Los bancos españoles son los segundos de toda Europa que peor imagen reputacional tienen tras los bancos irlandeses. ¿Es esto casualidad o resultado de sus actuaciones?. Lo cierto es que la imagen de los bancos españoles ha caido por los suelos tras el estallido de la crisis financiera de 2008. Veamos cuál ha sido el comportamiento de los bancos españoles con sus clientes y cuáles han sido las actuaciones que los han llevado a este desprestigio.
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