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El Gobierno pone fin a los 902 de pago y la atención telefónica en servicios básicos será gratis

El Gobierno pone fin a los 902 de pago y la atención telefónica en servicios básicos será gratis

El Consejo de Ministros ha aprobado este martes la medida por la que los teléfonos de atención al cliente de las empresas que prestan servicios básicos, públicas y privadas, pasan a ser gratuitos.

| etiquetas: atención al cliente , pago
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  1. El mejor gobierno en decadas...
  2. Muy buena iniciativa. Ha sido un abuso de las empresas que hayamos tenido que aguantar los 902.
  3. #6 ¿Alguna cosa buena del gobierno de Rajoy o del de Aznar? Es que ahora mismo no caigo.
  4. #14 Hombre con Rajoy memes a tutiplén!
  5. Debería ser obligatorio para todos los servicios.
  6. #3 El hecho de seguir usando el 902 es para incitarte a no llamar. Si ponen un número fijo normal (o móvil) es mucho mejor para los usuarios porque una inmensa mayoría tenemos llamadas gratuitas.
  7. #14 el impuesto al sol, la liberalización del suelo, así a bote pronto.

    Dos cosas que nos beneficiaron mucho más a los ciudadanos.
  8. #2 todos los gobiernos han hecho cosas buenas y cosas muy malas, veremos todo con unos cuantos años

    Hablando de la noticia, me parece maravillosa la verdad, cositas pequeñas y tontas q ayudan a todos
  9. ¿Eso no será comunismo?
  10. #9 Pero que dices tronco? Pero si los quitan todos! A los servicios básicos les obligan a que sea numero gratuito, a los demás fijo o móvil, no 902. O sea que no te lees ni tu propio enlace, en fin.
  11. #14 no quiero defender a esos gobiernos porque no he defendido nunca a ningún gobierno pero piensas que aznar en 8 años no han hecho nada?
    El SMI subió aprox un 2,5% anual (total un 25% aprox -fue de los más rácanos de subida-)
    Quitó la mili, tuvo que venir la derecha para quitar la mili
    España se convierte en socio fundador del euro y cumple con el déficit (lo que Europa nos exigió para cumplir con el euro fue jodido)
    Menor disminución de % de paro en España


    Para mi este gobierno actual ha hecho bueno

    - Ley de juego, limitar publicidad
    - Subida del SMI
    - Eutanasia

    Tema de ERTEs y esas protecciones no le doy valor porque ha pasado en todo el mundo, gobiernos de toda índole han dado dinero directamente a sus ciudadanos por la pandemia mundial, se ha hecho distinto que en el 2007 pero porque el problema era distinto

    Es que en meneame parece que la derecha solo come niños y hay avances que si se han producido, para mi Aznar hizo más que Felipe nen (que muchos problemas estructurales vienen por él, Zapatero hizo más que Aznar aunque también con la crisis se comió una gorda
  12. Yo habilitaría 2 números, 902 y 900... para que los que odian al gobierno comunista puedan seguir llamando al de tarificación especial :coletas:
  13. Espero que incluya las llamadas a la policia (091, 092). En el confinamiento llamé para preguntar dudas y cuando vi en la factura que me las habian cobrado flipé.
  14. #3 ¿Y? No sé muy bien donde quieres llegar. La idea es justamente esa: quitar un número de tarificación especial y poner uno normal.
  15. #38 El impuesto al sol tenía como principal objetivo crear FUD: Fear uncertainty and Doub.

    Se usó como arma para desalentar a hogares como a la micro generación.

    ¿ Qué diantres son 10 mG?
  16. #18 La guerra de Irak
  17. #35 Sí sí, "baja" el paro... lo que no decimos es que aparecen las ETT para hacerte contratos de 3 días, que trabajar fijo pasa a ser un mito lejano, que los sueldos se desploman con la llegada del euro a la vez que los precios se ponen por la nubes, y desde entonces en este país es normal ser pobre de necesidad trabajando 8 horas diarias...

