edición general
687 meneos
4079 clics
La banca se deshumaniza y cada vez le importa menos los clientes y los empleados

La banca se deshumaniza y cada vez le importa menos los clientes y los empleados

Que la banca está deshumanizándose no sorprende a nadie. Lo que no nos paramos a pensar es hasta qué punto están sustituyendo a las personas por las máquinas y hasta qué punto el trato amable con el cliente ha desaparecido.

| etiquetas: banca , españa , bancos , deshumanización , clientes , empleados
242 445 2 K 324 actualidad
217 comentarios
242 445 2 K 324 actualidad
«123
  1. #1 mascachicles
    Como si la banca hubiese sido humana alguna vez
    105 K 777
  2. lonnegan #10 lonnegan *
    #1 Claro que si ¿no te acuerdas del director de la sucursal que conocia por el nombre a sus clientes y que les vendía acciones preferentes aprovechándose de la confianza personal que le tenían? eso era muy humano. Ahora ya no nos estafan con cariño
    81 K 649
  3. Diem_25 #9 Diem_25 *
    - Hola buenos días, venia a sacar 1051 Euros {0x1f4b6} de mi cuenta.
    - Si aquí tiene {0x1f4b0}
    (giro {0x1f483} sobre mi misma) {0x1f645}

    - (Metiéndome 50 en el bolso {0x1f45c} ) Hola buenos días, venia a ingresar :take: 1001 Euros de mi cuenta.
    45 K 303
  4. Aguarrás #8 Aguarrás
    #6 No. Por la sonrisa no.
    Porque a nuestros padres y abuelos les atienda una persona. Algo tan "tonto" como eso.
    Pero bueno, el sabio señala la luna y... :roll:
    29 K 244
  5. #6 --350694-- *
    Me hace gracia estos titulares.

    Las fabricas de coches se deshumanizan, hasta que punto el acabado de los interiores ya no es el mismo.

    Las fabricas de ropa se deshumanizan , el toque de los dedos de niño se va perdiendo.


    Roomba elimina el toque humano de la limpieza en tu domicilio.

    Lo que me pregunto es si a alguna de las personas que se tragan estos estan dispuestas a pagar mas por sus cuentas bancarias a cambio de que una persona les sonria al sacar dinero.
    23 K 149
  6. #90 pasapues *
    #77 El nivel de estupidez llega a eso que apuntas.
    Llevo 10 años con una cuenta en banco Sabadell con una hipoteca y todos los recibos domiciliados y con banca electrónica.
    He cumplido 65 años y me he jubilado. Reaccion de Sabadell subirme todas las comisiones y considerarme tonto/analfabeto, poque todos los "viejos" somos tontos, anafabetos, timables.
    He terminado de pagar la hipoteca.
    Me he pasado la cuenta a ING que de momento cumple las condiciones firmadas.
    Me han llamado de Sabadell ¿Cual es motivo del cambio de Banco?
    Que les den.
    17 K 142
  7. #5 --345413-- *
    Dinero gratis y en abundancia de los bancos centrales = tratar a los clientes como escoria. Ya no necesitan tu dinero para su negociete.
    14 K 128
  8. #11 username
    #3 al menos las máquinas no te mienten y sonrien mientras te venden una mierda de producto que luego resulta que es una estafa.

    Al menos eso hemos ganado.
    15 K 117
  9. #3 ElSev
    #1 al menos guardaba las apariencias
    11 K 114
  10. kwisatz_haderach #77 kwisatz_haderach
    #17 TU DE QUE NARICES HABLAS

