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El experto
En este sketch seguro que muchos de vosotros os sentis identificados.... Muestra como mientras unos se dedican a vender humo, los tecnicos e ingenieros son tratados como estupidos que no saben dibujar unas simples lineas. Es muy recomendable verlo entero. Se pueden activar subtitulos en español.
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comentarios cerrados
usuario: "veo líneas, pero no veo el gatito"
experto: "el gatito está dibujado a nivel microscópico, porque es la única forma que la prestigiosa universidad de Harvard considera que puede dibujarse el gatito; si desea le paso el enlace al artículo en Arxiv.org y en varias revistas especializadas"
usuario: "esta inflado el globo pero no lo veo en forma de gatito"
experto: "es un gatito de Schrödinger, está y no está formado al tiempo, eso depende del usuario que lo observe, yo lo veo, usted no lo ve, pero mas adelante puede verlo, debería agradecerme le he puesto mas funcionalidad de la esperada y esta con los ultimas y más modernas investigaciones de mecánica cuántica"
usuario: "no veo todas las líneas perpendiculares"
experto: "Están perpendiculares en otras dimensiones, usted no las ve bien porque esta limitado a una visión obtusa de una realidad tridimensional, pero en mecánica cuántica hay 12 dimensiones"
usuario: "¿pudo pintar la línea roja con el lápiz azul"
experto: "Claro que si, pero debe variar el color de la luz ambiental a nivel macroscópico para ver el resultado"
Firmado: una traductora.
Ains, qué fácil es infravalorar el trabajo ajeno... Cuando no ciscarse en él, directamente.
De verdad...
Psicópatas aposentados, genios de la dialećtica y del desviar responsabilidades. Grasa en definitiva, con empresas que cada vez tienen menos magro (Fábula de los remeros...)
No puedo verlo entero sin sentirme profundamente disgustado. Aunque haga gracia, "sí, vale".
Otra cosa que a mí personalmente me deja más hecho polvo, es que conozco gente a la que se lo he enseñado (no necesariamente jefecillos ni similares, sino gente normal), y empatizan con los que no son el técnico.
Y ese es el principal problema de este país.
Cuando te dicen que tienes que hacer algo que a todas luces es imposible, y encima se molestan contigo por cuestionarlo, es cuando te conviertes realmente en un experto.
¡¡¡Buf, qué ganas de darle un tortazo tras otro!!!
Es mejor decir que no. Que busquen a otro que lo haga.
Arte.
PS: Con forma de gatito.
Es un mal endémico que sólo se soluciona cuando las personas adquieren un determinado grado de competencia, cosa que, en la mayoría de los casos, no sucede nunca.
en.wikipedia.org/wiki/Overconfidence_effect
www.apa.org/monitor/feb03/overestimate.aspx
Además, es algo "normal" hasta cierto punto, y que puede entenderse algo, a nadie le gusta que le digan lo que en de alguna manera le están diciendo a las tías del vídeo, que no tienen ni p... idea de lo que están hablando. El único inconveniente es que des con el subidillo/a que encima tome lo que le sugieres como una afrenta personal.
Y a ver si te crees que los comerciales son comerciales porque saben mucho, no, su trabajo es vender, y para vender hay que empatizar con los clientes, no decirles que son unos inútiles.
Además, seguro que podemos estar en esa situación en la que el que tengamos enfrente sea el experto de verdad y nos diga que nuestras especificacions son poco realistas, no estaría de más pensar en cómo reaccionaríamos cada uno.
Lo que mas me ha matado es cuando el experto pregunta "¿Perpendicular a qué?" y todos miran con cara de bobo (en el vídeo se da a entender que todos los presentes entienden mas o menos lo que es el color pero solo el experto entiende el concepto de perpendicularidad) A nadie se le ocurre preguntar que significa ese concepto y no obstante nadie pregunta lo que significa. Esto pasa con mucha frecuencia la gente no hace preguntas por miedo a quedar en evidencia.
Como he dicho antes, llevo 8 años y pico en la empresa, y como es lógico, tenemos un departamento de formación. Lo cual está genial porque nos reúne a gente de todas las sucursales de la zona, y nos explican productos nuevos, productos que van a salir, comentamos cómo trabajan en otras delegaciones, incluso en otros países donde la empresa tiene presencia, y claro, sales de allí realmente formado y capaz de hacer tu trabajo.
Aunque allá por 2009 nos pusieron un formador nuevo, que en 1 de cada 10 reuniones, nos explicaba algún producto nuevo o alguna novedad relevante (básicamente porque la empresa ha innovado poco o nada desde entonces, y lo poco que sale nuevo nos llega al ordenador en el día) Las reuniones pasaron a ser de ver vídeos motivadores, de powerpoints con mensajes profundos, y demás morralla. Al principio me daba igual, pero llegó el punto en que ir a una reunión significaba retrasarme en mi trabajo, y no me compensaba.
