Sabemos que muchas low´cost que venden vuelos muy baratos comienzan a sacarse sobrecostes de debajo de la manga. Uno muy típico por pasajero es cobrar 10 euros por maleta y trayecto que se facture. Pues bien, en esta semana he recibido confirmación de una devolución de 20 euros por parte de una compañía low-cost por este cargo, dado que esta práctica está prohibida en nuestro pais. La prohibición radica en en la propia ley de navegación aerea de 1960 en su artículo 97.
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etiquetas: viajes
Se puede decir más alto pero no más claro. Ya me la colaron en las vacaciones pasadas. Estas (si las tengo :P) ni de coña.
Porque si lo de la maleta es una estafa, lo de cobrar por ir al baño roza la extorsión,
Se puede decir más alto pero no más claro. Ya me la colaron en las vacaciones pasadas. Estas (si las tengo :P) ni de coña.
Tienes derecho a tu equipaje además de lo que lleves en mano (la típica maleta pequeña de hasta 10kg). Yo pienso hacerlo en el próximo vueling (o transavia o lo que sea).
El año pasado FACUA denunció a 10 compañías por esta y otras violaciones del Reglamento:
www.soitu.es/soitu/2008/11/13/info/1226579517_902489.html
Los de clickair tienen la cara de cobrar 10 euros si avisas en la compra telefónica que vas a llevar una maleta. Si te presentas en el aeropuerto con una maleta y no la tienes anunciada con anterioridad te cobran 20 euros por maleta y trayecto. O sea. 40 eurazos ida y vuelta. Si le dices que no es legal lo que están haciendo te contestan que así es es la vida de dura y que hagas el viaje andando que sale mas baratito.
Si sabes que abusan de tus derechos y no haces nada les estás permitiendo que sigan haciéndolo.
Cuando hay exceso de equipaje, ahí ya entra la discrecionalidad de la compañía. Con Iberia son bastante flexibles, nunca te cobrarán exceso con 25Kg, en cambio si vuelas con LAN Chile, por ejemplo, te van a cobrar esos 5Kg.
Es decir, billete con salida X y destino Y, para pasajero de 70 kg, exceso de kilos 10€ plus.
¿Y, si no llegas a tu límite máximo, no te deberían pagar algo?
Ya sabéis para qué.
www.comunidadeturismo.es/documents/LNA48_1960.pdf
www.fomento.es/NR/rdonlyres/CB7901AD-52E4-46D2-BF03-77ABCE9BC86A/1545/
Tengo 24 años y conozco mas de media Europa gracias a Ryanair, EasyJet y demás. Señores si quieren maleta incluida en el precio vuelen con Iberia, Lufthansa, etc... pero dejen a los que quieren pagar solo 20 euros por ir a Paris ida y vuelta con equipaje de mano a pasar el fin de semana. Joder, apuesto a que los que critican no han cogido una low cost en su vida.
extorsión.
1. f. Amenaza de pública difamación o daño semejante que se hace contra alguien, a fin de obtener de él dinero u otro provecho.
2. f. Presión que, mediante amenazas, se ejerce sobre alguien para obligarle a obrar en determinado sentido.
(DRAE)
¿Será mejor solución no?
No se considerarán equipaje a este efecto los objetos y bultos de mano que el viajero lleve consigo.
Ahora bien, ¿qué es lo que dice el reglamento?
Saludos
La OCU debería de ser parte del lote de libros de ética de los colegios. Formaríamos jóvenes más preparados para desenvolverse en este pais de pillos.
Ahora: Vuelo Madrid - Dublin por 35€ ida y vuelta y si quiero llevar equipaje 55€
Aplicando la normativa: Vuelo Madrid - Dublin por 55€ por cojones lleve equipaje o no.
Y si, soy un fanboy de las lowcost. Hace 5 años para ir a Dublin tenía que pagar como mínimo 200€ a Aer Lingus. Eso si, podía llevar 20kg. de equipaje y me daban un té en vuelo pero... ¡200 euros (eso en el mejor de los casos)! Joder eso si que es una estafa. En fin...
Estoy con #45, si el hecho de que te dejen llevar siempre equipaje implica que te cobren más lleves o no equipaje, prefiero que hagan esto.