    ¿Te crees que el anciano jubilado que lleva cuarenta años en la misma oficina que ahora es un la Caixa/loque sea, tiene una cuenta electrónica?. Tiene una cuenta ahorro (o como la llamen en la nueva fusión) por la que le hablan 15€ al mes en conceptos de mantenimiento o tarjeta o seguros que le pusieron. La banca saca muchsiimo dinero de estos ancianos que no se quieren cambiar por qué es "su banco de toda la vida" aunque esté les escupa en la cara. En serio pregunta en tu entorno.
    11 K 105
  11. #60 --698143--
    #9
    Son 5€ de comision por ingreso en ventanilla.
    :troll:
    11 K 88
  12. Verdaderofalso #12 Verdaderofalso *
    #1 no eran nuestros amigos que nos conocían por nuestros nombres y nos metían preferentes? No querían que te hicieras bankero?
    8 K 84
  13. Aguarrás #18 Aguarrás *
    #17 ¿Tradicional?. Cómo es eso, ¿Hecha a mano?. No basta con la hipoteca y los seguros, ¿Otro rejo más?. :roll:
    La falta de empatía, sentido de clase, perspectiva ... En definitiva, dos dedos de frente de algunos es alucinante.
    Ya te tocará (si tienes suerte) ser viejo, ya.
    9 K 75
  14. jonolulu #41 jonolulu
    #6 Confundes el sector servicios con el industrial
    6 K 70
  15. #13 --689658--
    #4 No somos cautivos. Precisamente su problema es que muchísimos clientes pueden comparar productos bancarios por Internet y contratar la que sea mejor económicamente.

    Los clientes ya no se fian de los empleados de banca, por lo que cada vez venden menos, por lo que son menos necesarios.

    Ánade la banca online que no cobra comisiones.
    7 K 64
  16. wooldoor #2 wooldoor
    Porque tu Porque te.
    8 K 60
  17. #7 Deviance
    En el BBVA ya llevan tiempo cobrando comisión de dos pavos por sacar dinero en ventanilla en vez de por el cajero automático.
    8 K 60
  18. Pink_Hydrogen #35 Pink_Hydrogen
    #1 En la Edad Media el trato era equitativo (creo que se les cortaba la cabeza a los banqueros que robaban o estafaban, un modelo mucho más justo, sin duda)
    7 K 59
  19. #28 ElSev
    #23

    A mí me deja el ING 60.000 € al 3,03 en el preconcedido...

    TIN Anual del 2,99 % ( 3,03 % TAE). Por ejemplo, para un préstamo de 10.000 € deberán abonarse 60 cuotas mensuales de 179,64 € cada una. Importe total adeudado (capital + intereses) de 10.778,40 €. Coste total del crédito (intereses): 778,40 €.

    No lo veo tan mal para ser un préstamo personal, vamos...
    5 K 54
  20. Aguarrás #4 Aguarrás
    Les van a comprar sus servicios las máquinas.
    Ah no, que somos cautivos y por eso no temen represalia por desmán alguno...
    Quizá habría que empezar a meterlos en cintura (me cuesta ponerlo sin decojonarme) mediante las leyes. :roll: xD
    5 K 51
  21. #15 ElSev
    #11 huy que no... Las máquinas, el telemarketing, el canal online, las ofertas "para siempre" que desaparecen a los dos días...

    Antes cambiaban a los directores de oficina cada pocos meses para que no fuesen a partirles la cara por las preferentes. Ahora con la página web les basta tocar el CSS
    5 K 51
  22. #26 --689658--
    #23 Lo bueno de la banca online, es que puedes tener contratados varios bancos sin problemas.

    Yo para pedir la hipoteca, compare todos los bancos online y elegí el mejor según mis circunstancias.

    Soy cliente de ING pero la hipoteca lo tengo en otro banco online. Ningún problema, solo es programar una transferencia cada mes de un banco a otro.
    5 K 50
  23. baraja #59 baraja
    #25 Cuenta básica de pagos

    Disponible por ley en todos los bancos

    Incluye cuenta, tarjeta de débito y transferencias gratuitas dentro de la Unión Europea

