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Movistar comenzará a cobrar los megas extra
Movistar cambia las condiciones de sus contratos y a partir del día 18 de mayo comenzará a cobrar los datos extra a los usuarios que tengan contratada una tarifa Fusión, a un precio de 1,5 céntimos por mega y hasta un máximo de 1GB, lo que hace que como máximo puedan llegar a cobrarse 15€ extra.
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Puedes evitar este cambio llamando al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo y fijando el coste en cero euros, aunque en este caso habrá algunas condiciones.
Veo que siguen con la misma estrategia: tienes que llamar y decirles que no quieres que te cobren los megas extra.
Y de paso, dense de baja de los "servicios de tarificación especial", pues las telecos fomentan el uso fraudulento al llevarse un suculento porcentaje por gestionar los cobros, es decir, por robarte.
el servicioel saqueo a sus clientsAhora que el que siga siendo cliente... sarna con gusto, no pica
Puedes evitar este cambio llamando al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo y fijando el coste en cero euros, aunque en este caso habrá algunas condiciones.
Veo que siguen con la misma estrategia: tienes que llamar y decirles que no quieres que te cobren los megas extra.
Y de paso, dense de baja de los "servicios de tarificación especial", pues las telecos fomentan el uso fraudulento al llevarse un suculento porcentaje por gestionar los cobros, es decir, por robarte.
que tiene el móvil lleno de chorradas varias.
que si no da los buenos días todos los días, parece que se mueren. ¿Por qué no hacéis lo mismo con una llamada normal?
que manda chorradas que todos hemos visto.
que tienen 8000 aplicaciones para adelgazar y otras cosas que luego dejan de usar.
que pregunta, hola que ase.
que está todo el santo día hablando porque tiene algo importante que decir.
que preguntando lo mismo una y otra vez.
que estando con amigos o con alguien hablando cogen el dichoso móvil porque esperan un whatsapp importante.
que se hacen fotos de todo lo que comen y degluten.
que no es capaz de organizarse si no tienen un móvil.
que no es capaz de ver que hay vida más allá de facebook y similares.
que no se dan cuenta de que están todo el día con ansiedad porque la batería está al 10-20%.
etc, etc, etc
A toda esa gente, os sugiero que pidáis una subvención del estado, porque os hará falta para pagar las facturas del móvil y del psicólogo. Y para toda esa gente que entra dentro de esta categoría pero os pagan el móvil otras personas, a esos muerte por kiki! o dedicaros a la cría de la gamba albina.
En vez de preguntarte por la ética de tal empresa, a ti lo que te cabrea de verdad es la gente que usa mucho el móvil (en lo cual puedo estar de acuerdo, pero desde luego no es el asunto ni de coña).
Ole, ole y ole.
¿No debería ser que ellos te avisaran del cambio, y que tú lo aceptaras? ¿Qué dice la OCU de esta mierda?
Edito: Hablo de los usuarios nuevos, los antiguos que han firmado una cosa y ahora es otra es otro asunto.
Un Pack Fusion para atraerlos y atarlos en las tinieblas. En la Tierra de Alierta, donde se extienden las sombras.
ya que estamos.
Lo de los servicios de tarificación adicional deberían venir desactivados de serie en cualquier operadora de telefonía, sea fija o móvil. Pero como les da ganancias, pues así estamos.
No sé yo si ciertas cosas son reversibles...
Salu2
Cuando me paso de megas, simplemente en vez de bajar a 4G pues baja la velocidad y ya está. Ni facturas-sorpresa, ni cortes ni hostias.
Pero vamos si quieres hablar en serio, no hay problema.
Lo primero que a mí las empresas como Movistar no me gustan nada, principalmente porque aparte de haber sido cliente, yo trabajé en una subcontrata de técnico de ADSL y similares para Telefónica/Movistar, Uni2, Vodafone, BT, Wanadoo y muchas más y te puedo contar muchas historias de como se hacían y se siguen haciendo las cosas a nivel local o de usuario/empresa. A niveles mayores se hacen mejor la verdad.
