Actualidad y sociedad

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La CNMV suspende los reembolsos de fondos y sicavs gestionados por Banco Madrid

La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha acordado suspender temporalmente los reembolsos de los fondos de inversión y sicavs gestionados por la gestora de inversión colectiva de Banco de Madrid. Según ha informado el supervisor en un comunicado, esta decisión se circunscribe a los fondos en cuya operativa participaba el citado banco. Está previsto que esta media se prolongue "por el tiempo imprescindible para garantizar los derechos de los inversores en estos productos y su igualdad de trato".
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Grecia reembolsa al BCE 3.400 millones de euros

Grecia reembolsó el jueves al Banco Central Europeo los 3.400 millones de euros, al día siguiente de que los ministros de Finanzas de la zona euro desbloquearan un tramo de ayuda de 23.000 millones de euros. Esta primera entrega forma parte del nuevo plan de rescate de 86.000 millones de euros acordado por Grecia y los acreedores del país, UE, FMI, BCE y Mecanismo Europeo de Estabilidad (MEDE).
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Renfe "compra" a los consumidores para que no reclamen

Soltar la guita y lavarse las manos es el procedimiento habitual que apacigua al consumidor y no pringa al infractor. Y mientras los usuarios pecando de "mucho ruido y pocas nueces". ¿Cuántas veces ha pasado usted por la ventanilla de reclamaciones?
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Calculadora de cláusula suelo - ¿Cuánto has pagado de más?

La calculadora de hipoteca y de cláusula suelo te permite saber cuánto has pagado de más y cuánto puedes recuperar según la sentencia del Tribunal Supremo. Recuerda que la sentencia obliga al banco a devolverte lo cobrado de más pero sólo a partir de mayo de 2013 y siempre que puedas demostrar que no te informaron de que tenías la cláusula suelo en el momento de la firma.
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Amazon cambia su política de devolución y reembolso

Amazon ha comunicado que no habrá reembolso del dinero si la devolución se produce para volver a comprar el mismo producto con un nuevo descuento. El abuso de la picaresca por parte de los clientes ha hecho que la plataforma cancele su política de reembolso si la devolución no está totalmente justificada.
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Aviva es la segunda gestora británica de fondo inmobiliarios que impide los reembolsos [ENG]

Aviva Investments comunicó hoy lunes a sus inversores en su fondo inmobiliario británico, con activos por 1800 millones de libras esterlinas, que han parado los reembolsos de participaciones, tras el anunció ayer en el mismo sentido de Standard Life. Relacionada: www.meneame.net/story/standard-life-investment-impide-reembolso-partic
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¿Quién reembolsará a Catalunya lo que pagó a las monjas que le vendieron los bienes de Sijena?

¿Quién reembolsará a Catalunya lo que pagó a las monjas que le vendieron los bienes de Sijena?

La Audiencia de Huesca muestra dudas sobre si el pago de más de cien millones de pesetas acordado por las monjas y la Generalitat “no se ha satisfecho todavía”La resolución de los contratos debería conllevar la devolución de más de 2 millones de euros, con los intereses de los entre 23 y 34 años transcurridos desde las transacciones
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Solar en el tejado gratuita, ¿una solución para la pobreza energética?

Nueva Gales del Sur está poniendo en marcha una iniciativa que, con un coste de 15 millones de dólares, pretende dotar de energía solar gratuita a los hogares de bajos ingresos del estado australiano en lugar de, como han hecho hasta ahora, reembolsar una parte de la factura. El plan de prueba, anunciado a finales del mes pasado, se dirige a las familias que reciben el reembolso de bajos ingresos del gobierno: una modesta deducción de las facturas de energía de 285 dólares al año o, lo que es lo mismo, unos 78 centavos al día.
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Adobe se retracta a medias, los usuarios en Venezuela podrán seguir usando Behance y recibirán reembolsos

Tras el anuncio de Adobe en el que notificaron a todos sus usuarios de Venezuela que dejarían de ofrecer sus servicios en el país, las redes sociales no tardaron en estallar con las quejas de miles de diseñadores, que según el email enviado por la empresa ya no podrán utilizar ninguno de sus servicios después del 29 de octubre de 2019, incluyendo la plataforma gratuita Behance y tampoco tendrían derecho a soporte ni reembolsos.
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Las aerolíneas no están ofreciendo el reembolso del precio de los billetes, solo bonos con caducidad

