El estudio de Smartme Analytics mantiene que Sabadell es el banco peor valorado por sus propios usuarios. La oficina bancaria es el canal que ya menos utiliza el cliente, el primero es el móvil.
#21 Pues yo la tengo con ellos y ningún problema. Amortizó todos los años a coste 0. Ni se cuantos años hace que estoy con ING. No son los mejores ni con la aplicación ni con la atención telefónica pero en la oficina siempre trato de 10 y no he pagado ni 1centimo en comisiones en todos estos años. Y eso que hace años los gastos me los pagaban en cheques e iba todos los meses a ingresarlo a la oficina. 0 comisiones sin importar de qué entidad fuese el cheque.
#77 A ver, ING es de lo menos malo que hay... no hay "cosas raras" y lo que dice todo el mundo con los prestamos o hipotecas... pero claro tiene "sus cosas"... en mi ciudad desaparecieron los cajeros Popular y me quedé obligado a sacar de mucho en mucho... y joder, me toca las narices andar con tanto efectivo... A mi pareja hace unos años le bloquearon el uso de la cuenta online durante semanas por un error, parece ser que el móvil que compró daba un error con la autenticación con huella y freía la app q mandaba aviso de claves inválidas un montón de veces (le pasa por early adopter ), y para desbloquearla las pasaron putas "porque si"... menos mal q la tarjeta de crédito le iba.
Y a ver, ahora no es que sea "mala opción", es que hay otras entidades que dan lo mismo (sobre todo desde que externalizaron el call center y ya no es lo mismo). Están Openbank o EVO, o si tienes nómina está Pibank, que son bancos que nacieron con la filosofía digital de ING y a algunos nos suplen algunos de sus fallos. Por ejemplo mi pareja con Openbank está contenta por la falta de problemas y yo con Pibank con las condiciones de las tarjetas...
#21 En menos de 1 mes concedida y sin problemas. Nos bajaron el tipo de interés 2 veces para convencernos y finalmente dimos el paso. Creo que depende del gestor/a que te toque, que además son externos al banco.
#19 Si sacando 200€ ya no hay comisiones en los cajeros de otras entidades. Yo los que os quejáis de los cajeros no entiendo si es que sacáis 10€ todos los días o no se. Yo por suerte tengo un par de ING cerca de casa y aún así si me cuadra voy a otro cajero y saco 200€ y ya no tengo que sacar en 1 mes.
#77 Lo secundo, no tanto por decir que no tenga cosas negativas, quizás lo que más peso para algunos tiene es no disponer de cajeros automáticos propios, pero en general nunca me ha dado problemas la aplicación, a veces es lenta, pero no da mayores problemas de cabeza.
No discuto que si alguien por su trabajo está todo el día ahí metido pues igual es un lastre, ya no lo sé, yo entro puntualmente a hacer cosas y va muy bien, sin mayores problemas.
#2 Por parecidos razonables, el deutsche bank llevaba meses con un cambio de interfaz, la interfaz nueva está rota, es peor, y a veces te llevaba directamente la vieja cuando alguna funcionalidad faltaba. No sé si todavía siguen con ese muerto. Eso me parece más "meneame" que el naranja.
No dejan de ser unos miserables, como todo el sector bancario, y antes o después lo padeces. Soy cliente suyo desde hace más de 15 años, ningún problema hasta que he solicitado una hipoteca, que me han concedido, pero sin seguro de vida, ya que soy discapacitado. Solo somos números para ellos, si eres rentable bien, de lo contrario puerta.
#2 ¿Pero no presumían los del BBVA de que toda su APP era maravillosa y ganaba premios? ¿Cómo puede ser si la de ING es normalita? Con las funciones correctas, pero normalita.
#78 La gestión de herencias ya directamente es demencial:
- Queremos cerrar la cuenta del fallecido
- Pues te esperas a Enero a que se cierre sola ya que no hay saldo.
- ¿Eso me lo das por escrito?
