estrella de sus programuchos de las mañana y en las cuñas justo despues raro es que no hagan el anuncio de Securitas Direct. Si eso no es publicidad encubierta no se que es.
  33. No quiero ser alarmista pero mi padre tiene una empresa de alarmas y seguridad y la voy a heredar.
  34. Seguridad homeopática, te ponen una chapita con el nombre de la empresa y ya te protege de todo.
  35. #6 Los publireportajes encubiertos.
  36. #3 El 99% de protección de una alarma lo proporciona el cartel disuasorio. En Ebay o Amazon los hay por 3€.
  37. #4 A mi ya hace más de quince años, no me amenazaron con robarme ellos directamente pero casi si no les contrataba el artilugio y eso a cara de perro. Lo mandé a la m¡3rda.
  38. Hoy en día te puedes instalar en tu casa, sistemas de vigilancia, control de apertura de puertas y todo, relativamente barato, no entiendo contratar empresas externas para eso.
  39. #17 Alarma de una empresa local.
  40. #8 Mira su historial de mensajes y te sitúas fácilmente. Es importante para saber a quien no hay que alimentar.
  41. #14 No os sería mas sencillo, contratar un servicio de vigilancia para que patrullara la comunidad?
  42. Mi padre tiene una, porque en el vecindario hubo varios robos a la fuerza, no eran gente de usar inhibidores, más bien percutores y gatos hidráulicos. Yo le dije que no servía de mucho, que mejor poner una placa, pero él la tiene y le da una sensación de seguridad falsa. Pues por mi bien.

    Por otra parte, tengo un amigo que puso una puerta de las mejores del mercado, blindada, con eslabones de anclaje en 8 puntos, una historia. Se la abrieron una noche que fue a cenar al pueblo.

    ¿Qué quiere decir esto?, si los ladrones quieren entrar, van a entrar. Todo lo que pongas para proteger la cueva, son medidas disuasorias, pero si quieren, pueden.
  43. #42 No te creas, puede tener el efecto contrario. Das a entender que tienes algo de valor dentro, pero además no tienes ningún sistema de protección, por deficiente que sea.

    Por ponerte un ejemplo, un ex novia mía vivía en un barrio muy acomodado de unifamiliares en el que todos los vecinos tenían puesta su alarma con su correspondiente cartel. Todos menos su familia.
    ¿Sabes cuál es la única casa que nunca robaron?
  44. #42 o como dice un amigo mío, lo sustraes xD :troll: xD
  45. #10 entrar corriendo a cagar y no desconectarla como me paso ami una vez xD
  46. #17 Normalmente las empresas locales no trabajan nada mal. El mismo comercial de Prosegur, contra todo pronostico, me recomendó que mirase empresas locales y siguiendo su consejo estuve la mar de satisfecho los años que estuve conectado a CRA con ellos.
    Alarma cableada excepto un sensor que era muy complicado cablearlo, centralita conectada por 2 vias (red movil y a traves del router) y funcionaba de maravilla. La de veces que me saltó por la puerta del garaje que cerraba mal y algún despiste al levantarme sobao por las mañanas y entrar en el salón sin haberla quitado...
  47. #29 pues al día siguiente suelo comprobar el nivel de líquidos, si
  48. #47 y así contratarían a dos personas para hacer las labores de vigilancia y crearían empleo...
  49. #6 Los partidos de fútbol están ahí con y sin casas de apuestas.
    Las noticias de ocupas solo están ahí porque SD y los bancos pagan para que sea noticia.
  50. Yo cometí el error de contratarlos al querer poner alarma en una casa donde viví hace años...
    El comercial me dijo que a los X años rebajaban la cuota como "descuento por fidelidad". A la que leo el contrato veo que ese "descuento" no era más que la financiacion de los sensores encubierta (todo en la letra minuscula del contrato).
    Aprovechando el derecho de desistimiento de 14 días me di de baja enseguida a través de burofax (que ya sabía como se las gastaban).
    Me devolvieron la entrada que hice pero luego empezaron las llamadas reclamando el dinero QUE ELLOS ME HABIAN DEVUELTO con amenazas de emprender acciones legales.
    A todo esto se le suma:
    - Visita del comercial que la instaló a las 9 de la noche después de darme de baja pidiendo explicaciones
    - Spam telefónico a los contactos que se suponen que solo contactaban en caso de emergencia