Una gran mayoría de las compañías aéreas están ofreciendo únicamente vales o bonos para volar con ellas extensible a un año, sin embargo, la Comisión Europea ratificó la semana pasada que se debe reembolsar el precio del billete cancelado a los pasajeros que así lo pidan.
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Niegan el reembolso a un comprador que intentó devolver 10.000 dólares en gel hidroalcohólico y papel higiénico

(Nueva Zelanda) El hombre intentó sin éxito revender la mercancía online y vio su reembolso denegado cuando intentó devolver los artículos en un supermercado de la cadena donde se compraron. El comprador explicó que le habían cerrado su tienda de ebay y que no conseguía dar salida a los productos. El hombre se sirvió de una veintena de intermediarios para comprar los artículos en diversas tiendas y sortear así las limitaciones de artículos por persona [ENG]
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Ryanair traba los reembolsos de vuelos cancelados: qué hacer si sólo ofrece bonos

Ryanair traba los reembolsos de vuelos cancelados: qué hacer si sólo ofrece bonos

Las redes sociales se llenan de denuncias contra la práctica de Ryanair de ofrecer solo un bono para canjear los vuelos cancelados debido al coronavirus o por poner trabas a la opción de reembolso. Medida que no es legal y a través de la cual la aerolínea pretende conseguir liquidez ante una situación complicada.
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FACUA denuncia al festival Warm Up por negarse a reembolsar el dinero de las entradas

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Producciones Baltimore, la promotora del festival Warm Up Estrella de Levante, por negarse a reembolsar el dinero de las entradas tras el aplazamiento del evento a octubre debido al estado de alarma y la crisis del Covid-19 e incluir en las condiciones para la nueva fecha que tampoco devolverá ningún importe en caso de cancelación.
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El Gobierno pide a Bruselas permitir a las aerolíneas dar bonos de viaje en lugar de devolver el dinero

El Gobierno español ha pedido este miércoles a la Unión Europea una derogación temporal de las reglas comunitarias que protegen los derechos de los pasajeros aéreos durante la crisis del coronavirus. En concreto, el ministro de Transportes, José Luis Ábalos, reclama a Bruselas que permita a las compañías aéreas dar un bono de viaje a los pasajeros afectados por cancelaciones en lugar de devolverles el dinero, como exigen las normas de la UE.
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Ryanair despedirá a 3.000 empleados y avisa de que los reembolsos podrían tardar hasta seis meses

Ryanair tampoco se salva de la crisis aérea provocada por el coronavirus y hoy ha anunciado el despido de 3.000 trabajadores, alrededor de un 15% de su plantilla, para mantener a flote la compañía a partir del próximo 1 de julio. Su director ejecutivo, el irlandés Michael O'Leary, ha asegurado además que están planteándose cerrar algunas de las bases que tienen repartidas por Europa hasta que la situación mejore, algo que, según sus previsiones, no ocurrirá hasta marzo del año que viene.
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Facua pide a la AESA que sancione a Ryanair por dificultar el reembolso de los vuelos cancelados

Facua ha denunciado a Ryanair ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) por dificultar el reembolso del precio íntegro de los billetes de los vuelos cancelados a causa de la crisis del Covid-19 y pide que se le impongan sanciones tras comprobar que sólo facilita a los usuarios un bono por un billete en otras fechas. Facua advierte que la actitud de Ryanair y otras compañías que están actuando de formas similares va a suponer un auténtico colapso de la AESA y de los juzgados por la avalancha de reclamaciones contra las aerolíneas..
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Coronavirus: Consumo denunciará a las aerolíneas que no dan opción de devolver el dinero de los vuelos cancelados

El Ministerio de Consumo va a pedir a la Justicia que obligue a al menos a 17 aerolíneas a informar de manera clara a los usuarios de que tienen derecho a recuperar el dinero de los vuelos cancelados y a que declare nulos los contratos por los que han entregado bonos para volar más adelante si los viajeros afectados no han sido informados antes de ese derecho al reembolso.
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Quiebra Pullmantur: FACUA pide que se aclare si dispone de un fondo suficiente para reembolsos