Estoy de acuerdo con #45, para eso esta la gran oferta de compañías que hay ahora
Con lo del equipaje de mano que también se ha comentado considero que son bastante permisivos. En mi antiguo trabajo viajaba bastante en avión y con bastante es lunes y viernes todas las semanas. Estaba hasta los cojones de tener que llevar el portátil debajo del asiento delantero porque a la gente no le salia facturar la maleta (estaba incluido en el precio, siempre iba con ClickAir o Spanair) y la subían al avión. Se llenaban los compartimentos superiores, que muy grandes tampoco son y claro por medidas mi maletín podía ir debajo del asiento. HE visto gente subiendo al avión con maleta y rebentarse el espacio de 6 personas en el compartimento el solito.
Lo que están haciendo es a los que quieran llevar maleta.
Para empezar,lo normal cuando uno viaje es llevar maletas, por eso hasta que vinieron las LCC todos los medios de transporte tienen una franquicia de equipajes. No es nada extravagante ni una petición desmedida que tú le haces a la empresa, ¡a quien se le ocurre viajar con equipaje, por Dior! que es lo que te están diciendo al cobrarte por facturar.
Segundo, vivimos en un mundo en el que renunciamos a cosas básicas (viajar con una maleta) a cambio de "ventajaas" mínimas (vuelos "baratos" que no lo son tanto, en aviones como el caso de Ryanair que es imposible que sean más incómodos, a aeropuertos en el culo del mundo y encima aguantando loterías y gilipolleces varias)
Lo más importante, por el rollo de que cobren por facturar yo me tengo que joder acarreando bultos por pasillos de aeropuertos y lo que es peor, ir en un avión donde todo el mundo lleva un bulto como el mio, lo cual es horroroso desde el punto de vista de la seguridad ? De hecho la tendencia hasta ahora era reducir en tamaño y peso el equipaje de mano.
La pregunta es, ¿Dónde están esos Reglamentos que estipulan el tamaño/peso máximo del antes de que se puedan considerar exceso de equipaje? Por lo visto, y por lo que he leído buscando la noticia, nadie en 60 años se ha molestado en escribir dicho reglamento, y son las compañías las que eligen cuánto equipaje consideran demasiado.......
De hecho, para eso prefereriría que tuvieras que llevar tú mismo las maletas al avión, eso lo hizo alguna compañía americana, en plan autobús, pero claro, eso solo se puede hacer en aeropuertos pequeños donde se va caminando de la terminal al avión. Creo que AENA ya no lo permite en casi ningún caso, pero de eso no estoy seguro.
Segundo, vivimos en un mundo en el que renunciamos a cosas básicas (viajar con una maleta) a cambio de "ventajaas" mínimas (vuelos "baratos" que no lo son tanto, en aviones como el caso de Ryanair que es imposible que sean más incómodos, a aeropuertos en el culo del mundo y encima aguantando loterías y gilipolleces varias)
¿Ventajas mínimas como ahorrarte 180€ en un viaje para dos personas, que resulta 150€ pagando ese "sobreprecio ilegal" de 32€ por una maleta en la que llevamos la ropa suficiente mi novia y yo para todo el viaje? Pues no serán tan baratos y serán muy incómodos, pero yo llevaré maleta y me parecerá rentabilísimo. Y eso con la compañía más barata que encontré en su momento, que acabo de hacer las cuentas con iberia y me sale a :
Precio de Salida seleccionado: 66 €
Precio de Regreso seleccionado: 83 €
Precio total: 149 €
PRECIO TOTAL Incluye tasas, suplementos y gastos de gestión
Pero hay que multiplicarlo por 2 al ser 2 pasajeros, por lo que resulta 150€*2-2=298€ - 65€=233€ de ahorro llevando las mismas maletas con Ryan Air que llevaría con Iberia
Y si le añades a esos 233€ unos 7€, tienes los 240€ que me sale el hotel
Pero que no nos toquen las pelotas a los que queremos un sistema de precios "configurable" de tal manera que solo paguemos por lo que usamos.
Me parece que me lo llevaré impreso por si acaso
Yo creo que nadie está discutiendo lo mucho que molan las low-cost y lo baratas que son, que con ellas te puedes ir a donde Cristo perdió el clavo por un precio realmente asequible.
