@AlexVixgeck Básicamente estás usando la interfaz de sporte al usuario y el tipo no te podía ayudar.
Para reportar el falso positivo debes enviar un correo a virus_research [at] mcafee.com
Y ayuda tener un usuario registrado en la web.
@jorgito ¿Cual, ese mismo que tiene 10 megas de límite de muestra, y al que hago mención en la primera frase del chat con soporte?
Entiendo que es soporte al usuario, pero por lo menos que me den algo donde buscar, un correo donde preguntar... ¡lo que sea! (en serio, agradezco tu ayuda, pero eso mismo ya lo he hecho )
@Wayfarer Es un SFX de WinRar con un ejecutable y unas librerías, para parchear un juego (Undertale) al español . Seguramente el que sea un SFX y que descomprima un ejecutable no hace que gane puntos de cara al heurístico :P...
Y sí, lo he hecho. Y ya me he dedicado a ir mandando emails a los laboratorios de antivirus reportando falsos positivos
Para reportar el falso positivo debes enviar un correo a virus_research [at] mcafee.com
Y ayuda tener un usuario registrado en la web.
Más info para otgros antivirus:
www.techsupportalert.com/content/how-report-malware-or-false-positives
@vuduista