Si la manera natural de empezar una interacción para un ser humano es comenzando a hablar, entonces la puerta natural de entrada a Internet ya no será un buscador, sino las interfaces conversacionales (chatbots).
Si conoces bien a tu cliente, con cuatro cosas que te diga ya es suficiente. Y que te las diga de la forma que le pete: whatsapp, mail... Además otra cosa buena es el feedback inmediato. Estar seguro de que tu petición ha llegado, que no hay problemas y que se ponen a ello ipso facto.
- El 90% de la veces entramos en paginas que nos sabemos de memoria,
- Google ya tiene su asistente/buscador por voz desde hace tiempo y no conozco a nadie que lo utilice.
- El buscador por voz o asistente sigue siendo un buscador.
- Alexa o cualquier otro servicio de escucha que esta siempre en "Modo Escucha" es un dispositivo altamente invasivo de tu privacidad, dudo que mucha gente quiera tener eso activo en su hogar fuera de unos cuantos por la chorrada de la novedad.
- Es poco practico un buscador por voz comparado con teclado y una pantalla que te muestra los resultados y puedas elegir más facilmente entre ellos. Los asistentes de voz pueden ser útiles para tareas concretas "Haz esto", "Abre esto" etc
Entiendo que haya empresas que quieran fomentar esto dispositivos, publicitarlo con chorradas como esta noticia despues de todo es una forma de presentar a un usuario lo que ellos quieran dependiendo de su lista de "asociados", pero vamos futuro real poco.
#2 Yo el problema lo veo con los usuarios "avanzados" actualmente, a mi por ejemplo, con mas de 15 años navegando por internet dudo mucho que me llegue a fiar de las "elecciones" que haga el Bot, por ejemplo si yo quiero comprar un vuelo no voy a dejar la decisión de cual es el que quiero en manos de un bot, prefiero poder ver opciones antes de decidir y para eso el asistente de voz no es ideal ya que en lo que tarda en decirme una opción yo ya he visualizado en pantalla 20.
Ahora, para el grueso de usuarios lo veo muy interesante, es masticarles y facilitarles mas las cosas aunque con un contra enorme bajo mi punto de vista, la pérdida del poder de elección del usuario y lo perverso que es por la facilidad de influir en esa decisión final de forma que favorezca a empresas y no a usuarios (ejemplo: si se diera el caso de que Lufthansa pague un pastizal a apple x un desarrollo cuando en realidad está pagando por que sus vuelos sean los recomendados x siri) por eso es importantísimo que en este tipo de desarrollos sean abiertos y auditables, y aún así... mejor nos vamos dando x jodidos.
#2 Comparto la reflexión, un bot limitado obliga a 'aprender' sus limitaciones a base de prueba y error (como simil de las horribles centralitas automaticas). Sin una IA muy potente un chatbot no será realmente practico (tiempo al tiempo)
#4 Como usuarios avanzados, somos expertos en meter algo en Google y de un vistazo descartar la mitad de los resultados e ir muy directamente a resultados viables, es algo que haces por instinto pero que cuando ves a un usuario novato pinchando aquí haya en enlaces que tu descartas en el la primera milésima de segundo, te das cuenta del nivel de interpretación y filtración de las busquedas que tienes con toda tu experiencia.
Eso efectivamente es casi imposible de que lo haga una IA a ese nivel.
De todas formas como dije para mi es evidente que la intención de estos dispositivos y las empresas que los están fomentando es simplemente tener control sobre la información que dan y limitarlo a sus asociados, no de búsquedas libres y por supuesto tener un perfil tuyo.
Principalmente buscar referentes a cosas que quieras comprar y luego chorraditas típicas extra como información curiosa y "wikipedia" por añadir funcionalidad que te haga creer que es útil.
Desde mi punto de vista el mejor bot ahora mismo es Google Now. Cortana se le acerca, pero Siri no deja de ser un sistema de plantillas que si no dices las cosas exactamente como las espera no entiende un cojón.
- El 90% de la veces entramos en paginas que nos sabemos de memoria,
- Google ya tiene su asistente/buscador por voz desde hace tiempo y no conozco a nadie que lo utilice.
- El buscador por voz o asistente sigue siendo un buscador.
- Alexa o cualquier otro servicio de escucha que esta siempre en "Modo Escucha" es un dispositivo altamente invasivo de tu privacidad, dudo que mucha gente quiera tener eso activo en su hogar fuera de unos cuantos por la chorrada de la novedad.
- Es poco practico un buscador por voz comparado con teclado y una pantalla que te muestra los resultados y puedas elegir más facilmente entre ellos. Los asistentes de voz pueden ser útiles para tareas concretas "Haz esto", "Abre esto" etc
Entiendo que haya empresas que quieran fomentar esto dispositivos, publicitarlo con chorradas como esta noticia despues de todo es una forma de presentar a un usuario lo que ellos quieran dependiendo de su lista de "asociados", pero vamos futuro real poco.
Ahora, para el grueso de usuarios lo veo muy interesante, es masticarles y facilitarles mas las cosas aunque con un contra enorme bajo mi punto de vista, la pérdida del poder de elección del usuario y lo perverso que es por la facilidad de influir en esa decisión final de forma que favorezca a empresas y no a usuarios (ejemplo: si se diera el caso de que Lufthansa pague un pastizal a apple x un desarrollo cuando en realidad está pagando por que sus vuelos sean los recomendados x siri) por eso es importantísimo que en este tipo de desarrollos sean abiertos y auditables, y aún así... mejor nos vamos dando x jodidos.
Eso efectivamente es casi imposible de que lo haga una IA a ese nivel.
De todas formas como dije para mi es evidente que la intención de estos dispositivos y las empresas que los están fomentando es simplemente tener control sobre la información que dan y limitarlo a sus asociados, no de búsquedas libres y por supuesto tener un perfil tuyo.
Principalmente buscar referentes a cosas que quieras comprar y luego chorraditas típicas extra como información curiosa y "wikipedia" por añadir funcionalidad que te haga creer que es útil.