    Coste si eres pobre, gratis

    Si no eres pobre, coste 3 euros al mes

    www.google.com/search?q=cuenta básica de pagos
    4 K 47
  24. #69 Anahera *
    #11 El cajero automático te va mostrando publicidad entre pantallas. Otra cosa es que tu cerebro ya se ha acostumbrado y lo obvie, pero está ahí, controlando tu subconsciente :tinfoil:
    5 K 45
  25. estemenda #189 estemenda
    #9 Algo parecido me pasó cuando quise cancelar mi cuenta en Caja Madrid:
    - Tiene que presentar la libreta.
    - No tengo.
    - Entonces no puede cancelar la cuenta.
    - Mmm... Buenas, vengo a solicitar una libreta asociada a mi cuenta :troll:
    4 K 42
  26. #67 Ohtar
    #6 "Lo que me pregunto es si a alguna de las personas que se tragan estos estan dispuestas a pagar mas por sus cuentas bancarias a cambio de que una persona les sonria al sacar dinero."
    LO dices como si una cosa fuera consecuencia de la otra. La realidad es que te cobran más por la cuenta bancaria Y cada vez es más difícil que te atienda una persona (con o sin sonrisa)
    3 K 41
  27. ur_quan_master #20 ur_quan_master
    Llevo 21 años en un banco online y es de largo el que mejor me ha tratado.
    5 K 39
  28. #156 MetalAgm
    #146 Gente como #6 se han olvidado (o son tan jovenes y/o ignorantes que ni siquiera han conocido) como antes los bancos te daban intereses (incluso dependiendo del banco bastante majos) por tener sus ahorros en ellos e incluso te regalaban chorraditas como vajillas, TV, electrodomesticos varios y demas chorraditas, etc etc
    4 K 39
  29. #21 srskiner
    #14 me sorprende la pregunta.
    3 K 38
  30. omegapoint #64 omegapoint
    #32 Próximamente te cobrará 10€ por sacar dinero y 15€ por no sacar dinero.

    30€ al año por existir y una cuota de 0.25€ por cada respiración a partir de la quinta.
    3 K 37
  31. nestaris #133 nestaris
    #13 La banca online no cobra comisiones de momento, cuando sea la única que exista ya verás si las cobran. Antes los bancos tampoco cobraban comisiones si tenías algo de dinero o una nómina, pensión... y mira ahora.
    El problema es que nos obligan a tener un banco para domiciliar todos los recibos y que nos ingresen nuestro dinero si no fuera así seguro que nos trataban mejor.
    4 K 37
  32. #141 --574181--
    #2 "Porque tu... eres gilipollas, porque te... voy a dar por culo." :troll:
    3 K 36
  33. #17 --350694--
    #8 pues nada, solo tienes que contratar una cuenta tradicional y con ello ayudaras a que tus oficinas sigan abuertas aprs tus abuelos.
    5 K 35
  35. Delapluma #191 Delapluma
    #77 Que si el banco de toda la vida, que si el seguro de toda la vida, que si la eléctrica de toda la vida o el noséquecoxo de toda la vida. Da igual que tengan las peores condiciones, que les demuestres con datos en mano que pueden tener mejores condiciones y mejores precios, LES DA IGUAL. Es su compañía de toda la vida y da igual lo mucho que les maltrate, no se cambian. Eso sí, luego quejarse, se siguen quejando, pero tú sugiéreles que se cambien, oye, SE CAGAN. "No, no, que vete a saber si luego son peores, estos serán unos ladrones pero son la primera compañía que hubo, llevo con ellos treinta años, es que yo no sé usar internet, no quiero saber usarlo, prefiero que me roben, me estafen, me obliguen a hacer las operaciones en el único día del mes y a la hora que a ellos les venga bien y me exijan sacrificar a mi primogénito antes que yo tenga que meterme en una web y pulsar dos botones, que lo mismo me estalla el ordenador".

    Creo que no hay pensamiento que haya causado más daño a la Humanidad que el "Virgencita, que me quede como estoy".
    2 K 33
  37. ur_quan_master #34 ur_quan_master
    #23 pues no he mirado pero cada cual es libre de de ofrecer lo que quiera. Con no comprarlo vale.
    3 K 32
  38. #14 username
    #9 Tienes mas de 1000 Euros en una cuenta? o_o
    2 K 31
  39. borre #154 borre
    #59 Sigue siendo un timo, 3 euros al mes...