    Venga, ahora sí: ¿me dices algo bueno que haya hecho un gobierno del PP alguna vez en la historia?
  18. Y dale con ser todos iguales!
  19. #43 No, no es bueno. Si antes pagabas a un trabajador 1500 euros, y ahora lo despides sin problemas y contratas a 3 haciendo lo mismo por 350 cada uno, obviamente no es bueno. Para el empresario sí, para el resto del país no.
  20. #36 Un apunte. La mili tardó 15 años en desparecer en Reino Unido. En España se eliminó en un año. Poca gente sabe el follón que hubo en el ejército durante el proceso de adaptación a la "mili profesional".

    Aznar terminó de privatizar las empresas públicas rentables, proceso que inició F.González, por cuatro duros (y si eso dejamos al margen quién se beneficiaba de esas privatizaciones), generando un déficit entre ingresos y gastos que todavía arrastramos, abriendo la veda a tirar de deuda pública para compensar balances. Hizo posible la burbuja inmobiliaria que se zampó Zapatero (que creo que lo podría haber hecho mucho mejor), y ahora vemos que de sus ministros, muchos eran ranas (Rato como ejemplo).
  21. Todos los partidos son iguales
  22. #2, teniendo en cuenta el historial de gobiernos que ha tenido España desde hace 80 años, esto no significa gran cosa.
  23. #14 Este gobierno ha quitado los 902, el de Aznar la mili.
    Pero entiendo que los Fanboys serían capaces de alistarse hoy mismo al ejército solo por minimizar al adversario.
  24. #23 Hombre, tanto como "gran logro". Es un pasito, y quedan otros más por dar. Tampoco hay que celebrar cada cosita como si acabasen de salvar el mundo.

    Porque no nos engañemos, es un pasito.

    Lo que sería un paso, a secas, es que todos los teléfonos de atención al cliente, de cualquier empresa, fuesen gratuitos, que es lo que dicta el sentido común porque si no en caso de fallos del servicio estamos un poquito indefensos.
  25. #14 Parece una tonteria, pero fue con Aznar cuando se impuso que todos los cajeros informasen de las comisiones antes de sacar dinero de ellos. Antes de eso era una lotería de posibles clavadas y un caos.
    A veces del mal sale un destello de bondad.
  26. Ahora solo falta que me cojan el teléfono en el SEPE
  27. #30 Desde que me pasé a Pepephone, cero problemas con eso.
  28. #36 Pues mira, no recordaba lo de la mili. Me ha extrañado tanto que no he podido evitar buscarlo, y según El Mundo (no he investigado más) fue una exigencia de CiU para formar gobierno.
  29. #61 Claro, en menéame no hay nadie que piense derecha bueno, izquierda malo, borregos hay en todos sitios. Lo que hay que pensar es lo sensato, con derecha malo y bueno, con izquierda lo mismo.
  30. #6 ¿Dime alguna buena del ultimo de Rajoy?....solo una.
  31. #14 Crear el empleo que otros destruyeron?
    Así, a bote pronto...
  32. #22 No, es que es todo gracias a Pedro Sánchez que es guapísimo.
  33. #45 Aquí (meneame) la gente siempre está bien informada, derecha malo, izquierda bueno. Con esto les sirve, luego los borregos son los demás
  34. Ya era hora, estaba harto de gastar 0 euros anuales en llamadas a teléfonos 902.
  35. #7 añade el 010 en la mayoria de las ciudades, el numero de pedir cita del dni, el numero de los bomberos....
  36. #2 Todos son iguales dicen algunos....
  37. #14 Terminó con la mili.
  38. #37 Entonces no es mejor que esa gente aunque sea, encadene contratos de 3 días, a que esté en el paro chupando del estado?

    Yo a veces no os entiendo. Miento, no os entiendo nunca.

    En cuanto a lo de que los sueldos se desploman, podrías demostrarlo? es que tengo pruebas de que eso es mentira, pero antes, ya que acusas, quiero saber que pruebas tienes (números eh? nada de "es que tengo un vecino que ganaba mas"

    Te lo repito, no puedes perder el tiempo en hacer esas "cosas buenas" si tienes el país en la ruina.

    Sabes por cuanto multiplicó la deuda FG? x9 y Aznar? apenas subió 60kM€ una miseria.

    El paro ya te lo puse previamente.

    Ah y sabes quien subió mas el IVA en españa? si, adivinaste, FG, del 12% al que se creó en 1986 al 16% 10 años despues.