El caso es ... que eso de que los megas no cuestan dinero, hombre... es una opinión muy respetable. Me pregunto que pensarán las personas que se encargan de gestionar todo el tráfico de la red/nodos/servidores/etc y que tienen que estar disponibles 24 horas, 7 días a la semana los 365 días del año.
Movistar lo que va a hacer es cobrar a los que generen más tráfico, si tú no generas más tráfico, pues no te cobran. Creo que es fácil de entender.
En cuanto al precio, pues si que puede ser abusivo, sí, eso no te lo discuto, pero verás. En el mundo de la empresa capitalista o neoliberal, los beneficios son lo primero y siempre, siempre quieren ganar más al año siguiente y para eso existen muchas formas y una de ellas es que nos cobren más a todos y/o a los que más usan la red, rebajar el salario de los trabajadores, vender más acciones, etc, etc.
Si lo que quiere la gente es que se le avise, pues bien, ya nos han avisado.
Y la realidad es que si no nos gusta esto, siempre podemos cambiar de compañía. Y si las demás hacen lo mismo, pues nos jodemos o simplemente dejamos de usar tanto el móvil. Esa es la realidad. Nos guste o no.
No estoy de acuerdo contigo en lo de "pues informaros", prefiero estar con la escopeta cargada y en cuanto descubro un pufo lo corto de raiz. Así aprendimos muchos a usar la informática: cuando aparecía un problema buscábamos una solución.
¿Para que estar pendiente de lo que van a hacer cuando lo importante es reaccionar cuando lo hacen?
No digo sea falso, pero hasta no tener más datos lo dejo en "puede o no ser verdad".
Así que, sí, fuera de las grandes ciudades hay mucha dependencia de telefónica aún.
Hay gente a la que le va la marcha
Edito: Perdón, pensé que se refería a la conexión de internet para pc.
Ser proactivo es poner la venda antes que la herida.
Por otro lado, intenté serlo con Robafone en un contrato de 15 lineas para un centro de llamadas y:
- El comercial no sabia de lo que hablaba y todo lo que decía se lo inventaba.
- Los contratos fueron mal rellenados en su empresa.
- Al introducir los contratos en el ordenador cometieron muchos errores.
- Robafone aplico erroneamente los descuentos que tocaban.
- Al recibir la primera factura sume los totales y había un error de 15€
¿Te imaginas que Robafone tenga un mega ordenador QUE NO SABE SUMAR?
A partir de ese día me volví reactivo: anule la domiciliación bancaria y solo pagaba las factura a mes vencido y una vez que las había revisado yo.
Al final, la empresa quebró tras marcharme yo y creo que se le dejo una deuda de 5000 € a Robafone, justo por anular la domiciliación.
Yo siempre pongo el ejemplo del taxista, imagina que coges un taxi y a mitad de camino se te acaba el saldo y el taxista entonces te dice: "Te llevo a tu destino pero en lugar de tardar 5min voy a tardar 1h". En ese caso el taxista ocupa su recurso (que es el tiempo y el taxi) más tiempo aun que si te llevara lo más rápido posible. Lo que tiene que hacer el taxista es educadamente invitarte a bajarte y abandonar el taxi, y si es al lado de un cajero para que saques más dinero y puedas continuar el trayecto, pues mejor que mejor.
www.youtube.com/watch?v=DsQ5J3fkzXs
Utilizan la red de telefónica.
#12 Todo lo que describes, exhibicionismo creo que le llaman, una patología como otra cualquiera...
Telefonica tiene que pagar por incrementar la capacidad de la red ya sea en HW, servicios, licencias, etc. Y claro que un cliente que consume más cuesta más. No tengas dudas.
"...salvo que avises que no lo hagan"
Voto errónea.
Encima el trafico capado en redes móviles como 3g/4g es artificial no deben de estar ni al 10% de carga con esas tarifas de datos del año 2000.
