Jacobo Montero, un hostelero gallego, está indignado: le han denegado una ayuda autonómica por una deuda “ridícula” que no sabía ni que existía. Jacobo asegura que no sabía ni que existía ese “ajuste ridículo” que le ha privado de recibir la ayuda de la administración autonómica. “Me enteré de que debía esos 91 céntimos cuando me la denegaron. Al parecer aparecía en los registros de la Seguridad Social desde el año 2016. “Obviamente ya la he pagado. Claro que la he pagado”.
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Darle 10 dias para que pague la deuda antes de recibir la ayuda y que lo acredite con un justificante de pago en vez de joderle 7000 €, digo yo.
Que la administración cómete fallos mil y una veces y todo se arregla con 10 segundos en el ordenador. Pero si el fallo es tuyo te revisan los últimos 5 años de contabilidad.
Y todavía dirán que te están perdonando la vida.
www.meneame.net/story/deniegan-ayuda-7-000-euros-deuda-91-centimos-68-
Por lo que dice el afectado ni siquiera fue comunicado...y eso si debe de ajustarse a algun protocolo por parte de la Administracion, digo yo.
también es buscar tres pies al gato, por parte de la seg.soc.
No quita que esté sea un caso de mala suerte.
CC #6
Darle 10 dias para que pague la deuda antes de recibir la ayuda y que lo acredite con un justificante de pago en vez de joderle 7000 €, digo yo.
Que la administración cómete fallos mil y una veces y todo se arregla con 10 segundos en el ordenador. Pero si el fallo es tuyo te revisan los últimos 5 años de contabilidad.
Y todavía dirán que te están perdonando la vida.
Del escándalo de la “renta mínima vital”, ya tal.
Obviamente era un error, en unos días lo arreglaron, saqué el certificado y me presenté, quedó la cosa en un retraso de unos días y una anécdota "graciosa", digo yo.. en este caso por qué este hombre no presentó ese certificado? yo es que pensaba que era directamete obligatorio cuando se piden ayudas, la verdad.
Está claro que los funcionarios comenten fallos como cualquier otro trabajador, pero una vez resuelto el problema, deberían dejarte empezar de nuevo porque no es un fallo por tu parte.
Y por un mísero euro de diferencia puedes perder muchas becas y ayudas. Y no es algo que puedas hacer diciéndole al banco (o lo que sea) que le devuelves el euro. En estas cosas si te pasas se debería descontar de la ayuda o un tanto por ciento de la ayuda y listo.
Y añado un apéndice como anécdota.
A mi en una ocasión me paralizaron las cuentas bancarias porque tenía una deuda de céntimos con la Cámara de Comercio.
Los 5 primeros años no se pagaba, el primer año que me vino el recibo, pagué. Al segundo año que me vino el recibo pagué y resulta que un buen día me llega un certificado urgente (que su precio multiplicaba por mucho el valor de la deuda) diciendo que me habían paralizado las cuentas en el banco y que me pusiese en contacto con la agencia tributaria*.
Por causas ajenas me llegó el recibo un 28 de diciembre, fui a pagarlo el 29 pero ese día el banco cerraba a las 12:30h -no contaba con eso-, el 30 fue sábado, el 31 domingo, el lunes fue 1 de enero y finalmente el 2 de enero fue martes y laborable y pude pagar. En el salto de año (porque tenía hasta el 15 del mes siguiente a la notificación, habíendomela hecho el 28 de diciembre) se habían generado unos intereses de céntimos y esos intereses no habían sido pagados. Por eso me bloquearon las cuentas.
Ya no es que gastasen más en el certificado de la notificación que en valor de la deuda, es que valía más el sobre que la propia deuda y digo el sobre, porque no se cuanto cuesta un folio suelto.
Hoy en día me parece que rectificaron lo de las reclamaciones de esas pequeñas deudas. A parte de que el pago a la Cámara de Comercio ya no es obligatorio.
APÉNDICE
*ahí se dio una casualidad...