    Vamos, ni harto vino recomiendo Securitas Direct a nadie.
    Yo aun "tuve suerte" por leerme el contrato a fondo a tiempo y cubriendome las espaldas dejando constancia fehaciente de la renuncia.
  51. #49 Puede que tengas algo de razón. Pero los sistemas de alarma ya no son como hace 20 años en lo que eran menos frecuentes y se usaban de forma mas especifica para proteger algo. Ahora lo tienen todo dios; cualquier piso de tres al cuarto sin que sea identificativo de nada. A los "manguis" casuales no les gustan las alarmas; si tienen dos pisos a mano irán preferiblemente al que no tenga protección. A los cacos "profesionales" se la sudan directamente esos sistemas tan vulnerables.

    En mi juventud trabaje dos años de comercial de una empresa de seguridad local en Tenerife.
  52. #23 Varlak, sabes que deberías haber comprobado esto que decías antes de comentar, y especialmente antes de cascarle un negativo a #7, ¿verdad?
  53. #44 Por la conexión a la Central Receptora de Alarmas que da aviso a la Policía (hay un protocolo reglado para ello).
    Además imagino que la Policía hace más caso a una llamada de una Central de Alarmas que de un particular.
    Aparte de la posible sanción por hacer que venga la Policía innecesariamente
  54. #48 Eso esta claro, si quieren entrar entran.
    Es como los candados de las bicis: no hay ninguno "infalible".
    La cuestión es que sea más difícil de robar que el de al lado...
  55. #17 Alarma buena, yo he probado la Ajax, con certificacion grado 2, la puedes configurar para que te avise a tí por correo / movil y además la puedes conectar a central de alarmas, y como dicen por ahí normalmente las locales mejor que las grandes.
  56. #52 ¿Tiene sistema anti-inhibición?
  57. #14 No un robo, no, una ocupación.
    Ahá.
  58. #49 No te creas, puede tener el efecto contrario. Das a entender que tienes algo de valor dentro
    Hoy en día eso no pasa. Una alarma vale 30€ al mes, la puede poner cualquiera. Los ladrones no son tontos, son profesionales en lo suyo, y no van determinar si hay cosas de valor por el letrero, sino por el seguimiento que te han hecho.
    c/c #42
  59. #1 Yo, 2 robos en casa con Securitas Direct, en uno no se activo la alarma y en el otro fueron a la centralita, le quitaron las pilas y la desenchufaron y aquí no paso nada.
    2 veces, el botón que tienen en el mando de pánico, en el bolsillo se activó (era dar a los 2 botones a la vez) no tenía el móvil cerca y unas horas después ví que habían llamado 12 veces, si de verdad estás en una situación de pánico y no coges el tlf 12 veces, no fueron capaces de llamar a la policía ni nada, es un timo pero un timo

    Ahora vamos a analizar la web de securitas. No he podido ver precios porque no te los dan, te piden tus datos para llamarte pero no los puedes ver online, lo que me hace gracia es el descuento de 200 euros en la alarma (no en las mensualidades sino en la isntalación) Por 200 euros en Amazon tienes 3 cámaras wifis + una llave para desactivar + centralita + un sensor de puertas. A mi me costo la instalación mil euros por unos aparatos de malisima calidad
    La cuota en ese momento estaba en 35 euros (ahora no lo sé) y no aporta nada, es que todo es un timo
  60. Son unos mafiosos.
  61. Compraros una cámara de vigilancia, valen menos de 30 pavos.
    Se conectan al router, tienen mejor calidad que cualquiera de las que ponen estos asustaabuelas, y si detecta cualquier ruido y movimiento (una polilla la hizo avisar) te envía un aviso al correo electrónico, además de que puedes conectarte remotamente y ver que está pasando exactamente.