- NO, nos llamas en Enero y preguntas si la cuenta sigue existiendo.
#48 si tienen controles, pero son una puta mierda. No son capaces de controlar en tiempo real el movimiento en las cuentas. Es un banco perfecto si quieres delinquir, aunque igual no es un bug y si una feature.
#70 No intentes entender la macroeconomia con lo que sabes de microeconomia. Por que si aplicas las formulas de microeconomia, se ve claramente que hay alguien que se lleva todo el pastel, y siempre pasa además
#2 La verdad es que los bancos en España en general dejan mucho que desear. Yo después de casi 15 años con ellos he tenido que cerrar la cuenta. Ya no resido en España, y no hacían más que bloquearla cada dos por tres. Una puta mierda.
#2#4 Pues no es mi caso. Desde 2016 con mi hipoteca y cuenta nómina en ING y cero problemas. Es cierto que el rendimiento de la app deja mucho que desear, ¿pero que falla más que una escopeta de feria? Nunca me ha fallado. Lo que me molestó en su día fue que no podías pagar con Bizum (maldito twyp cash) cuando todos mis amigos con cuentas en bancos españoles sí podían, pero al poder hacer transferencias gratis se reducía a eso, una molestia, pero por lo demás feliz y contento
#70 Ahí está la diferencia. Una cooperativa de crédito no es una empresa que cotiza en bolsa y no tiene accionistas a los que les importa un pito la clientela porque son un medio para ganar pasta, no un fin en sí mismo.
#65 Tienes FaceID o entras con la huella? Cuando tenía la huella, la tenías que poner para entrar, con el FaceID nada más abrir la app te escanea la cara y te autologa, cosa que está genial y es super rápido iniciar sesión en la mayoría de las apps, pero la gracia del ING es que esconden tontamente varias funcionalidades claves fuera de la sesión de su app, en la misma pantalla de login. Así que abres app y autoentra. Te deslogas para ir a la pantalla de login / cajeros / notificaciones y se autologa otra vez.....
Como te digo, un mal desarrollo que solo hace la app de ING porque han pasado por el rodillo y ni la habrán probado en iOS / no sabrán ni que hacer para solucionarlo
#12 Yo llevo un montón de años con ING y desde hace unos pocos con el Santander.
Sigo con ING y he tenido cero problemas salvo que me obligaron a cancelar la cuenta naranja que tenía. Pero a día de hoy la web del Santander le da mil vueltas a la de ING, esto es así. La de ING antes iba muy bien, pero cada día es peor.
#3 pasar de caja Madrid a ing fue como cambiar de siglo.
Llevo más de 15 años y 0 problemas. El rendimiento de la app me parece correcto y ha ido mejorando.
Ing me quitó de tener preocupaciones por cualquier gestión bancaria. Siempre fiable, rápido y efectivo.
#2 Por lo general no me quejo de ING. No me suele fallar (excepto una vez al recargar un móvil, que perdí 5€ y "desaparecieron en el limbo").
Lo único es que no te deja hacer operaciones por la noche (a partir de las 12, cuando deben estar transfiriendo información), solo consultas.
Y que no tengan tarjetas virtuales con las que hacer pagos y meter en ellas solo la cantidad que quieres hacer con la compra, por si acaso....
#116 Tuve que pasar por la gestión de herencias del BBVA. Preferiría que me sacaran las muelas con una navaja a tener que bregar con esa gentuza otra vez.
#74 Yo más o menos como tú. Lo único es que me iban a financiar cierta cantidad y en el último momento me dijeron que iba a ser menos, que tenía que aportar más capital inicial en la compra de la vivienda. Por suerte disponía de el.
Lo que no he hecho es reclamar los gastos de gestión que se supone que teníamos que pagar a medias, o algo así....
Ahora que recuerdo algo más, me hicieron hacer una tasación, siendo que la vivienda protegida tiene el precio ya tasado según unas tablas y no debería hacer falta tasación.
