La política del "más por más" que inició Telefónica hace años y fue acompañada por el resto de sus rivales quizá sea la práctica de las telecos que más críticas ha despertado entre los consumidores. Este eufemismo, que significa que las compañías suben año tras año los precios con el pretexto de que añaden más servicios, le ha valido a la presidida por José María Álvarez-Pallete de reproches tanto desde la organización de consumidores Facua como de la propia Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC).
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