Las quejas por cláusulas abusivas o IRPH concentran la mayor parte de las reclamaciones judiciales de clientes de entidades financieras en detrimento de los conflictos por la aplicación de comisiones bancarias abusivas, y eso aunque algunos casos pueden llegar a superar el 14.000 %. La aplicación de cláusulas abusivas en créditos hipotecarios o del índice de referencia IRPH han inundado los tribunales españoles y han llegado no sólo al Tribunal Supremo sino al de Justicia de la Unión Europea (TJUE).
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