La normativa obliga a las empresas que ofrecen viajes combinados a garantizar un depósito suficiente para compensar a los afectados en caso de insolvencia.
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El Defensor del Pueblo denuncia que las aerolíneas siguen negándose a reembolsar los billetes cancelados

El Defensor del Pueblo denuncia que las aerolíneas siguen negándose a reembolsar los billetes cancelados. En una carta dirigida al Gobierno, ha asegurado que las compañías aéreas "han configurado sus páginas web de tal manera que es imposible ejercitar la devolución del dinero".
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Más de 450 agencias se unen para demandar a Ryanair por la guerra de los reembolsos

La polémica comenzó a principios de verano. En aquel entonces, el covid provocó un tsunami de peticiones de reembolsos por parte de los viajeros, que supuso un verdadero 'shock' para las aerolíneas. En un primer momento se intentó dirigir a los clientes hacia bonos de vuelo como compensación, para evitar tener que ofrecer dinero en el peor momento de la crisis, cuando las quiebras eran una realidad y la liquidez no estaba asegurada.
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Así opera la empresa turística que acumula cientos de quejas en Internet de clientes incautos

Así opera la empresa turística que acumula cientos de quejas en Internet de clientes incautos

La empresa malagueña de turismo Ocio Hoteles tiene cientos de quejas en foros y redes sociales por exagerar su oferta y no permitir reembolsos. La compañía aprovecha viejas tácticas de marketing mezcladas con una ley que aparentemente impide pedir reembolso en ventas digitales y una cuidada estrategia en Google para lograr seducir a miles de españoles. Y, visto el crecimiento de quejas en 2020, ha conseguido ganar dinero con el turismo en plena pandemia.
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Francia deja de reembolsar la homeopatía desde hoy [FR]

Francia deja de reembolsar la homeopatía desde hoy [FR]

Fue un dictamen de la Alta Autoridad de Salud emitido en junio de 2019, en el que se concluía que los productos homeopáticos "no habían demostrado científicamente una eficacia suficiente para justificar el reembolso", lo que impulsó al Ministerio a tomar una decisión al respecto. No obstante, Agnès Buzyn había decidido un período de "transición". Así, el cese del reembolso se ha hecho pasando gradualmente del 30% en 2019 al 15% en 2020, hasta reducirse a cero el 1 de enero de 2021. A partir de ahora, los precios serán libres en las farmacias.
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Marble Arch Mound: 'No pagaría £ 4 por subir una colina' (Eng)  

La última atracción turística de Londres se enfrenta a una lucha cuesta arriba en su primera semana de apertura, y a los titulares de las entradas se les ofrecen reembolsos después de quejas de que estaba incompleta. El Marble Arch Mound de £ 2m es una plataforma de observación temporal encargada por el Ayuntamiento de Westminster. Abrió el lunes y está previsto que esté abierta hasta el 9 de enero. El consejo dijo en un comunicado: "Somos conscientes de que los elementos del Marble Arch Mound aún no están listos para los visitantes...
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Ryanair prohíbe volar a pasajeros que pidieron un reembolso de su billete el año pasado [FR]

Tras conseguir reembolsos de vuelos en 2020, varios pasajeros son ahora persona non grata para Ryanair.
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"Upwork me está pidiendo un reembolso de $12500 porque su cliente estaba usando la tarjeta de crédito de otra persona." [ENG]

"Upwork me está pidiendo un reembolso de $12500 porque su cliente estaba usando la tarjeta de crédito de otra persona." [ENG]

"Proporciónenos una prueba de su trabajo, e intentaremos convencer al banco de que no solicite esta devolución de cargo en nombre de su cliente."[..]Envié a Upwork pruebas de dos años de proyectos. Responden 40 días después diciéndome que lo intentaron y fracasaron. Luego me dijeron algo que desde mi punto de vista es un poco una violación de derechos humanos: "Tienes que devolver este dinero, lo que queremos que hagas es trabajar en nuestra plataforma y tomaremos tus ganancias de allí. Hasta entonces, no se le permite retirar ninguna ganancia"
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