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Los seis meses en lucha de los teleoperadores de la Comunidad de Madrid: “Atiendo 200 urgencias al día y cobro 1.100 euros”

Los seis meses en lucha de los teleoperadores de la Comunidad de Madrid: “Atiendo 200 urgencias al día y cobro 1.100 euros”

Eva lleva 23 años con un auricular colgado de una oreja. Es teleoperadora del 061, teléfono de atención del Servicio de Urgencia Médica de la Comunidad de Madrid, y su jornada consiste en derivar a médicos, enfermeros o ambulancias aquellos pacientes que se ponen en contacto y solicitan atención sanitaria. “Algunas veces te llaman por una gripe, pero a veces, a la persona que te llama le está dando un infarto y tú lo estás escuchando”, relata la mujer.

| etiquetas: lucha , derechos , laboral , teleoperadores , madrid

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