Poder amortizar en cualquier momento, cancelar la hipoteca, etc, sin comisiones también está muy bien.
#4 Revolut con el BREXIT se quisieron fugar a Dublin pero el lobby local se quejó al gobierno y en vez de enfracarse en bernenjenales se piraron a Lituania.
#141 Si buscar por twitter andaban echando humo las típicas cuentas anónimas de currelos justo pre pandemia. Yo la verdad que mal recuerdo más allá de alguna espera eterna no he tenido
#116 Lo siento pero no entendo a la gente joven o de mediana edad que tiene problemas con esas cosas.
Desde hace muchos años, unos 20, mi procedimento para tratar con empresas se basa en:
-Emails con solicitud de confirmación con el documento de lo que solicito anexo en un PDF firmado digitalmente reenviandomelo de copia a mi mismo y guardándolo.
-Grabacion certificada de llamadas mediante Burovoz (esto me ha librado por dos veces de permanencias y sancionades de empresas telefónicas)
- Y para los casos más recalcitrantes (como por ejemplo la baja y devoción del dinero, que al final resultó ser un préstamo personal, de un curso de Máster al que se punto mi suegra cuando quedó en paro, 6000€) uso el Burofax desde la página de internet de Correos.
Lo dicho, hace más de 20 años que no tengo un dolor de cabeza por estos temas. Y en total habré gastado unos 50€
#132 Llevo un año en ING y ya tengo un préstamo preconcedido de 60.000€ al 3% TAE, en cambio toda la vida en el Santander y los préstamos personales variaban entre un 7-12% TAE. Por cierto , no se te ocurra comprar Bitcoins desde tu cuenta del Santander porque ya conozco cuatro casos de personas a las que les han bloqueado la cuenta y han tenido que cambiar de banco.
Pues yo no paro de leer problemas de gente con ING. Que alguno será mentira, pero otros muchos son de gente cuya trayectoria conoces en los foros de economía y no tienen pinta de ser mentira.
#122 Yo es que no voy nunca, pero sí veo que se forman colas en las sucursales. Lo que me choca es que al mismo tiempo están despidiendo gente, por eso recomiendo cooperativas de crédito:
- Es raro que despidan gente.
- No se deben a los accionistas ni tienen necesidad de repartir dividendos apetecibles.
- No pagan sueldos astronómicos a sus directivos.
#77 A los de BS les escuece que tengan pocos clientes a los que escupir y que exista una entidad que no les desangre les escuece mas, es un mal ejemplo y los deja en evidencia
#89 Creo que la banca tradicional se esta quitando de encima a todas las personas ERE tras ERE, ya veras cuando comiences a tropezarte con el algoritmo de los carroñeros
#96 Otro de Triodos por aquí. Sigo con ellos porque dentro de lo que cabe me parecen de las alternativas más honestas y transparentes (respecto a los proyectos que financian, etc). Los trámites online a través de la web o la app también me han ido siempre bastante bien y cuando he necesitado ayuda se han volcado para solucionarlo.
En cuanto a lo malo: creo que soy el único de entre todos mis amigos que no tiene Bizum. También tengo claro que el dinero ahorrado allí nunca me va a dar mucha rentabilidad.
#147 No, si no dudo que ING es mucho menos chungo que el Santander y al Santander lo vigilo a diario por si me hace algún cargo indebido, cosa que jamás he visto en ING. Pero lo que digo es que antes la web de ING era una maravilla y desde hace uno o dos años ha empeorado muchísimo en esa faceta, con cuelgues, cosas que van muy lentas o van mal en Firefox, sesiones que caducan al minuto...
A cambio la web del Santander es rápida, fluida y sencilla. Una gozada.
#160 estoy por lo mismo y es cierto que tema online y telemático funciona bien. Aunque cuando hice el cambio, lo de los cajeros fue duro de acostumbrarme y a día de hoy sigo sin entender lo de Bizum.