    No, la subida de rajoy del 18% al 21% no supone una mayor subida, la primera es de 4 puntos, sobre 12, es decir un 30%, la de rajoy son 3 puntos sobre 18, un 16%.

    Luego vamos a ZP, el cual negó la crisis, y llevó a españa otra vez a paros de coña, y la deuda multiplicada por 3.

    Que quieres, que además de arreglar esas dos situaciones, la derecha haga algo mas? no hay tiempo, porque en cuanto la cosa va "mas o menos bien" la gente se vuelve imbecil y vuelve a votar caos socialista. No aprende.
  39. #54 pues quitar las subvenciones parece ser que está saliendo más caro en multas.
  40. #18 El banco malo, la subida del maldito IVA
  41. #1 Gente que piensa que es el mejor gobierno en décadas:

    ¡Hemos hecho los 902 gratis! ¡Sí! :clap:
    ¡Hemos subido el SMI! ¡Perfecto! :clap:
    ¡Hemos subido las pensiones y el sueldo de funcionarios! ¡Maravilloso! :clap:
    ¡Hemos eliminado la reforma laboral para volver a hacer caro el despido! ¡Bien hecho! :clap:
    ¡Hemos aumentado el déficit un 10,3% y la deuda pública al 115,5% del PIB! {huh}{huh}
  42. A ver qué tienen en contra el PP y VOX, seguro que callados no se quedan que hay que criticarlo todo.
  43. #38 La Ley del suelo la desplumó el constitucional. Sólo existe en la cabeza de algunos para echarle la culpa a Aznar de la burbuja.
  44. #172 #198

    Lo siento, pero discrepo. ¿Por qué me parece un pasito y no un gran logro? Como algunos de vosotros ya me estáis situando mentalmente a la derecha de Abascal, o al menos a la de Casado, voy a intentar explicarlo dos ejemplos de lo que considero logros que vinieron de gobiernos encabezados por un socialista:
    - La ley de matrimonio homosexual fue un hito a nivel mundial, por el momento y el significado, y cambió, para mejor, la vida de mucha gente. Eso es un logro.
    - La subida (¡por dos veces!) del SMI para ponerlo en unos valores más o menos decentes no fue un hito mundial pero sí que cambió a mejor la vida de gente que estaba siendo exprimida a cambio de una limosna. Eso es un logro.

    Y esto, entiendo que #197 lo habrá peleado y le parecerá importantísimo y será consciente de las dificultades para llegar a ello, pero hablando de mejoras en las vidas de los ciudadanos es, desde mi punto de vista, un pasito que no está a la altura de los dos ejemplos anteriores.

    Todos suman, pero tampoco vamos a hacer la ola por esto. Como digo, si esto se extendiese a todos los números de atención personal sería un paso. Y ojalá lo sea en el corto o medio plazo.

    A lo mejor me equivoco y esto tiene unas implicaciones en mi día a día que ahora mismo no veo, pero no le veo un impacto tan significativo como para tirar cohetes.
  45. #3 No tiene por qué ser gratis, con que sea un número de teléfono normal que entre en las tarifas de minutos que la mayoría tenemos contratadas sería suficiente.

    Aunque por los años que nos llevan estafando con los 902, especialmente si llamas desde móvil que es un atraco directamente, deberían obligarles a ponerlos gratis. Pero si lo ponen gratis seguramente le van a repercutir a los clientes el coste de una forma u otra.
  46. #61 Total. Fíjate el negativo que me he llevado de becerrito al que no le gusta que exponga aquí una verdad.
  47. #91 Por eso he dicho desplumar. Y es más, de haberse sacado adelante con todos sus preceptos, la liberalización del suelo hubiese permitido una mayor contención del precio.

    Menéame es de esos lugares donde la ley de la oferta y la demanda funciona al revés. Si aumentas la oferta, sube el precio.
  48. #58 Eso digo yo.

    Vamos a ver, época de crisis, 1000 empleos al día destruidos, el paro pasó del 10% al 22%, que hizo ZP mientras? elevar las pensiones mucho, demasiado para la situación en la que estabamos.