Tampoco se está diciendo que se prefiera pagar 300€ en Iberia y poder llevar una maleta. Así que eso de "si queréis viajar con una maleta, viajad con Iberia y Lufthansa" creo que sobra.
Básicamente porque lo que se está discutiendo es que, al margen de que los precios de los billetes sean realmente baratos, no te pueden cobrar por llevar una maleta.
Y no, no quiero viajar con Iberia o con Lufthansa para poder llevarla sin que me la cobren. Lo que se está discutiendo es que es ilegal que te cobren por ello y que es un derecho que puede ejercer todo aquel que así lo desee.
¿Que a ti te parece que el billete que has pagado es muy barato y no quieres reclamar? Pues no reclames. Tienes el mismo derecho a no reclamar que el que quiera hacerlo para que le devuelvan el dinero que le han cobrado de forma ilegal.
Pero dejad tranquilos a los que quieran hacerlo, vaya. Que no os vais a quedar sin compañías low-cost por culpa de la bancarrota porque cuatro personas (porque realmente serán cuatro los que lo hagan) decidan reclamar el coste ilegal de ese extra.
La extorsión es un delito consistente en obligar a una persona, a través de la utilización de violencia o intimidación, a realizar u omitir un acto o negocio jurídico con ánimo de lucro y con la intención de producir un perjuicio de carácter patrimonial o bien del sujeto pasivo, bien de un tercero.
Te estan obligando a pagar porque si no lo haces te niegan una necesidad basica (como la evacuación ) durante el transcurso de su servicio.
PD: Nunca factureis ensaimadas o protegedlas bien
Gracias a Ryanair conozco media Europa y este verano me voy por 30€ a Trieste (muy cerca de esolovenia) para conocer la zona de los balcanes.
La vuelta, por 50€ desde Budapest...
Con otra compañia aérea los mismos vuelos me hubieran ciostado 300-400€ en vez de los 80€ que he pagado.
Y no creo que haya mucha diferencia entre esas compañías y Ryanair.
VIVA RYANAIR!
FLY CHEAPER!
Como tú dices, a mi también me parecería justo pagar 65€ y yo soy el primero que reconoce que pasaría de reclamar esos 10€ ilegalmente cobrados, pero es que esto se llena de fanboys de las low-cost y al final parece que los criminales son los que quieren o simplemente contemplan la posibilidad de querer recuperar esos euros, para luego usarlos, sin ir más lejos, en un billete de 10 viajes en el metro en su ciudad de destino (o en lo que sea, a fin de cuentas, son sus 10 euros).
Estamos en tiempos difíciles y comprendo perfectamente a la gente. De hecho, intento cobrar los mínimos excesos posibles, pero un vuelo de 189 pasajeros que no tenga ningún exceso, huele, pero las compañías quieren mínima inversión, máximo beneficio.
Antes: 40 € el billete, 10 € por la maleta.
Después: 50 € por el billete, descuento de 10 € si no factura equipaje (por ahorro en las gestiones y tal y tal).
No veo nada claro el tema, la compañía te va a cobrar lo que estime conveniente por mucha ley que haya por medio.
Os dejo el enlace en donde explica que el Govern Balear iba a sancionar a las "lowcost" por esta practica, creo que al final quedo en nada.
www.diariodeibiza.es/secciones/noticia.jsp?pRef=2009051600_2_329265__P
¿sabéis que no tienen obligacion de proporcionarte NADA si el avión no sale? vamos, que un día me tire yo como 15 horas esperando en el aeropuerto como quien no quiere la cosa. En las compañías "normales" al menos te proporcionan hotel, comida, internet y llamaas de teléfono (he visitado ya un par de veces en hotel "Auditorium" por estos temas). ¿Qué cuestan más? Es evidente señores, nadie da duros a cuatro pesetas. Por no hablar de que hay pilotos en las lowcost que cobran como 1000 euros al mes, que oyes, a mi me parece paupérrimo para lo que hacen.
Y luego está el tema aeropuerto... que como te descuides te dejan a unos cuantos km de la ciudad. Si, ahorras en el avión, pero el tiempo y el dinero que gastas en ir al centro?
Lowcost? no gracias.
Lo que no tiene sentido es que la ley obligue a cobrar lo mismo al que lleva una maleta de 20 kg que al que va con lo puesto.
#35 tú no sabes que Valencia es la playa de Madrid?