#163 Yo acabo sacando dinero de Triodos desde los cajeros de Caixabank casi siempre, que está extento de comisión un par de veces al mes si no me equivoco. Pero sí, desde luego la conveniencia y la comodidad no son su fuerte.
#137 La tasación en todo caso es por si valiera menos que el precio máximo fijado por ley. Para no financiarte de más, cosa que antes de 2008 les daba bastante igual.
#89 buena respuesta, gracias.
Con Bankinter está mi viejo, ahora está pidiendo una hipoteca y me tiene de avalista. Es cierto que nos atendieron bien, pero para vender siempre atienden bien, a ver si sigue así el resto del proceso.
Un monopolio por parte de la GAFA no interesa en absoluto a las administraciones Europeas, que se les ponga limites para proteger y estimular la industria de aquí es comprensible. Ahora bien un monopolio controlable (o influenciable) desde las administraciones como es la UEFA o FIFA si puede tener ventajas geopolíticas o economicas para una administración, a cambio de imponer unas reglas que pueden no gustar a algunos clubs.
#137 Para mi fue que me dijeron que tenía que financiar a más años de los que yo pedía (que era perfectamente razonable, por no pagar un porcentaje demasiado alto de mi salario).
Pero bueno, como no cobran por amortizar, a la práctica termino de pagar en breves en el tiempo que pedí inicialmente.
#155#106#82#60#25 Me alegro muchísimo de que os vaya bien y cumpla con vuestras expectativas y os sirva. Todo genial.
A mi no me gusta y por eso tengo también cuenta en otras entidades.
#158 pues no demasiado. Sólo me han contado si alguna vez me he quedado en descubierto. También te digo que si me dan un servicio, entiendo que tenga un coste. Yo no trabajo gratis . Pedir horas del trabajo para ir a la oficina, también me cuesta dinero.
Aquí el mentiroso falso que cuenta la verdad a medias. Llevo dos horas y cinco inicios de sesión en la web para hacer una transferencia que todavía no he conseguido hacer.
He llamado y me han dicho que hay "algún tipo de incidencia o bloqueo con las transferencias".
Lo digo porque con todo esto me he acordado del payaso que me insultó por aquí y dijo que todo esto era mentira y ya que todavía no se ha cerrado el hilo pues te lo cuento.
Y a ver, ahora no es que sea "mala opción", es que hay otras entidades que dan lo mismo (sobre todo desde que externalizaron el call center y ya no es lo mismo). Están Openbank o EVO, o si tienes nómina está Pibank, que son bancos que nacieron con la filosofía digital de ING y a algunos nos suplen algunos de sus fallos. Por ejemplo mi pareja con Openbank está contenta por la falta de problemas y yo con Pibank con las condiciones de las tarjetas...
No discuto que si alguien por su trabajo está todo el día ahí metido pues igual es un lastre, ya no lo sé, yo entro puntualmente a hacer cosas y va muy bien, sin mayores problemas.
En segundo lugar. Claro, claro, totalmente falso. Me lo he inventado todo.
Búsqueda rápida:
Abril 2016 cadenaser.com/ser/2016/03/31/ciencia/1459436711_092482.html
Febrero 2018 www.20minutos.es/noticia/3249933/0/web-ing-colapsada-tres-horas/
Marzo 2019 www.20minutos.es/noticia/3578241/0/problemas-tecnicos-web-ing/
Diciembre 2019 www.20minutos.es/noticia/4082400/0/caida-web-app-ing/
Marzo 2020 www.20minutos.es/noticia/4210488/0/ing-soluciona-incidencia-tecnicadej
www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/10449659/03/20/ING-deja
Julio 2021 www.elespanol.com/invertia/empresas/banca/20210721/portal-ing-direct-u
Qué mentirosos y qué lerdos que somos, hay que ver. El único listo aquí eres tú.
- Queremos cerrar la cuenta del fallecido
- Pues te esperas a Enero a que se cierre sola ya que no hay saldo.
- ¿Eso me lo das por escrito?