    No hay mayor seguridad ni celo que encargarte tú personalmente de ella.
    Acompáñalo de un buen rifle, y ... oh wait, que no estamos en EEUU... mierda! :-D
  62. #10 cómprate un inhibidor que es lo que usan los ladrones.
  63. #63 Si te refieres a la señal del móvil (de la SIM de la centralita) sí: avisaba via internet (conectado por ethernet al router).
    Incluso si se cortaba la corriente también avisaba de fallo de alimentación (en este caso via SIM)
    Ahora tengo el mismo sistema sin conectar a la central de alarmas (solo via app a mi movil) y sin SIM (hay mala/nula cobertura donde la tengo instalada) y avisa cuando pierde comunicación (al saltar el diferencial) y aun asi recibo aviso en la app. Imagino que hace ping periodicamente y si no recibe respuesta avisa
  64. #37 Bueno... es un negocio, ¿no? Si así ganan dinero, pues lo hacen.
    Si en la TV hubiera publicidad personalizada como la hay en la web, sabrían qué clase de propagandas pueden interesar al televidente en vez de meter esto.
  65. #4 La misma mentalidad que los que votan al PP para hacer frente a la corrupción. :calzador:
  66. #60 Cualquier que haya desayunado en un bar en los últimos cinco años conoce de esos "calvarios". Horribles, sí.
    Pero lo que es personalmente, nadie conoce a nadie. Es un problema que afecta a poquísimas personas, hay miles de veces más personas en la calle porque su banco las tiró que porque se les metieran unos ocupas, y si se les metieron y era primera vivienda la policía los sacó rápido.
    La inmensa mayoría de propietarios con problemas de ocupación son bancos, en pisos expropiados (aunque la hipoteca sigues teniendo que pagarla).

    ¿Trabajas para bancos o para SD?
  67. #23 ¿Qué artículo estás leyendo? Porque yo lo veo perfectamente:  media
  68. #32 Juraría que los "códigos maestros" de estas alarmas están en muchos foros, y tienen una calidad tan baja que cualquiera con un mínimo interés puede anularlas.
  69. #17 Yo he visto esta marca en un montón de obras.



    Si a las empresas que hacen obras les funciona, seguro que a un particular tambien, no?  media
  70. #74 tio, ahí pone claramente que la familia March se convirtió en una de las más poderosas de España gracias al franquismo (cosa que, a parte, no debería hacer falta que lo explicara nadie, es un hecho histórico claramente conocido) y que esa familia invirtió en Securitas Direct hace 2 años, pero Securitas Direct ya existía de antes...

    CC #58 #34
  71. #29 Estoy de acuerdo contigo en la idea, pero también es cierto que la gente no le dedica ni un minuto de atención a temas que son importantes. Si vas a poner una alarma y buscas en Google, lo primero que te aparece es Securitas. Y si dedicas un minuto a buscar información, te aparece una avalancha de información negativa. Teniendo en cuenta que te vas a dejar 400-600€ al año con ellos, y que además es un tema importante (tu seguridad), hombre, dedicarle media horita no me parece que se amucho pedir. Y me da la sensación de que mucha gente no se lo dedica. Su esquema mental debe ser: necesito una alarma - me viene a la cabeza Securitas (como no...) - les llamo - me cuentan maravillas - lo contrato ya sobre la marcha.
  72. Lo que peor llevo yo de Securitas direct son los anuncios en los que aparece todo el mundo susurrando.
  73. Menuda gentuza, los anuncios alarmistas para meter el miedo en el cuerpo a la gente mayor, deberian estar prohibidos
  74. #3 Aunque mi piso no tiene nada de valor dentro (nada de lo que suelen robar en Barcelona cuando entran en los pisos, que son joyas, dinero, y otros objetos de tamaño muy reducido; que yo sepa nunca roban móviles, portátiles, ni cosas grandes), me daría mucha cosa saber que alguien ha entrado sin mi consentimiento.

    Por desgracia, a varias personas cercanas a mi les habían entrado en sus viviendas en Barcelona (contactos directos, no de "me han contado que...") y yo de aquellas estaba entrando en un piso de nueva construcción en un 1er piso hiperaccesible, y sinceramente... estuve leyendo mucho del asunto por internet y ya me quedó bastante claro que Prosegur y especialmente Securitas Direct eran un gran "no gracias". De aquellas estaba Tyco (ahora se llama ADT) y sinceramente... me da bastante confianza.
    Que si alguien quiere venir a robarme a lo bestia en plan la tele o los altavoces aunque suene la alarma, pues sí, vendrá y quizás marchará antes de que llegue la poli, pero al menos no financio mafias.

