El matrimonio invirtió todos sus ahorros de jubilación en Participaciones Preferentes SOS Cuétara y Valores Santander por recomendación de su banco en 2006 y 2007 respectivamente. Pero los afectados no recibieron una información completa sobre las características y riesgos del producto; se trataba de títulos obligatoriamente convertibles en acciones al cabo de 5 años con un precio pre-fijado. El Banco Santander, una vez más, negó la existencia del vicio en el consentimiento y defendió que la acción para reclamar ya había prescrito.
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