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Cambios internos sumen en el caos el centro de atención al cliente de Vodafone

La pasada Nochevieja más de 200 trabajadores de una subcontrata que gestiona el servicio 123 debían dejar sus puestos, ya que habían recibido una carta de despido que se anuló a última hora. La confusión ha llegado a tal extremo en la plataforma, que varios trabajadores recibieron un telegrama anulando una notificación previa de despido que no les había llegado y también hay quienes siguen consultando cuándo cobrarán una liquidación que ya no les corresponde.

| etiquetas: vodafone , teleoperador , atención al cliente , caos

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