    Para que os hagáis una idea, en foros por internet las preguntas de "qué tal va ADT" terminan siendo siempre hilos sobre gente quejándose de Securitas Direct (con cosas que de verdad asustan).
    Las quejas que se ven en internet sobre ADT son quejas sobre "tenía que cambiar de lugar los dispositivos de alarma por reformas en el local/hogar y me lo han cobrado en vez de entrar en el mantenimiento", o "me han cobrado un mes más porque dicen que hay que preavisar con un mes de antelación" o cosas así, que sinceramente... no se parecen en nada a las quejas de Securitas Direct, lo cual me da todavía más confianza en ADT.
  75. Nada mejor que una alarma Claymore para el interior de casa es.wikipedia.org/wiki/M18_Claymore . Para el jardin sugiero una Betty Saltarina es.wikipedia.org/wiki/Mina-S . Y si te los encuentras en casa por la noche cuando te levantas a miccionar... youtu.be/o_pg6KFR1YU y "sos inimputable".
  76. #56 Son lo peor que hay, hace años se acercó uno a mi casa que casi me funde el timbre, estaría 10 minutos llamando, cuando salí enfadado me dijo que tenía que antenderlo sí o sí que era una encuesta del ministerio sobre seguridad :-D.
    ¿Hay gente de verdad que se creen las mentiras de esta gente? El tema es que la mejor alarma es llevarte bien con el vecino y que le eche un ojo a tu casa cuando no estás.
  77. #77 Yo contraté Securitas Direct en 2004 y me di de baja en 2007, eso sí, la pegatina en la puerta sigue ahí, descolorida pero ahí, asustando ladrones...
  78. #17 Yo al final opté por Prosegur. El coste mensual era similar al de varias empresas locales que vi, el equipo era bueno y me financiaron un % importante a cambio de una permanencia de dos años (al cabo de esos dos años el equipo pasa a mi propiedad) y lo que es más importante, eran los únicos que se comprometieron a reaprovechar el cableado de una alarma que ya tenía la vivienda. Y no fue fácil: día y medio le llevó al técnico. Por ahora bien: pita cuando tiene que pitar, llaman cuando tienen que llamar y solo me ha dado una falta alarma.
  79. #14 Se te ve venir como a Lawrence de Arabia. A lo lejos.
  80. #79 No entiendo.
    Alguien copia una frase de un artículo, tú dices que esa frase no se dice en el artículo (pero se dice), te lo señalan, y vienes con esto de hechos históricos claramente conocidos y... ¿cómo?
  81. #89 Digo que no habéis entendido la frase. La tercera frase tiene como sujeto omitido a la familia March, no a Securitas Direct.
    CC #58
  82. #10 Securitas Direct es la alarmas lo que McDonald's es a la gastronomía.
    Hay mejores opciones por un poco más de dinero.
  83. #17 Contrata una empresa de seguridad local que instale alarmas y esté conectada a una central receptora.
    Como he puesto en otro comentario, Securitas Direct es la alarmas lo que McDonald's es a la gastronomía.
  84. #79 Visto, sobrino.
  85. #31 No si ya... una vez se dejaron todo el bloque motor suelto, sin apretar las tuercas. En el primer semáforo casi se desmonta el coche. Pero la cosa es que yo no se de mecánica, no podría haberme dado cuenta.
  86. Lo intentó contratar mi padre, según vino el instalador, le dije que se diera media vuelta, que no la queríamos, él insistió, sobre si era muy segura, su sistema el mejor, al final saque la artillería pesada, y le empecé a desmontar sus argumentos a nivel técnico. Les monté a mis padres una con conexión por sim y banda ancha. Les puse unas cámaras y más barato que el puñetero sistema que tienen.
  87. #90 Vale, ahora te he entendido :shit:, es verdad que la frase de #7 no es correcta, la frase se refiere al imperio de la familia March, no a SD :palm:
  88. #93 entonces ¿Estamos de acuerdo en que lo que dice #7 es falso?
  89. El país con menos índice de delincuencia de Europa y con el mayor incremento de chorizos dirigiendo compañías de seguridad.Algo nos pasa a los españoles para ser tan miedosos y los medios de comunicación con su raca-raca tienen algo que ver.
  90. #37 lo comentaba yo con mis padres en verano que ello quieren ver siempre el telediario de Antena3. Les decía que se fijasen que TODOS los días había una noticia chorra relacionada con okupas. Todos los días. Bien, de repente cesaron las noticias. Y semanas después me entero de que Securitas Direct fue la segunda marca con más presión publicitaria en verano y la que más a finales de año.

    Y es curioso, porque para ser una marca con tanta presión publicitaria no se ven tantos anuncios. Dónde están esos anuncios entonces? En los telediarios.

    www.xn--politloco-96a.com/2020/08/antena-3-securitas-direct-y-la-obses
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