La empresa seleccionó al azar a una persona para que abandonara la aeronave. El escogido se negó y fue arrastrado hasta la salida.

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Una encuesta realizada por las organizaciones de consumidores de 6 países de la Unión Europea, en la que ha participado la OCU, constata que los pasajeros rara vez reciben la atención o la compensación a que tienen derecho en caso de retrasos o cancelaciones de vuelos. Los resultados de la encuesta de OCU no son nada buenos para las aerolíneas españolas, que aparecen situadas a la cola en lo que a satisfacción del usuario se refiere.

Entre las 50 compañías del mundo que más ingresan se encuentran algunas de las que poco se sabe.

Alitalia ha iniciado un proceso de quiebra por segunda vez en una década después de que los trabajadores rechazaran los recortes de empleo y las concesiones vinculadas a un plan de recapitalización de 2.000 millones de euros destinado a salvar a la compañía aérea italiana. Los accionistas votaron por unanimidad solicitar una administración especial, dijo la compañía en un comunicado tras una reunión el martes. Según la legislación italiana, el Gobierno tendrá que proporcionar fondos para mantener las operaciones.

La CNMC observa una caída "sustancial" de las cláusulas de permanencia en los contratos de luz, gas y telefonía fija. - La mitad de los hogares españoles habían cambiado alguna vez de compañía telefónica o Internet a finales de 2016, la mayoría para abaratar su factura mensual, mientras que en electricidad y gas natural sólo lo han hecho uno de cada tres, según el último panel de hogares realizado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Según consta en la demanda, Orange “emite reiteradamente facturas contra los consumidores y usuarios en las que les reclama la cuota correspondiente al periodo completo de la facturación previamente determinado (generalmente mensual) a pesar de que el servicio prestado a los clientes haya finalizado antes de que se complete ese periodo”. A juicio de la Fiscalía, esto supone que la empresa requiere abonar un servicio que no ha prestado, “en lugar de reducir proporcionalmente la cuota para ajustarla al al periodo realmente consumido.

Takata se declaró este lunes en bancarrota, lo que pone fin a una larga agonía financiera derivada del escándalo global de sus airbags defectuosos y constituye la mayor quiebra de una compañía japonesa hasta la fecha.

Surfistas español atrapado en Bali. Estaba allí en un surf trip y recibió el diagnóstico devastador de Leucemia. Cristian contrató un seguro para su viaje (Trawick International & GBG Insurance. Sin embargo, el seguro no quiere cubrir las condiciones de traslado necesarias para garantizar su seguridad. Cada minuto cuenta para Cristian. Cada día que pasa, es más difícil mantenerlo estable y con vida.

Al menos 13 grandes marcas textiles llegaron a un acuerdo este jueves en el que se comprometen a mejorar las condiciones laborales de hasta dos millones de trabajadores en Bangladesh. Un acuerdo que trata de renovar el compromiso de 2013, tras el desastre de Rana Plaza en Daca, donde más de mil personas murieron por el derrumbe de una fábrica, y cuyas medidas para mejorar la seguridad laboral no se han aplicado.

España puede ser una isla energética, pero el negocio no entiende de ínsulas. La generación eléctrica nuclear retrocede en Europa. En Alemania, en Italia, en Suiza e incluso en la nuclearizada Francia, se imponen las tesis del cierre nuclear y a favor de las energías renovables. En España, por primera vez, parte del sector eléctrico ha asumido la idea que hasta hace poco defendían en solitario las organizaciones ecologistas: es necesario, aseguran, una planificación ordenada hasta llegar a la clausura del parque nuclear.

Ya sea por cruce, por hibridización o por injerto

Hace poco, el redactor que escribe estas líneas hablaba con un buen amigo, ingeniero de profesión. “Cada vez pago más en electricidad, esto es insostenible”, le comentaba, mientras le enseñaba mi último recibo de luz de casi 200€. “Es porque quieres”, me dijo mi amigo ingeniero.

Un vuelo programado con Delta Airlines desde Philadelphia a Madrid vía Nueva York, para un grupo de 19 menores españoles y una monitora, que regresaban de pasar unas semanas practicando el idioma y la convivencia con distintas familias, se complicaba desde la salida en Filadelfia, y como resultado tuvo el que éstos llegaran con 21 horas de retraso a su destino, con un retraso de varias horas incluido hasta recuperar sus equipajes. Pero esta “odisea” a modo de ejemplo del funcionamiento de esta compañía, continúa en España a la hora de reclamar.