    Hay cuentas que no te cobran nada al mes (Léase Cajamar, por ejemplo).

    Un saludo.
    2 K 31
  40. #176 --671230--
    #10 Conozco a 2 directores de banco que se arruinaron con las preferentes en mi pueblo. No te creas que los directores de sucursal son algo dentro de la empresa, son mindundis con un poco más de galones, pero pocos.
    3 K 31
  41. mr_b #54 mr_b
    La banca nunca ha estado humanizada. Sensacionalista.
    1 K 30
  42. #44 phyrian *
    #33 Un banco Publico? Asi de primeras. Al fin y al cabo es el Gobierno el que me obliga a usar un banco por sus cojones, pues lo minimo es que el del ese servicio gratuito y no forzarme a unsar un negocio privado que Me cobra dinero por usar MI dinero para ganar ellos dinero

    Por cierto, las cuenta online que muchos nombrais, estan muy bien y yo mismo soy usuario de ellas, pero la gente de cierta edad no le puedes pedir que opere con ellas igual que puedas tu. Lo mismo con el cajero, un anciando de 90 tacos cuentale que haga click aqui y alla ..
    3 K 29
  43. #214 JPozz
    #191 claro! ahora voy entendiendo por que tanta gente vota pppsoe. Son los partidos de toda la vida ("democracia")
    2 K 28
  44. lonnegan #23 lonnegan *
    #20 ¿Es naranja? te has parado a mirar el interés real de sus espectaculares préstamos preconcedidos? xD

    Para un préstamo de 15.000 euros

    *TIN Anual del 5,75 % (5,90 % TAE). Promoción válida desde el 15/11/2021 hasta el 26/11/2021.

    Importe total adeudado (capital más intereses) para esta simulación de préstamo: 17.295,00 €.

    Coste total del crédito (intereses) para esta simulación: 2.295,00 €.

    Sistema de amortización francés.
    2 K 27
  45. torkato #76 torkato
    #67 La banca online no te cobra nada. Yo llevo años sin pisar una sucursal... y estoy instando a mis padres a hacer lo mismo.
    2 K 26
  46. Jack.Griffin #45 Jack.Griffin
    #33 Si la administración pública es la primera que prácticamente obliga a tener banco para pagar impuestos y sanciones o cobrar ayudas está colaborando con ese abuso. No es "solo" el mercado, amigo...
    2 K 25
  47. ajavibp #88 ajavibp
    Cuando el sector privado no da un servicio necesario, lo público tiene la obligación de hacerlo. Los bancos están expulsando a los mayores y dificultándoles enormemente su operativa, lo que debería implicar una obligación por ley de volver atrás, o crear un banco público que cubra esa necesidad que el mercado no quiere cubrir
    2 K 25
  48. borre #187 borre
    #170 Y sin nómina, que yo vivo en otro país y tengo esa cuenta varios años.

    Un saludo.
    1 K 25
  49. #33 chavi
    #25 Que quieres que haga el gobierno???

    Es el mercado, amigo.
    3 K 24
  50. crateo #100 crateo
    #79 Yo lo primero que hago con mi salario es quitar todo lo que quiero ahorrar de la cuenta corriente xD. El banco no ve ni un duro de mas.
    2 K 24
  51. #109 mascachicles
    #65 La minoría, los demás son robots sin alma xD
    1 K 24
  52. GamusinoAtomico #158 GamusinoAtomico
    #2 hasta sus anuncios los hacen robots ya, respondiendo una pregunta que nadie se hace.
    2 K 24
  53. omegapoint #70 omegapoint
    #50 el interés es más bajo cuanto menos necesitas el dinero.
    1 K 23
  54. crateo #105 crateo
    #23 No se que tiene esto de raro. El interes "real" es el TAE del 5,90%, bastante mejor que cualquier tarjeta y es una operacion completamente normal para un prestamo de 5 años. Si no quieres pagar tantos intereses ponlo a 3 años y ya te quedan solo 1350€ de costes.

