¿Quien no está harto del marketing telefónico?¿Has usado la técnica de no descolgar pero insisten? ¿Tratarlos amablemente no te sirve? Pues aquí tienes 15 formas de librarse de las molestas llamadas mientras te partes el ojete.
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etiquetas: humor , marketing , telemarketing , telefonico , librarse
Nota mental: poner esto en marcadores para cuando llamen
P.D. : Es de muy mala gente, pero efectivo.
Lo mejor es restringir las llamadas entrantes de numeros desconocidos o que no se quieren identificar
Mano de santo, se le pusierón e corbata y me dijo que no me preocupase, que no volverian a molestar.
Al final he optado por colgar diréctamente sin abrir la boca.
¿Y si te entienden y siguen la conversación en Esperanto? Yo le compraba cualquier cosa
#13 No siempre llaman en oculto. De hecho ahora muchas veces aparece tu propio número en la pantalla (a veces precedido de 00034). Pero así es más fácil de pasar de ellos. A mí me han llamado estas semanas varias veces así y les he colgado.
#9 Yo he tenido a los de Wanadoo llamándome todos los días durante casi 1 mes. Y si encima de vez en cuando llaman de otras compañías, es normal que la gente acabe harta.
Así que lo que hago es simplemente decirle en cuanto se identifica: "Lo siento caballero (o señorita), pero no me interesa su producto y no voy a atenderle; pues no puedo perder tiempo". Aunque aún así sea cortante, el cómo se lo tome el operador cambia mucho.
#13 En mi caso no puedo, ya que cuando mi novia me llama desde Perú (desde un programa de VoIP) también sale como oculto
Si a los 15 minutos no han colgado, le digo "Sigue ahi? Espere un momento, por favor, que estamos procesando su llamada" y repito el proceso.
Siempre se puede decir al operador que no aceptas la venta telefónica, al menos donde yo trabajaba era una opción real. Si el teleoperador insiste constantemente día tras día, puedes decir que te pase con su supervisor (tienes que hacerlo educadamente, ya que si no, lo más seguro es que hables con un compañero suyo). Cuando hables con el supervisor explícale sin exagerar lo que te molesta (si mientes, tienen un log de llamadas, así que es difícil colarles que te llaman a todas horas si no es verdad) si todo está correcto, el supervisor te dirá que no te va a volver a llamar y le caerá un broncazo impresionante al operador, ya que no se puede avasallar al cliente por aquello de la imagen de empresa y esas cosas.
un saludo
Mi ultima conversación fue algo así.
-Buenos días, llamo de la empresa XXX, me gustaria hablar con el señor YYYY.
-Perdone, quien es usted y como ha conseguido mis datos.
-Soy ZZZZZ y sus datos los hemos obtenido de las paginas blancas de telefonica.
-Mis datos no figuran en las guias de telefonica y no he dado permiso a telefonica para que ceda mis datos a terceros. Asi que tengo serias dudas de que haya obtenido mis datos legalmente, asi que le aconsejo que borre mis datos de sus archivos y no me vuelvan a llamar.
(Normalmente aqui se acojonan y no siguen insistiendo, pero se ve que ya han perdido el miedo)
- Bueno YYYY el caso es que tenemos una oferta....
- ZZZZ, creo que ha quedado claro que no me interesa nada de lo que me pueda ofrecer.
(cuelgo)
Increíblemente me vuelve a llamar, en tono borde, ¿en serio creerá que le voy a comprar algo a estas alturas?:
-YYYY no me vuelva a colgar.
-Pues no me vuelva a llamar,ZZZZ.
(cuelgo)
No volvió a llamar... pero telefónica sigue cediendo mis datos a terceros, pese a ver dicho por activa y por pasiva que no lo haga.
... o #26, que también es buena.
Yo suelo contestar un rapido "no me interesa", si aun asi insisten es que... merecen lo peor, lo siento porque puede sonar mal, pero es asi , las conversaciones a veces son absurdas
"te llamo de piripostar para ofrecerte...
-no me interesa
-aun no has oido la oferta
-ya pero no me interesa
-esque es muy buena..."
en ese punto es cuando ya me pongo a malas, pero creo que a partir de ahora simplemente colgare, porque la verdad son absurdos y se aprovechan de la educacion de la gente de no querer colgarles, entiendo que se intentan ganar un dinero, que la empresa intenta captar clientes, pero si empiezas con un "No" deberian abandonar
Y la próxima vez que alguien te diga eso de "no me vuelta a colgar" pide su identificación, nombre y CIF de la empresa, repíteselos para que los verifique y luego pide que te pase con el inmediato superior (por aquello de si su supervisor no tiene un puesto llamado "supervidor"), también suelen acojonarse.
Traducción libre:
Telemarketer - Hola, ¿quiere cambiar de servicio de larga distancia?
Jerry - Lo siento, estoy muy ocupado en este momento, porque no me das el numero de tu casa y te hablo mas tarde.
T - Uh, lo lamento, no nos permiten hacer eso
J - Oh, ¿no te gusta llamen a tu casa?
T - No
J - Ahora sabes como me siento
-¿Si?
-Le llamábamos de (la compañía que fuera), ¿podría ponerse el titular de la línea?
-No, no está.
-¿Y sobre que hora podríamos contactar con él?
-Es que no tiene un horario fijo de vuelta, ¿para qué es la llamada?
-Es que tenemos una oferta de internet blablabla.
-Ah, vale. No se moleste en volver a llamar, no nos interesa.
A lo que contesta la chica, con tono borde:
-Ya, pero es que no es con usted con quien me interesa hablar, quiero hablar con el titular de la línea que es el que tiene autoridad sobre ella, ¿cuándo podría hablar con él?.
A esto sólo respondí "vale" y colgué. Creo que cuando dije que no nos interesaba, la conversación estaba terminada, y que lo otro sobraba, sobre todo el volver a preguntar cuándo se podría hablar con él.
Y de todas formas, la primera vez contestas de forma muy educada, pero cuando ya te han llamado varias veces en el mismo día, a las horas que les da la gana, pues acabas un poco cansado. Porque eso de que no te llaman en varios meses es mentira.
Hoy por hoy, la ley de protección de datos no nos protege ya que somos nosotros los que solicitamos que no queremos que nos llamen, cuando en realidad debería ser al revés. Además, las bases de datos se crean de diversas maneras. A veces te apuntas a un sorteo en internet o incluyes tus datos para que te envien un boletín de noticias y toma! ya formas parte de sus bases.
En Inglés aunque subtitulado
www.youtube.com/watch?v=un_PjRXV5l8
A mi mientras no me molesten llamandome a casa que hagan lo que les dé la gana.
me la imprimo y lo pongo al lado del telefono jeje
yo siempre digo, espere ahora se pone, y dejo el telefono descolgado.
youtube.com/watch?v=J5z4Vs26-TI&feature=related
(me "descojono" de la risa cada vez que la escucho)
ops, no ví a #45
Ahora ya lo uso a la primera...si realmente es algo importante no tendrán problema en informar el motivo de la llamada...
-Cementerio, qué desea, ¿Incineración, entierro, maquillaje de cadáveres...?
Cuelgan enseguida
Eso sí, no insultéis al operador que os llamará solo para joderos.xD
- ¿Si?
- Le llamamos de la compañía **, ¿podría ponerse ***?
- No está, está trabajando.
- ¿A qué hora sale de trabajar?
- Sobre las diez de la noche.
- Es que tenemos una oferta...
- Lo siento, soy menor.
- Ah..vale..perdone. (cuelga)
Desde entonces, no me molestan mas =D