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Cuando la automatización sale regular: el fracaso de las cajas de autopago

Cuando la automatización sale regular: el fracaso de las cajas de autopago

Estas máquinas se han convertido en el símbolo de todos los males que provoca aplicar tecnologías sin sentido: destrucción de empleos, mayores costes para los usuarios y un limitadísimo impacto en los negocios y la economía en general. Ahora que la industria parece estar desdiciéndose de ellas, tal vez haya llegado el momento de examinar a fondo todas las innovaciones que el mercado intenta colarnos con calzador. “Tenemos el mundo que hemos construido. Tenemos lo que merecemos”, decía la matriarca de la familia Lyons en el episodio final...

| etiquetas: cajas , autopago , automatización , resultados , tecnologías

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