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Por qué todos deberían trabajar en atención al cliente (de vez en cuando)

Por qué todos deberían trabajar en atención al cliente (de vez en cuando)

Hablar con clientes reales, resolver problemas reales, y ver sus problemas de primera mano tiene un efecto casi catártico en aquellos que no suelen trabajar en atención al cliente. Todos los jefes de la empresa debieran trabajar en atención al cliente.

| etiquetas: customer care , atención al cliente
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