    Porqué en 2011 ZP congeló las pensiones si tan buena hucha tenía? buena pregunta eh? y luego, si rajoy solo subió las pensiones un 0,25 durante años como es que bajó? porque pasa lo mismo que ahora, tu crees que se cotiza suficiente como para pagar las pensiones sin endeudarse? iluso.

    Como veo que que no vas a dar la info, aprovecho para citar a #60

    i.ibb.co/NpKGQRQ/image.png

    En esa hoja de excel, tenemos para cada año los datos representados sacados de la web de la seguridad social:
    www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/InformacionEconomicoFinancie
    para obtener cada cantidad de cotización
    El resto están sacados directamente del INE.

    Que podemos ver? muchas cosas.

    En primer lugar que el cociente entre cotización y cotizantes apenas ha variado desde 2005, lo que implica una linealidad casi perfecta, es decir, que conforme aumentan los cotizantes, aumenta la cotización en la misma medida.

    SI como dice #58 se despidiese a uno que ganaba 1500 para contratar a 3 de 500, la cosa quedaría:

    1 trabajador -> 1500€ -> 1500/1= 1500
    3 trabajadores -> 1500€ -> 1500/3= 500

    Es decir que la relación de la columna 4 tendría una bajada muy brusca si resulta que los 1,5 millones de parados son del tipo que comentas. (por eso decía que tenía datos de que eso no era como decías)

    En cuanto a lo que dice #60 Puedes ver que la población española no ha parado de crecer, pero es que también ha ido creciendo el porcentaje de población que está trabajando, siendo en 2019 el dato mas alto de la serie desde 2005, pero es que ya en 2018 teníamos los mismos datos que en 2004.

    Y que mas podemos ver? que la temporalidad desciende constantemente, si bien es mas baja cuando el paro era acuaciante, cosa normal y que creo qeu no hace falta explicar, si obviamos los años de crisis real, (08 a 13) la tasa de temporalidad está siempre en unos valores pŕoximos, pero bajando.

    Y que mas podemos ver? el sueldo modal (el que mas veces se repite, no el medio, el MODAL o mas frecuente) El cual según datos del INE, ha subido entre 2005 y 2018 (antes de las subidas de este gobierno) un 31,42%, y mientras, el IPC en el mismo tiempo, un 26,56% es decir, que la gente ha ganado 5 puntos de poder adquisitivo (lo que viene siendo que los sueldos han subido 5 puntos mas de lo que ha subido el coste de la vida en ese tiempo)

    Ah y luego esto ya en general para todos, el rescate a la banca, se hizo salvo bankia, entre 2008 y 2011, por lo que no fué el PP quien rescató a nadie, sino que lo que se hizo en 2012 (y que todo el mundo recuerda) es el rescate al FROB entre otras, para rellenar los 100000 millones usados para rescatar a las cajas de ahorro (e las que está incluida bankia, aunque si miramos el valor de las cajas y el dinero con el que se les rescató, resulta que caja catalunya es la que mas dinero ha requerido)

    Saludos
  49. #14 De Aznar el quitar la mili, de Rajoy ... emmmmmmmmmmm. ¡¡¡¡¡¡Viva el vinoooooooooooo!!!! Las risas en las declaraciones. :troll:
  50. #2 ¿Cuantas décadas exactamente?
  51. #7 Esos números llevan tarificación de llamada local. Otra cosa es que las compañías telefónicas no los incluyan en las tarifas planas, como los sms que cobraban solo en España. Lo flipaste por lo barato que te salió, no?
  52. #19 #14 #17 #18 ...el Prestige...
  53. #2 No te pases fanboy, primero dijeron que los quitarían todos, porque iba a ser como dice #1

    www.europapress.es/economia/noticia-gobierno-prohibira-uso-902-servici

    Ahora se ha descafeinado un poco limitándola a los servicios básicos públicos y privado:

