El 14 de abril de 2016, Ecuador Transparente hace público un memorando de la empresa Telefónica (Movistar), donde describe que el día 28 de marzo de 2014, entre las 19H 20 y las 19H 53, sus usuarios reportaron que no podían acceder a las páginas de Google y Youtube. Los problemas de accesibilidad fueron verificados por el personal de Telefónica, tras lo cual reportaron el incidente a su Centro de Operaciones de Red.
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