El Gobierno congela el precio de la energía durante varios años generando una deuda intencionada. Lo que antes deberíamos haber pagado a las eléctricas, ahora lo hacemos pagando también a los bancos por los intereses generados. Al final, siempre pagan los mismos...

El Tribunal Supremo avala que las eléctricas paguen un impuesto adicional por los efectos contaminantes de la quema de carbón en sus centrales térmicas y de ciclo combinado. Lo ha hecho al respaldar la legalidad del tributo de emisiones atmosféricas de Aragón, que desde 2006 grava el lanzamiento a la atmósfera de dióxido de carbono y de óxidos de nitrógeno y de azufre desde este tipo de instalaciones.

Último gestor de la Compañía Minera Astur Leonesa, con explotaciones en Degaña, Cachero es un empresario singular que ha llegado a tener intereses en sectores tan diversos como la distribución de bebidas, construcción, comunicación -con la creación de Teleasturias en 1998-, hoteles o servicios aeroportuarios. El empresario se encontraba en situación de busca y captura desde el pasado mes de julio cuando un juzgado de Oviedo ordenó su ingreso en prisión para cumplir una pena de 30 meses por ocho delitos fiscales.

El Gobierno ha abierto un procedimiento de lesividad para el interés público de la Orden IET/980/2016, de 10 de junio, por la que se establece la retribución de las empresas de distribución de energía eléctrica para el año 2016. Se trata del paso previo para que la Abogacía del Estado recurra esa orden ante el Tribunal Supremo. Es decir, que el Gobierno reconoce que aprobó una retribución que no debía y ahora quiere enmendar el error y tratar de que las eléctricas les devuelva un dinero que ya han percibido.

La aerolínea británica Monarch Airlines ha anunciado que cesa sus operaciones a partir de este lunes y ha forzado a las autoridades a iniciar un proceso de repatriación que afectaría a decenas de miles de viajeros atrapados en el extranjero. Según informó la aerolínea en un comunicado, el gobierno británico ha pedido fletar 30 aviones a la Autoridad de Aviación Civil (CAA) para devolver a los "alrededor de 110.000 pasajeros" a sus casas, según informó la institución.

Cuatro crisis en apenas tres meses es mucho más que una casualidad. En los últimos años, el goteo de aerolíneas quebradas ha sido incesante. ¿Malos gestores, agotamiento del modelo low cost, efectos colaterales de la crisis? ¿Qué está pasando en las alturas?

Al dolor que supone perder a un ser querido, hay que sumar, en muchos casos, una tediosa labor burocrática que las circunstancias hacen todavía más ardua. Pero, además, hay quien a esto tiene que añadir el hacer frente a una estafa. Esto lo que le ha pasado a una familia gallega que acaba de denunciar el cobro de facturas de dos compañías de telefonía, Jazztel y Oceans Network, en la cuenta bancaria de un hombre fallecido.

Inspectores laborales hallaron evidencia de numerosas irregularidades, aunque los acusados negaron todos los cargos. “Hallamos evidencia clara de esclavitud, con trabajadores a los que no les pagaban el salario mínimo y con niños menores de 14 años que eran usados para cortar la caña”, detalló Soujanya Karthik, uno de los miembros de la administración del distrito de Mysore que socorrió a las víctimas

British Airways (BA) ha anunciado este lunes que, a partir del próximo 12 de diciembre, los pasajeros que hayan reservado las tarifas aéreas más baratas serán llamados al embarque de últimos en sus vuelos, una nueva política que está generando duras y numerosas críticas entre los clientes de la aerolínea británica.

En el artículo se resumen algunos datos de interés sobre el informe del servicio de reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, de las más de 10.000 reclamaciones interpuestas, a qué compañías van, a favor de quién se resuelven... El artículo es mío pero es que no hay ninguna referencia en prensa, ¿nadie se atreverá a contarlo?

Te contamos qué medios nos ofrecen las empresas energéticas a los consumidores para reclamar malas prácticas comerciales que podamos sufrir en su nombre, y qué estrategias tienen estas compañías tanto para detectarlos y prevenirlos como para erradicarlos.