    www.rtve.es/noticias/20201222/gobierno-pone-fin-902-pago-atencion-tele

    Pero esto ha sido en Consejo de Ministros, no descartes que la publicación de la Ley se descafeine un poco más y sólo se aplique a los servicios básicos públicos, que ya lo vimos con el tema de las apuestas.
  54. #10 Eso sí, claro. Pero es que estamos en España: la idea es que haya millones de leyes que sea imposible cumplir. Se hace la vista gorda porque es imposible hacer que se cumplan todas. PERO si quieren, te crujen por 20 sitios. Porque efectivamente incumples 27 leyes y 47 reglamentos. Sin saberlo. Como todo el mundo. Y nunca pasa nada. Pero si te toca la china la has cagado.
    Esa es la idea. Que la justicia sea como una ruleta. Más o menos como lo de los confinamientos. Ni un puto policía. Entras y sales 40 veces y no pasa nada. Todo el mundo lo hace. Pero en buen día te pillan y te cae un puro.
  55. #34 evade la pregunta un poco más
  56. #135 Son datos de la Agencia Tributaria de 2017. De nada sirve subirle el salario a 190.000 perosnas si destruyes nuevos 45000 empleos a jornada completa. Los salarios deben subir acompañados de un aumento de la productividad y de forma natural por la competencia por la mano de obra.

    No voy a defender las políticas del PP, lo poco que hicieron bien fue la reforma laboral, y de la misma manera que tampoco voy a defender medidas populistas de este gobierno.

    No soy ni autónomo ni empresario, soy un asalariado igual que tú. Pena me da a mi ver como la ignorancia, el miedo a los datos y la política de los hooligans nos lleva a los asalariados a un contexto todavía más deprimente debido a la falta de inversión, emprendimiento y creación de empleo.

    #117 Explícame cómo se incrementa el precio de un bien si aumenta su oferta en el mercado. Quizás te lleves el siguiente premio de economía.
  57. #187

    como creció el beneficio empresarial en este país durante los últimos 20

    Si eso fuese cierto, España sería un paraíso para el inversor y no lo es. Por favor, dime que empresas son esas pues tengo un capital disponible y no se dónde meterlo.

    Que no suba la productividad no es cosa del obrero, principalmente es cosa del empresario que no sabe o no pone interés en hacer rentable su empresa y prefiere llenar el bolsillo a reinvertir en su pyme

    Si la productividad no sube, los salarios tampoco. Si subes los salarios por decreto sin acompañarlo de un aumento de la productividad tienes lo que tenemos hoy. Un país que no genera suficiente beneficios, que a consecuencia de ello no atrae inversión, y como resultado, un estancamiento de la economía y un paro estructural.

    Siendo un obrero deberías estar contento de que suba el smi y que cuando llegues a los 40 o 50 años y tú jefe te dé la patada en el culo no tener que ir a otra empresa y cobrar 640 euros de mierda mientras pagas 600 de alquiler

    Como obrero estaré contento mientras hayan oportunidades de empleo, un paro bajo y un mercado competitivo. Y eso se consigue dejando a la gente trabajar, eliminando barreras al emprendedor, reduciendo impuestos y obligaciones al que saca adelante su negocio y dejando de interferir en las relaciones profesionales.

    Gracias a Dios me va muy bien, y más me va a ir gracias a que entiendo el mercado y la economía. Lastima me da ver cómo nos pisotean el cuello, nos ahogan y algunos todavía pedís más.
  58. ¿Y habrá un teléfono de información gratuito de la propia administración pública? Actualmente es el 060, que es de pago, y por ejemplo en CYL tenemos el 012 que también. ¿Esos también están incluidos?
  59. Soy muy crítico con este gobierno, pero esta es una de las pocas cosas que puedo decir que ha hecho bien.
  60. #134 hubo un momento q casi 2 tercios del coste de la luz fueron por esas subvenciones

    Esta bien subvencionar algo q ayuda a la sociedad, te doy la razón, pero un poco de balanza, q las ayudas eran demasiado demasiado grandes
  61. #48 no, ahora hemos pasado de ganar 640 euros a más de 900, puedes seguir diciendo tonterías que alguno seguro que se la cree.
  62. #45 falso, anuló algunos preceptos, no todos.
    El más dañino y grotesco sigue en vigor: la posibilidad de un privado de convertirse en urbanizador creando su propio plan
  63. #101 claro, por eso la mayor oferta de la burbuja bajó los precios de la vivienda por eso la liberalización de los combustibles bajó los precios de la gasolina, por eso tu mundo liberal es una estafa
  64. Quizás por qué quitar los 902 sea algo que nos va a beneficiar a los consumidores y es una buena medida pero ni de lejos era una de las principales preocupaciones de los españoles... por el contrario la situación economica y el paro si lo son, y quizás por eso el gobierno baje en las encuestas.
  65. #54 a quién se le ocurre subvencionar algo que beneficia a la sociedad y el medio ambiente. Lo que hay que hacer es dar más subvenciones los toros y la iglesia como dios manda
  66. #142 Si, pero han pedido que mencionemos cosas buenas, no malas.
  67. #42 estaba en el programa electoral del pp y tb en el del psoe, incluso aznar adelanto la suspensión un año de lo que dijo inicialmente