- NO, nos llamas en Enero y preguntas si la cuenta sigue existiendo.
Como te digo, un mal desarrollo que solo hace la app de ING porque han pasado por el rodillo y ni la habrán probado en iOS / no sabrán ni que hacer para solucionarlo
Sigo con ING y he tenido cero problemas salvo que me obligaron a cancelar la cuenta naranja que tenía. Pero a día de hoy la web del Santander le da mil vueltas a la de ING, esto es así. La de ING antes iba muy bien, pero cada día es peor.
Hola ¿Estás soltera/o/e? ¿Quedamos para tomar un café? ¿Te importaría pagar tú? Uy! fíjate que me he dejado la cartera en casa! qué tonto!
Llevo más de 15 años y 0 problemas. El rendimiento de la app me parece correcto y ha ido mejorando.
Ing me quitó de tener preocupaciones por cualquier gestión bancaria. Siempre fiable, rápido y efectivo.
Lo único es que no te deja hacer operaciones por la noche (a partir de las 12, cuando deben estar transfiriendo información), solo consultas.
Y que no tengan tarjetas virtuales con las que hacer pagos y meter en ellas solo la cantidad que quieres hacer con la compra, por si acaso....
Lo que no he hecho es reclamar los gastos de gestión que se supone que teníamos que pagar a medias, o algo así....
Ahora que recuerdo algo más, me hicieron hacer una tasación, siendo que la vivienda protegida tiene el precio ya tasado según unas tablas y no debería hacer falta tasación.
Poder amortizar en cualquier momento, cancelar la hipoteca, etc, sin comisiones también está muy bien.
A mi me suelen ofrecer préstamos por un valor similar al dinero que tengo con ellos
Desde hace muchos años, unos 20, mi procedimento para tratar con empresas se basa en:
-Emails con solicitud de confirmación con el documento de lo que solicito anexo en un PDF firmado digitalmente reenviandomelo de copia a mi mismo y guardándolo.
-Grabacion certificada de llamadas mediante Burovoz (esto me ha librado por dos veces de permanencias y sancionades de empresas telefónicas)
- Y para los casos más recalcitrantes (como por ejemplo la baja y devoción del dinero, que al final resultó ser un préstamo personal, de un curso de Máster al que se punto mi suegra cuando quedó en paro, 6000€) uso el Burofax desde la página de internet de Correos.
Lo dicho, hace más de 20 años que no tengo un dolor de cabeza por estos temas. Y en total habré gastado unos 50€
- Es raro que despidan gente.
- No se deben a los accionistas ni tienen necesidad de repartir dividendos apetecibles.
- No pagan sueldos astronómicos a sus directivos.
En cuanto a lo malo: creo que soy el único de entre todos mis amigos que no tiene Bizum. También tengo claro que el dinero ahorrado allí nunca me va a dar mucha rentabilidad.
A cambio la web del Santander es rápida, fluida y sencilla. Una gozada.
Con Bankinter está mi viejo, ahora está pidiendo una hipoteca y me tiene de avalista. Es cierto que nos atendieron bien, pero para vender siempre atienden bien, a ver si sigue así el resto del proceso.
Pero bueno, como no cobran por amortizar, a la práctica termino de pagar en breves en el tiempo que pedí inicialmente.
A mi no me gusta y por eso tengo también cuenta en otras entidades.
No hay peor mentira que contar la verdad a medias, ni mayor imbécil que quien lo hace.
Adios, Mr. Blablabla
Aquí el mentiroso falso que cuenta la verdad a medias. Llevo dos horas y cinco inicios de sesión en la web para hacer una transferencia que todavía no he conseguido hacer.
He llamado y me han dicho que hay "algún tipo de incidencia o bloqueo con las transferencias".
Lo digo porque con todo esto me he acordado del payaso que me insultó por aquí y dijo que todo esto era mentira y ya que todavía no se ha cerrado el hilo pues te lo cuento.
Venga, ¡hasta más ver!