    No entiendo muy bien que quieres decir con esto...
    1 K 22
  55. El_Cucaracho #127 El_Cucaracho *
    #23 Normal, un crédito auto-concedido y de bajo importe tiene bastante riesgo, normalmente lo pide alguien que va muy corto de dinero o un autónomo que necesita liquidez.

    Es poco mejor que uno de Cofidis.
    1 K 22
  56. #63 ElSev
    #50 va por perfil de cliente, a otros se lo dejarán a un menor interés aún, o el preconcedido será de 90.000€
    1 K 21
  57. #75 --134954--
    A mi si se deshumanizan egoístamente me da igual, siempre y cuando bajen comisiones.
    Ah no, que aún las suben..
    1 K 21
  58. #104 username
    #92 al menos no sonrien :troll:
    1 K 21
  59. Drebian #110 Drebian
    #19 La clásica huida hacia delante.
    2 K 21
  60. #112 MetalAgm
    #44 La parte minoritaria del gobierno ya propuso un banco publico... pero bueno, como muchos decis que eso no vale y lo que tendrian que hacer es romper el gobierno y elecciones, pues eso, ahora como las encuestas son las que son, ese banco publico se lo pedis a la alternativa, que seguro que es lo primero en lo que estan pensando. Y eso, no vaya a ser que la parte minoritaria del gobierno se convierta en la mayoritaria y cumpla con lo de la banca publica, que ya nos dicen los que se encargaron de joder la banca española durante 40 años que lo publico es malo, y lo privado bueno...
    1 K 21
  61. #128 --689658--
    #121 Saque la hipoteca con un banco desconocido "Coinc" que luego la traspaso a Bankinter manteniendo las condiciones.

    A mi me da igual a que banco deber dinero, aunque se hunda, venderán mi deuda a otro.

    Era mejor porque no obligaba a seguro de vida, ni ninguna vinculación con ellos, ni siquiera el seguro de vivienda. El diferencial era el mismo que ING, sin comisiones y ahorro en el tema seguros.
    1 K 21
  62. Acuantavese #139 Acuantavese
    #11 Claro, en una empresa los vendedores humanos tendrán unos principios y las maquinas que trabajan para la misma empresa tendrán otros, jajajaja
    1 K 21
  63. inar #179 inar
    #3 Como la mafia, llega un momento en que la podredumbre y corrupcion es tal, que no necesitan esconderse y actual con total impunidad.
    1 K 21
  64. Yoryo #193 Yoryo
    Todo empezó con la venta de preferentes a los clientes mas desprotegidos :-(
    1 K 21
  65. #32 chavi
    #7 Próximamente cobrará 3 por usar el cajero. Y luego 4 por hacerlo en ventanilla....
    2 K 20
  66. Heni #81 Heni *
    Sí, mucho mejor esa banca "humanizada" dónde el director/empleado de toda la vida convencía para que invirtiesen en preferentes a gente, especialmente de cierta edad, "analfabeta" en ese tipo de productos financieros, y que se fiaban de lo que les decían.
    1 K 20
  67. vicus. #117 vicus. *
    Para deshumanizar se primero hay que ser humano y la banca nunca fue humana, sobre todo para los que no tienen mucho dinero.
    0 K 20
  68. daTO #145 daTO
    #1 antes saludaba,
    1 K 20
  69. thingoldedoriath #210 thingoldedoriath
    #8 "una persona"...

    Cómo las personas que anuncian los productos de "Galería del coleccionista" (sillones electrónicos con los que regalan un par de relojes con un diamante cada uno) en los programas de a mediodía o de madrugada y con la sonrisa que les caracteriza dicen aquello de: "por sólo 20 euros al mes, llame ahora!"?