    fijate, una derecha como la de aznar, haciendo algo más de izquierdas imposible, quitar la mili (ahora me vendrán que es por sobres de empresas privadas etc...)
  68. #35 Hasta donde yo sé, los efectos de las políticas económicas y sociales se ven a medio-largo plazo. Tu puedes desbrozar un campo para sembrar patatas, y te salen rápido, pero si plantas manzanos, no tienes manzanas (o peras, pero sin mezclarlas) hasta bastante tiempo después.

    Pretender que según llega al poder un partido (el que sea) sea el único responsable de lo que pasa a partir del momento en que entra en cuestiones de efectos medio-largo placistas no parece de recibo. Otra cosa, y en eso poco se puede objetar, es qué (cojones) hace ese gobierno cuando le salen las manzanas. Si hace mermelada, compota o si las procesa en fresco.

    No se puede valorar igual vender CASA a EADS por cuatro duros, o privatizar empresas públicas rentables, que son acciones "políticas" cortoplacistas (aumentas de golpe los ingresos públicos), que las consecuencias a medio-largo plazo de políticas como la reforma laboral, la liberalización del suelo con su burbuja inmobiliaria correspondiente, aumento de la deuda pública sin causa de urgencia, etc.
  69. #84 Ni los 4 que le votan, no necesitan enterarse, solo soltar su bilis.
  70. #28 En realidad fue CiU quien terminó con la mili. El PP se tragó ese sapo para lograr la investidura.
  71. #41 Madre del amor hermoso. Pero esto quien te lo ha contado? Vicenta? La vecina de Paca, la del quinto?
  72. #41 Con el Pp y Vox en el gobierno nos iría mejor ¿verdad crack?
  73. #109 plantando la semilla de la burbuja inmobiliaria y creando una generación de zoquetes que dejaron de estudiar para ir a la obra y comprarse un BMW :clap:
  74. #199 es el Unico Cliente, nos exprime, nos indigna y este año acabará por arruinar a la empresa. Y no podemos hacer nada, salvo respirar un mes más y rogar que sea el mes que viene...estamos en una ratonera.
  75. #9 en realidad ya se dijo hace tiempo que iba a entrar en vigor.
    Y el caso omiso ha sido la mejor de las respuestas. Antes de ayer tuve que llamar a un servicio con 902
  76. ÁLSA va a seguir sableando por teléfono? Y encima te tienen media hora esperando.

    Q les den!!
  77. #106 literalmente es difícil hacerlo peor que el actual, bolsonaro diciendo a la gente que se bese por las calles tiene mejores cifras que este gobierno , pero oye que si, que viene la derechaaaaa , que lastima de votantes, luego los borregos son los de vox, abre bien la boca para que no se te escape una gota cuando te meen crack, ah y da las gracias, crack, campeón, máquina, que se os note esa superioridad intelectual
  78. #2 Espera a que termine la legislatura...
  79. #50 Vale!!
    Solo con los gobiernos de izquierdas hemos avanzado, con los de derechas nos hemos estancado o retrasados.
  80. #18 como que subir la factura de la luz y el despelote y caida del ladrillo fuese algo bueno de esos gobiernos.
  81. #111 tío, pero dilo sin llorar
  82. #64 pero no me habias dicho lo contrario en el.anteriro comentario.... Aclarate, anda. :palm:
  83. #210 gracias a ti por la explicación
  84. Las empresas quitarán los 902 pero no van a poner de su bolsillo un teléfono gratis, pondrán una línea normal.
  85. #44 Ahora estamos todos cobrando 1500€ y no hay nadie por ETT. Gracias PZOE
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