No conseguía hacer nada con la centralita de la que me habían dado el número, así que llamé a la delegación provincial.
- ¿Y ud. quiere hablar con grandes embargos o pequeños embargos?
- Páseme con pequeños embargos, porque no tengo mucho que embargar, así que no puede ser con grandes embargos.
- Ahora le paso...
...
...
- Hola, buenos días ¿qué desea?
- Me llamo "ayatolah".
- Ah!! Si... el de la tienda XXXXXX .
Yo pensando para mi "joder!! la que debo tener aquí montada para llamar a Hacienda y que me conozcan ya por el nombre." En ese momento se me cayó el mundo encima, porque no tenía ni idea de que era lo que me reclamaban. En la carta no venía indicado. Me quedé bloqueado, tartamudeando.
- ¿Tan grave es la cosa para que me conozcais por el nombre?
- Ayatolah!! Que soy yo, Fulanita, tu clienta.
Pues si, me había tocado que me atendiese una clienta de mi negocio. En ese momento me puse rojo de vergüenza y eso que estaba al teléfono.
- A ver, dime la referencia que miro lo que es, que noto que te asustaste.
- Es que menudo susto el pensar que ya me conocíais por el nombre y es que no tengo ni idea del motivo por el que tengo las cuentas bloqueadas, que yo sepa, tengo todos los papeles con Hacienda al día y se que no hice nada raro en contabilidad. La referencia es XXXXX
- A ver que miro...... (tic, tac, tic, tac...).... JAJAJAJAJAJAJA
- Qué pasa? de dónde sale el problema?
- A ti te pasó algo con la Cámara de Comercio?
- Que yo sepa no. A mi me parece que pagué todos los recibos.
- Pues les debes unos céntimos. No te preocupes, en el descanso bajo al banco que tenemos aquí, lo pagoyo y por la tarde me paso para que me firmes los papeles. No pierdas el tiempo en venir.
Por la tarde se pasó por el negocio para que le firmase los papeles y le regalé una caja de bombones. Estuvimos hablando, le enseñé los recibos y llegamos a la conclusión esa de que se habían generado unos intereses en el cambio de año
Lo de “es que no sabía que tenía una deuda con el estado” no vale, asesórate mejor.
El certificado lo expide Gestión, pero Recaudación le tiene que dar el informe positivo de las deudas. Se puede expedir certificado positivo incluso con deudas en periodo ejecutivo sin fraccionar, si el contribuyente aporta los justificantes de ingreso. Esto es porque entre que el contribuyente hace el ingreso y que ese ingreso pase al Tesoro pueden pasar hasta dos semanas, durante el cual ese ingreso no aparece en el SIR. Y puede haber más casuística, por eso se comprueba personalmente, no lo hace una aplicación. En la SS no lo sé, pero supongo que será parecido.
Aquí lo que ha ocurrido es que tenía una deuda, sin más. Y aunque sea pequeñita, sea para una ayuda y todo lo que se quiera, pero no se puede emitir certificado positivo. Los funcionarios no pueden hacer lo que les da la gana, ni ir de Robin Hood por la vida, hay situaciones donde no hay lugar a la discrecionalidad y, desgraciadamente en este caso para el afectado, esta es una de ellas. Otra cosa es que se pueda recurrir, en principio habría que haber notificado la deuda... pero puede que tenga que llegar bastante lejos, en el contencioso.
en exigirnos el mejor de los funcionamientos...
Pues bien, me denegaron la ayuda "porque no quería buscar activamente un trabajo". Y la reclamación la deshecharon porque "el hecho de que viniese la excepción (y me acogiese a ella) en las instrucciones no era determinante". Sin comentarios.
Hubo, efectivamente, un pequeño impago anterior que ya se cobró automáticamente la Administración cobrándose el dinero de una cuenta corriente. Pero misteriosamente salía una deuda a saldo cero que no había manera de poder cancelar porque el programa no estaba diseñado para eso.
Al final costó más de medio año poder solventar eso.