El colmo llegó cuando, con el cambio de este año, nos cambiaron nuevamente al formador. En febrero tuvimos la primera reunión de este año, y se presentó un comercial, engominado, de los que siempre te hablan en positivo, no te dejan terminar las frases y escriben en un cuaderno tus preguntas como si se fueran a molestar en buscar las respuestas.
Llegué el último a la reunión, por que desplazarme a otra oficina me supone saludar a compañeros aunque sea con un "tengo prisa" y cuando entré, ya habían empezado. Mis compañeros de reunión me saludaron y el "formador" me pidió que me presentara, y hablase un poco de mí "para conocernos" (para conocerme tú que a los demás los conozco y me conocen de sobra). Después de hacerlo, me preguntó cuanto tiempo llevaba en la empresa, y qué función tenía. Le respondí gustoso, y le devolví la pregunta... la cara le cambió totalmente... No sólo tuvo que reconocer que llevaba meses en la empresa, sino que además no tenía experiencia alguna en el sector. Le dije que tenía varias dudas sobre productos concretos, y que esperaba que mi "formador" me las resolviera, no tardó en agarrar el boli, y el cuaderno, y con un "por supuesto" y una sonrisa empezó a tomar nota de todas las ocurrencias absurdas que me venían a la cabeza (del tipo "necesito aclarar de qué color es el caballo blanco de Santiago", pero en el contexto de mi trabajo)
Terminé de decirle burradas cuando intuí que algún presente en la sala iba a ser incapaz de aguantar más la risa, me levanté y le dije que me marchaba. Le volvió a cambiar la cara, me dijo que la reunión era obligatoria y necesaria para mí, que si me iba tendría consecuencias. Le dije que acababa de dejar claro ante mi y sus "alumnos" que no tenía ni idea de este trabajo, y que yo podía darle clases si quería... pero que para charlas motivadoras y que un "coacher" me venda una moto, no tengo tiempo.
Por desgracia voy a dejar la empresa antes de que convoquen una nueva reunión, pero me encantaría volver a verle la cara, sólo para decirle que, meses después, aun no he recibido represalia alguna.
Te creas un programa que calcule estadísticas de beneficios y pérdidas a corto y largo plazo y el comercial se va a la puta calle.
Lo cual nos lleva a ¿la libertad de la que hace gala el capitalismo es real, o es una ficción para la inmensa mayoría de la población?
jefazo: What stop you from do it?
experto: Geometry!
chica con pinta de project manager: Just ignore it!
Jeje, no hay nada como no tener ni puta idea para que empiece a funcionar el pensamiento lateral, normal, el otro tipo pensamiento, el racional, necesita información que no tienes, son putos genios.
Yo como informático alguna he tenido de estas, pero tengo que decir que ultimamente (haciendo producto y no proyecto) no me ha pasado y las peticiones suelen ser bastante razonables, luego siempre algún tira y afloja con los tiempos y tal y cual, pero al final cuando todo el mundo, desarrolladores y gente de negocio, esta en la empresa por un objetivo común la cosa termina saliendo bien. Y este es el principal problema, vivir en ese estúpido enfrentamiento donde hay imbeciles en los dos extremos, desde gente de negocio que no sabe hacer la O con un canuto y se creen el proximo Mark Zuckerberg hasta gente técnica incapaz de ver más alla de sus narices y que dice que no a cualquier cosa que suponga un minimo esfuerzo (que de estos tenemos a patadas también).
Como técnico es fundamental aprender a decir que NO bien claro cuando es necesario, igual de fundamental que aprender a decir que SI cuando es lo que toca. Aprender a discernir entre estas dos cosas y aprender a transmitirlo a los demás con buenos argumentos y algo de empatía por sus preocupaciones es muy importante si de verdad queremos que el trabajo técnico se respete como se tiene que respetar.
Lo que en teoría iba a ser un proyecto de 5-7 días acabo durando casi 2 meses, por que cada vez que yo decía que no, o que eso que pedían se salia del presupuesto inicial, mi PM decía que "lo estudiaremos" o directamente que si...
El que no entiende o deja de entender el significado de la palabra "imposible" no es un optimista; es un gilipollas. Y además peligroso.
Si lees las anotaciones del video en Youtube, hay ya subtítulos en 23 idiomas, y subiendo. Igual será que hay más gente que los españoles que se sienten identificados, digo yo.
En el vídeo hay un experto que sabe y controla de un tema: "líneas rectas" en este caso, y unos cuantos directivos que no entienden ni lo que están pidiendo.
Puede ser para hacer una aplicación, un rodamiento de un coche, un edificio o un test médico lo que le piden al experto acometer. O me estoy perdiendo algo o en ningún momento se establece el paralelismo directo con informáticos.