    Y no será mejor que a nuestros padres y abuelos (los que no saben como tratar con el cajero automático o el robot que les adjudica la cita con el médico de cabecera) les atendiésemos nosotros! (sus hijos y nietos)?
    1 K 20
  70. #40 goropdi
    #33 pues tenía un 60% de Bankia que ha regalado a Caixabank y nadie ha dicho nada

    En meneame se ríen de los bancos y los gastos de empleados y oficinas y que los hacen obsoletos, cuando se “modernizan” pasa lo q pasa y ponemos el grito en el cielo
    2 K 19
  71. #55 --698143--
    Esto empezo hace años. Llegara el dia que te cobren un euro por atenderte en mostrador, aunque sea para preguntar una cosa.
    Lo que estan es a recortar todo lo posible en personal y oficinas, que tu te lo gestiones todo en tu casa y si tienes un problema, ya sabes llamas al 902 y te aburres a esperar, un sudamericano que no sabe de que le hablas, luego a otro, este te cuelga porque pasa de movidas...
    1 K 19
  73. blid #134 blid *
    #25 Cuenta de pago básica para personas con situación de vulnerabilidad (caixabank.es)

    Los potenciales clientes, además, podrán solicitar que la cuenta sea gratuita si cumplen con los requisitos indicados en el Real Decreto 164/2019, de 22 de marzo, por el que se establece un régimen gratuito de cuentas de pago básicas en beneficio de personas en situación de vulnerabilidad o con riesgo de exclusión financiera. Para ello, firmarán un documento de solicitud específico.

    Y esto se aplica a todos los bancos.
    1 K 19
  74. #150 --574181--
    #147 Eso era del atún claro Calvo, ¿no? xD
    1 K 19
  75. wooldoor #153 wooldoor
    #150 y de Chimo Bayo, pequeño zoomer :hug: :-* :troll:
    1 K 19
  76. forms #159 forms
    #11 ahora simplemente te manipulan con los anuncios y "noticias" que ves en internet de una manera mucho más fina
    1 K 19
  77. #165 --574181--
    #153 Grande Chimo
    1 K 19
  78. #92 UncleOwen
    #11 Pues yo cada vez que abro la banca electrónica me salen anuncios de seguros y preferentes con cierta "tendencia" a pulsarse solos... Pero estoy de acuerdo, no es la app la que miente, es el banco.
    1 K 18
  79. Sikorsky #168 Sikorsky
    #23 Esas condiciones son para un caso particular (el tuyo, entiendo) y que se ajusta a las características de tu perfil. Otra gente tendrá mejores/peores condiciones.

    Teniendo en cuenta que no aportas ningún aval más que tu nómina me parece una operación razonable.

    Además, no has dicho el espacio temporal en el que has de devolverlo. No es lo mismo 2.295€ en un año que en cinco.
    1 K 18
  80. Alt126 #36 Alt126 *
    Ahora con los EREs parece que la gente se despierta... Por poner un ejemplo ING triunfó hace 20 años trabajando sólo por internet precisamente por esto... porque para sacacuartos, como mínimo uno que no te haga hacer cola en la oficina.

    20 malditos años!!!!

    Y justo ahora se enteran algunos...
    1 K 17
  81. #152 MetalAgm *
    #144 Hasta que terminen con la generacion de nuestros padres y se acaben las cuentas en sucursales y sean todas online, y luego se inventaran la comision de servicio online, porque habra que pagar por mantener los servidores, y las bases de datos y demas gestiones online... Es como TicketMaster, al principio cobraban 0,50€ de gestion de entradas desde la web y ahora dependiendo el concierto vas desde 2€ hasta 10€ o mas... por la misma web y la misma base de datos y el mismo servidor... claro, ahora que no hay apenas tiendas fisicas de venta de entrada o las que hay usan sus servicios...
    1 K 17
  82. #62 amchacon
    #23 pues un 5,75% para un prestamo al que no aportas ningun aval mas alla de tu nomina... Me parece un buen precio.

