Actualidad y sociedad

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Ojo, si llamas a estos números te cobrarán aunque tengas tarifa plana

Los números considerados de interés social también tienen un coste, o al menos algunos de ellos. Como posiblemente ya sabrás, el 112 es completamente gratuito, pero los teléfonos 061, 062, 080, 091 y 0,92 que corresponden, entre otros entes públicos, a la Policía Nacional, Policía Local, urgencias sanitarias y Guardia Civil tienen un precio que va desde 1 céntimo/minuto hasta 4 céntimos/minuto.
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Jazztel y yoigo cuidado con los recibos devueltos

La practica de estas compañías en cuestión es cobrar un recargo por impago, que aunque pagues el día siguiente o dentro de los plazos normales te lo imponen igualmente, pero esa no es el problema, sino la cuantía del recargo que suele ser entre 12€ y 30€ mas (eso en teoría)
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Vodafone cobrará por algunos servicios de atencion al cliente

Atento a las nuevas tarifas que impone Vodafone por usar su servicio de atención al cliente en algunas consultas.
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FACUA denuncia a Vodafone por empezar a cobrar gestiones en el teléfono de atención al cliente

FACUA denuncia a Vodafone por empezar a cobrar gestiones en el teléfono de atención al cliente. La operadora factura a los usuarios 2,5 euros por pedir códigos PIN/PUK, duplicados de factura, consultar la permanencia y modificar la cuenta o dirección por que sea un teleoperador el que realice el trámite. FACUA-Consumidores en Acción
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¿Subida de precios? Vodafone incrementa los datos móviles a algunos clientes

El operador incrementa de forma gratuita los datos a máxima velocidad de algunos clientes, algo que ven "extraño" desde las asociaciones de consumidores. En los últimos meses los operadores han incrementado de forma unilateral -y varias veces- los precios justificándose en la mejora de servicios. La única opción para el usuario es dejar la compañía.
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Telefónica, Orange y Vodafone se preparan para subir de nuevo los precios a sus clientes

Telefónica, Orange y Vodafone se preparan para subir de nuevo los precios a sus clientes

El sector de las telecomunicaciones se enfrentó hace unos años a una brutal guerra de precios. Todos querían conseguir más clientes y robárselos a los rivales tirando sus tarifas. El sector en apenas cinco años ha perdido, a golpe de recorte de tarifas, cerca de una cuarta parte de su facturación global, pasando de 32.000 millones de euros a apenas 24.000 millones al año.
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UGT alaba el acuerdo entre Telefónica y Vodafone, criticando a los operadores "parásitos"

Ayer se producía una noticia histórica en el sector de las telecomunicaciones. La noticia no ha dejado indiferente a nadie, incluso al sindicato UGT. La Unión General de Trabajadores se ha pronunciado a favor del acuerdo alcanzado entre ambas compañías, señalando que a su parecer ésta es la vía correcta para desarrollar las telecomunicaciones en España y no la elegida por la CNMC, de imponer a Movistar la compartición de su fibra. El comunicado incluso tiene hueco para criticar a operadores, sin nombre, que el sindicato considera "parásitos".
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El acuerdo entre Telefónica y Vodafone abre la puerta a una red de fibra única

Orange tiene en sus planes ampliar su red hasta los 14 millones de hogares en 2016 con una inversión de entre 1.500 y 1.700 millones de euros. Analistas ponen en entredicho que la vaya a acometer después del acuerdo entre sus dos competidores.
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El Tribunal Supremo obliga a Konecta-Vodafone a proporcionar agua gratuita a sus trabajadores

El Tribunal Supremo obliga a Konecta-Vodafone a proporcionar agua gratuita a sus trabajadores

El Tribunal Supremo ha vuelto a dar la razón a CGT y ha confirmado que la empresa Konecta-Vodafone está obligada a facilitar a sus trabajadores en torno a 15.000 litros mensuales de agua mineral embotellada a dos temperaturas de forma mensual.
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Vodafone y Orange descartan pujar por derechos del fútbol

Los operadores deciden no acudir al concurso de la UEFA para adjudicar los derechos de televisión de las competiciones de fútbol europeas.Dos de los tres grandes operadores de telecos españoles, Orange y Vodafone, descartan pujar por los derechos de televisión de las competiciones europeas (Champions y Europa League) para las próximas temporadas, al tiempo que Telefónica muestra sus dudas sobre si acudir y con qué oferta al próximo concurso convocado por la UEFA para la asignación de esos derechos.
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La ‘guerra’ de las telecos: Vodafone pierde 80.000 líneas de móvil en marzo

El desplome coincide con la subida de precios que la compañía británica anunció en marzo, de entre dos y seis euros, a cambio de más datos de navegación. Entre las tres grandes operadoras, Movistar, Vodafone y Orange, copan el 83,2% del mercado. Movistar ganó 34.400 líneas netas en marzo y Orange perdió casi 10.900.
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Vodafone cobrará por llamar para preguntar el consumo

La compañía Vodafone cambia sus políticas y cobrará extras por determinadas consultas en el número de atención al cliente.
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Vodafone, condenada a pagar el bonus de 25 millones a Castellano pese al fraude fiscal

