La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones – CRT y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios –SSPD, les han salido al paso a las quejas presentadas por los usuarios en relación con el cobro de las cuentas de teléfono, con una serie de recomendaciones, que de ser acatadas por los operadores, aliviarían en algo la situación de muchos usuarios del servicio telefónico.
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