Las personas esas de trafico están para cortes no enrutar que una vez aplicada las reglas no hay que cambiar nada y mas si metes un capado tan hevy como el de movil.
#79, pues si que viven dentro y son muy pequeñitos, por eso pueden habitar en los enrutadores. Es más en los enrutadores el QoS y otros servicios se configuran ellos solitos y cuando hay un problema se arreglan ellos solitos. Y cuando uno se rompe, ellos solitos se compran junto con su licencia y ellos solitos van hasta el edificio donde estaban, porque para eso viven esos pequeñitos dentro. Y cuando alguien le da a like, movistar financia gratis un móvil para un gatito.
#86, evidentemente no me gusta como mucha gente usa el móvil. Igual que tampoco me gusta como algunos van conduciendo borrachos por la carretera o saltándose los semáforos en rojo. Tampoco me gusta como mucha gente tira la basura fuera del contenedor de basura, porque pesa mucho o porque les da pereza levantar la tapa. Pero ya ves, ¿quién soy para decirle a la gente que la basura se tira dentro del contenedor de basura cuando los pueden usar como les de la real gana?
Oye, lo mismo hay un barrendero pequeñito viviendo dentro que recorre la basura por nosotros.
Bueno fuera aparte la broma. Ahora digo, si no os gusta lo que hace movistar, cambiaros de compañía. Si no queréis cambiaros, poned una reclamación en consumo. Si no os hacen caso poned una demanda por incumplimiento de contrato. Si no ganáis, recurrid. Si no os hacen caso, proponed una demanda colectiva. Esa es la realidad nos guste o no.
Según tu NTT.com tendrían que estar en la ruina los franceses y ingleses otro tanta ya que dan esos servicios sin capar por el mismo precio...
No se por qué veis tanto problema... Si te mantienen al tanto de que vas a pasar el límite, por mi mejor que no te bajen la velocidad. Cuando te bajan la velocidad es como no tener Internet. Y por si aun así no te enteras, te limitan ese extra a 15 euros. A parte, puedes mantener el funcionamiento anterior notificándolo como dice le propio enlace.
Ya me parece criticar por criticar.
Una cosa más... Pepephone hace eso mismo ahora, te cobra por los megas de más.
Es decir, como Movistar ahora
Para empezar, que no cunda el pánico, porque hay por delante más de mes y medio para arreglar el problema y de forma gratuita. Sin embargo, no deja de ser algo de lo que hay que preocuparse. Los clientes de Movistar están recibiendo la correspondiente carta en la que se indica que a partir del 18 de mayo de 2016 van a cambiar las condiciones en la tarifa.
A partir de esta fecha, una vez se supere la franquicia de datos incluida en la tarifa contratada, los clientes continuarán navegando a máxima velocidad, gracias al servicio “Más Megas” para las Tarifas Fusión, al precio de 1,5 céntimos el mega consumido hasta un máximo de 1 GB adicional, o lo que es lo mismo, que sólo llegarán a cobrarse como mucho 15 euros adicionales a la tarifa que tengamos.
Es posible fijar este importe en cero euros, o lo que es lo mismo, gratis. No se aplicará el coste de esta tarifa siempre que no nos cambiemos de contrato o que modifiquemos el límite de los datos que incluye nuestra tarifa. Es decir, es la forma que tiene Movistar de decirnos que nos podemos quedar como estábamos hasta ahora. Sin embargo, para poder hacerlo hay que avisar a la operadora llamando al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo.
Además, también es posible finalizar el contrato con la operadora si no estamos conformes con los cambios propuestos y esto no llevará penalización alguna, incluyendo si tenemos algún tipo de permanencia. El cambio de las condiciones por parte del operador anula el contrato en este sentido y estaremos libres de marcharnos sin problemas. Eso sí, si nos queda aún alguna cuota por pagar de un teléfono a plazos, habrá que abonarlas, de eso no se librará nadie.
www.movilzona.es/2016/03/29/avisa-a-movistar-antes-de-mayo-o-te-cobrar