El que fuera presidente de ONO le ha ganado la primera batalla judicial a la operadora, que en octubre de 2014 le congeló el pago de esta retribución por presunta irregularidad
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Vodafone atentó contra el honor de un cliente y ni se molestó en defenderse

Vodafone atentó contra el honor de un cliente y ni se molestó en defenderse

La operadora 'pasó' de un juicio en el que un abonado acabó indemnizado con 12.000 euros por haber sido incluido injustamente en un registro de morosos.
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La CNMC sanciona a Vodafone con 500.000 euros por bloquear de manera irregular numeración 118AB

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Vodafone España con un total de 500.000 euros por dos infracciones "muy graves" relacionadas con irregularidades en la interconexión con operadores asignatarios de numeración 118AB de consulta telefónica sobre números de abonado. Por un lado, el regulador señala que la operadora cometió una infracción contraria al artículo 76.15 de la Ley General de Telecomunicaciones por incumplimiento grave de su obligación de interoperabilidad con números 118AB, lo que ha supuesto
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Vodafone destruye empleo en España para deslocalizarlo con ayuda de Rajoy

Vodafone intenta ahorrar costes. Y de la peor manera, despidiendo trabajadores españoles. La empresa de Contact Center Unísono Soluciones de Negocio S.A. ha presentado el pasado 28 de junio un ERE que afectará a 170 trabajadores indefinidos y a 67 trabajadores de obra y servicio alegando causas organizativas, productivas y económicas. Precariedad en la contratación en España y deslocalización a países más baratos.
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¿Pagamos mucho por el móvil? Movistar, Vodafone y Orange bajan en 5 años un 50% los precios

Hace cinco años los operadores facturaban más de 2.000 millones de euros en llamadas y mensajes cortos. Hoy no alcanzan los 1.000 millones de euros. Esto contradice la sensación de los usuarios: a pesar de esta bajada de precios generalizada, todos los operadores a excepción de MásMóvil han acometido subidas de precios en los últimos meses.
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Anulan multas millonarias a Vodafone y Orange, y podrían hacerlo también con Telefónica

Anulan multas millonarias a Vodafone y Orange, y podrían hacerlo también con Telefónica

Fueron impuestas por la antigua Comisión Nacional de la Competencia. Había sancionado a Telefónica con 46 millones, a Vodafone con 43 millones y a Orange con casi 30 millones. Por abusar presuntamente de su posición de dominio en los mercados mayoristas de terminación de mensajes cortos. La Audiencia Nacional considera ahora que los argumentos esgrimidos para imponerlas "no son consistentes".
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Vodafone factura 13 meses a los clientes prepago

La compañía Vodafone anuncia tarifas con un teórico mes de vigencia pero que, en realidad, sólo tiene 27 o 28 días al mes
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Cómo Vodafone permitió que las élites africanas se aprovecharan del boom de la telefonía móvil

Una investigación para el Observer de los activos de Vodafone en África llevada a cabo por Finance Uncovered , ha levantado serias dudas sobre la transparencia y los procesos mediante los cuales las empresas occidentales entraron en el mercado de telecomunicaciones africano.
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Vodafone, Movistar y Orange lanzan nuevos descuentos en sus tarifas para aprovechar el tirón navideño

Nuevos descuentos en las teleoperadoras más populares en España de cara a captar clientes durante el período navideño
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La oportunidad perdida de Vodafone

El operador británico podría haberse desmarcado de la línea de sus principales competidores y ganarse la confianza de aquellos clientes descontentos con las subidas de precios de Movistar y Orange. En 2017 fue la compañía que dejó escapar más líneas móviles.
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Movistar, Orange y Vodafone suben los precios de sus tarifas

Como suele pasar todos los años, las compañías telefónicas han decidido subir sus precios a partir de este mismo mes de febrero, y no son otras que Movistar, Orange y Vodafone, las tres primeras operadoras por número de clientes en España.
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Vodafone tendrá que pagar 9.000 euros a una clienta por incluirla indebidamente en el registro de morosos

Vodafone tendrá que pagar 9.000 euros a una clienta por incluirla indebidamente en el registro de morosos

La clienta contrató dos líneas telefónicas y en febrero de 2011 realizó un proceso de portabilidad de las líneas, recibiendo de Vodafone un cargo de 431,66 euros, que se correspondía con una cláusula de permanencia que la clienta no acepto. El Juzgado de Primera Instancia número 11 de Oviedo ha condenado a Vodafone a pagar 9.000 euros a una clienta por incluirla indebidamente en ASNEF, el mayor registro de morosos de España.
190 377 0 K 302
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FACUA denuncia a Movistar, Vodafone y Orange ante la CNMC por las subidas simultáneas pactadas de manera reiterada

FACUA denuncia a Movistar, Vodafone y Orange ante la CNMC por las subidas simultáneas pactadas de manera reiterada

La asociación denuncia que los usuarios sufren las consecuencias de un mercado dominado por un oligopolio que renuncia a competir y encarece continuamente los precios, aprovechándose de que desde hace años el Gobierno de España no potencia y desregula debidamente el mercado de telecomunicaciones, por lo que ha denunciado ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a las compañías de telecomunicaciones Movistar (Telefónica), Vodafone y Orange por la subida de tarifas al unísono en sus paquetes convergentes.
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menéame