Es más ¿Qué significa para ti ser "psicorígido"? ¿Cerrarse en que una recta no puede ser curva? ¡Será negativo el tío!
¿No sería lo mejor para la empresa tener de cabecillas a gente que tenga conocimiento bastante profundo del asunto trabajado y que además tengan habilidades para vender y transmitir positividad? ¿O acaso es que por ser técnico ya no puedes tener habilidades sociales?
Así anda la sociedad, para vender un libro basta que tengas labia que ya puedes ser analfabeto. Luego nos sentimos estafados por ciertas empresas porque nos han vendido algo que no cumple con lo prometido. Habéis visto la diferencia a llamar a un SAT y que el que atiende sepa de qué habla o que se limite a leer la chuleta. "Todos son unos ladrones" pero cuando una se atreve a romper esa regla de "los expertos no tocan el negocio" triunfan.
Lo que no cuenta el vídeo es que cuando ya está casi conseguido el proyecto llega una empresa de la competencia y dice, "Eso ya lo tenemos echo, os regalamos el software y sólo os cobramos la instalación y el contrato de mantenimiento".
#30 Ups, que poco inteligente me he visto, estaba a punto de responderte riéndome de tu definición de inteligencia, y te han caído unos buenos negativos por lo que veo
Sobre todo lo demás que has escrito, me temo son interpretaciones erróneas de mi comentario.
OK, me disculpo entonces por ser tan borde. Ahora que lo leo, igual me hice un lío con los números porque tuve que rebuscarlo y hubo un momento en que no encontraba a quien quería responder.
quizá porque la misma entradilla habla de "ingenieros y técnicos"
Es que eso no es cosa exclusiva de informáticos...
Sinceramente, tras leer vuestros comentarios me dan ganas de dejar mis datos profesionales aquí para que me contratéis y facilitaros una vida más fácil y más feliz. De verdad, reuniones así hay muchas pero el final puede ser muy diferente si se conocen las estrategias precisas.
#54 Discrepo, no creo que 5 llegue e eso.
Y a veces meten la pata porque eso que piden la tecnología no lo permite, y casi siempre meten la pata porque estiman unos tiempos y unos costos por debajo de lo necesario.
Os dejo esta imagen que aunque algo antigua sigue teniendo vigencia.
Muchas veces ni el propio cliente sabe lo que quiere, y tiene que ir rectificando y modificando sobre lo que va viendo a medida que se desarrolla el producto.
Eso sí, hay que tener un poco de vendehumos para poder hacerlo. Solo que aplicando las técnicas al revés.
"¿Siete lineas rojas perpendiculares entre sí? Uhm... si neutralizamos las sinergias KKP y alineamos la geometría euclidiana de paralelismos perpendiculares, esto podría requerir de un proceso estocástico de isomorfismo JRW. Necesitaríamos un framework SEO Y varias interfaces LET. Si a esto le sumamos los tests de integración, los tests unitarios, los tests de interfaz de usuario y los tests de usabilidad, sin contar con el tiempo estimado para realizar la conformación con los estándares, podríamos tenerlo en 24 meses."
Si te sale mal la jugada tienes 24 meses para buscar otro trabajo
O mi respuesta favorita: "Todo puede hacerse, si no te importa que espere un par de siglos a que la tecnología evolucione".
Mucha gente lo usa como si fuera una innovación reciente. Pero si le preguntas que qué significa lo mas probable es que te de una definición en la que encajaría perfectamente el protocolo FTP (Cuya primera referencia propuesta es de 1971 tools.ietf.org/html/rfc114 )
A mi paso algo parecido con la palabra 'intranet'. Querían que hiciera una aunque no tenían nada claro que significaba.
El mundo esta lleno de gente que no sabe lo que quiere, pero que estarían dispuestos a cruzar el infierno por conseguirlo.
Yo trabajo como DBA y constantemente asisto a reuniones entre los informáticos más geniales, comerciales y clientes, veo cómo los primeros no vacilan en hacer quedar a los dos últimos como idiotas hasta porque no pueden hacer una videoconferencia eficientemente. En mi opinión, puede que el cliente no sea un idiota, simplemente ésta no es su área y por eso no sabe nada de ella y plantea "imposibles", porque si supiera no tendría necesidad de acudir a la empresa.
Cada quien a su área, por eso existen las especializaciones. El dinero de ese cliente sostiene la empresa, y aunque constantemente pierdo la paciencia con comerciales y clientes, trato de comprenderles, respetarles y ayudarles, porque sé su trabajo también es duro. Detrás de ellos hay mucha gente presionándoles para cumplir metas muchas veces imposibles.
Normalmente, se acaba cuando esos mismos técnicos se hacen empresarios (o emprendedores) y descubren un mundo nuevo y maravilloso de oportunidades. O la puta calle, que también
La gran mayoría de lo que existe esta hecho no solamente mal sino que no tien continuidad.