Pese a las subidas del precio, el servicio es ahora más escaso y menos frecuente, según el último estudio de la OCU. El 56% de las líneas de autobuses de España ha reducido la frecuencia. Murcia y las Palmas, las ciudades con más problemas de puntualidad. Los metros de Bilbao y Palma de Mallorca, los más puntuales. Madrid es donde más ha subido el abono transporte: de 29 a 54,6 euros.
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