    Bankia en su momento me "ofrecia" un 12%.
    1 K 16
  85. #93 TOSHACK
    En breve Amazon, Google y Apple empezarán a ofrecer servicio de banca.....y visto lo visto la banca tradicional se quedará pa vestir Santos.....aunque si ya las Big Tech dan miedito, imagínate cuando además sepan de primera mano el préstamo q necesitas incluso antes que tú lo sepas ...
    1 K 16
  86. redscare #39 redscare
    #27 Eso como se come?
    1 K 15
  87. #166 MetalAgm
    #149 No se trata solo de automatizacion, con la que estamos de acuerdo. Se trata de que tu no puedes remover un sistema A e implantar otro B de la noche a la mañana sin que convivan ambos durante X años o el tiempo necesario para que todos se adapten a el o el sistema antiguo se quede con 0 clientes. Y es que aun hay mucha gente que no tuvo la educación para poder entender el tema de operar online y ahora no se enteran de nada: el otro dia sin ir mas lejos con la fusion de Bankia y CaixaBank, pasabas por cualquier cajero de Caixabank que anties habia sido de Bankia y habia multitud de personas mayores cabreadisimas porque no les funcionaba el sistema y no se enteraban de nada con los cajeros automaticos. Hay personas mayores que si lo entienden y otras muchas no.
    1 K 15
  88. baraja #170 baraja
    #154 ya, si tienes nómina hay otras opciones gratuitas

    La cuenta básica está pensada para quien no tiene siquiera nómina y entonces le sale gratis
    0 K 15
  89. baraja #205 baraja
    #201 Un ahorrador que tiene más de 100mil euros de saldo no necesita una cuenta básica para subsistir, le vale cualquier otro banco que quiera dinero, un Openbank o similares. Caixabank o Santander no me resultan buenas opciones por experiencias propias y ajenas.
    0 K 15
  90. #29 chavi
    ¿Como que cada vez?

    A la banca como a cualquier negocio lo único que le interesa es ganar dinero, no los empleados o los clientes.

    Y es así desde siempre
    1 K 14
  91. #42 Toponotomalasuerte
    La putada es que tanto liberalismo y para a transacciones de mas de 2000 pavos tengo q usar uno. A la puta mierda los bancos.
    1 K 14
  92. #103 briztak
    #93 Pero no parece que eso vaya a añadir nada de 'humanización'.

    De hecho, yo preguntaría cual es el sector que se está humanizando.
    1 K 14
  93. omegapoint #66 omegapoint
    #21 ¿consideras que la respuesta por defecto es "si" o es "no"?
    0 K 13
  94. #87 --349330--
    #48 Eso ya lo han cortado de raíz, el menos en el banco de mis padres les acaban de informar que los ingresos o retiraras por ventanilla conllevan un comisión de 2 euros por operación. No se si es BBVA, Santander o Bankia.
    1 K 13
  95. gulfstream #89 gulfstream *
    En general se ha perdido el respeto al cliente en todos lo sitios. Hemos pasado de "el cliente siempre tiene la razón" a él cliente es el parguela al que sacarle la pasta lo más rápido y cuantioso posible. Solo tienes que ver como te tratan los bancos, las telefónicas (especialmente alguna que empiezan por V), las eléctricas, las tiendas de electrodomésticos famosas....
    1 K 13
  96. El_Cucaracho #118 El_Cucaracho
    #89 También las preferencias han cambiado, antes impresionaba mucho que te recibiera un tipo con traje y una sonrisa en un banco o en unos grandes almacenes, la gente jóven quiere el producto lo más rápido posible y si es todo online mejor.
    0 K 13
  97. StuartMcNight #53 StuartMcNight
    Recordemos. El IBEX35 está en camino a beneficios record en el año 2021. Con la crisis del Covid a medio apañar.

    Pobrecicos que no se pueden permitir dar mejor servicio.
    0 K 12
  98. #72 --698143--
    #24
    Es social porque te dejan dormir en el cajero.
    1 K 12
  99. torkato #80 torkato
    #25 No se que hace esa gente que no cambia de banco. Hay que perderle el miedo y cambiar de banco a otro que sea mas barato.
    0 K 12
  100. SpanishPrime #83 SpanishPrime
    #60 #9 Y pedir cita previa. xD
    1 K 12
«123
comentarios cerrados

menéame