Y mucho cuidado, que ni siquiera MediaMarkt tiene el futuro garantizado: Amazon acecha en el horizonte a la espera de que los españoles se entreguen por completo al comercio electrónico. Uno de los problemas de escribir sobre El Corte Inglés es que nadie está dispuesto a hablar. Los proveedores, obviamente, exigen que se les garantice su anonimato, del mismo modo que sus dependientes y trabajadores tienden a evitar a la prensa si no es para airear sus conflictos laborales. “El Corte Inglés ha perdido a los clientes de menos de 45 años...
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Pero donde no compraría jamás absolutamente nada es en Mediamarkt. Espero que se vayan por el retrete más rápido que El COrte Inglés.
Sus precios, un sistema de compra fiable, su sistema de afiliados, la insistencia para que valores los productos que compras, su enorme flujo de tráfico orgánico... Todo la hace ganadora.
#10 Amazon es un puntazo siempre y cuando no vivas en Canarias.
Pero compro y seguiré comprando en el corte ingles, el corte ingles es el sitio ideal para regalos,los precios son caros, lo se, pero si lo que regalas no gusta lo pueden cambiar sin apenas problemas en cualquier otra sección, o incluso en el supermercado o Hipercor, eso que yo sepa no lo tiene amazon, cuando hablamos de regalos, o si lo tiene, ..., no es apto para todos los públicos.
Si le regalo a mi madre (70 años, nada usuaria de internet) una blusa en el corte ingles, ella va y lo cambia por lo que quiera y yo ni me entero (igual ella no me quiere decir que no le ha gustado mi regalo). Si la blusa se la compro en amazon...., me tiene que decir que quiere hacer una devolución, y luego con el importe abonado, ¿Qué compra? ella no se sabe manejar en internet, y cuando compra algo le gusta tocarlo y probarlo previamente.
La fuerza del corte ingles es lo presencial, y la gran variaedad de artículos que tiene y lo que te permite hacer cambios en regalos.
Lo que realmente hundiría al corte ingles es si las tienedas de un centro comercial se unieran. tomemos el ejemplo de La VAguada, un centro comercial muy antiguo de Madrid donde hay desde Alcampo, hasta C&A, HM, zapaterías, joyerías, tiendas de deporte, ..., de todo.
Si tu me regalas una camisa de HM comprada en la Vaguada y la quiero cambiar, solo la puedo cambiar por algo del HM, ¿que pasaría si la devolución del importe me la dieran en una tarjeta regalo de La Vaguada? pues que con la devolución de mi camisa podría irme a la tienda de deportes y comprarme unas zapatillas.
El centro comercial se convertiría en un corte ingles donde cada una de las tiendas seria como cada una de las plantas o secciones del corte ingles.
Por un lado se quejan del capitalismo, de los paraisos fiscales y de como las grandes empresas destruyen la democracía, pero luego todos corren a comprar en Amazon, esa que destruye a la pequeña empresa, evade impuestos, explota a sus empleados y como buena mega-corporación se carga el delicado tejido empresarial de los paises.
Todo muy coherente.
Me gustaría compartir un truco con todos: en un sistema donde el dinero manda por suerte nuestra democracía no acaba en esos cada 4 años donde se nos da algo voz, además tenemos la posilibad, como consumidores, de castigar todos los días a esos de más arriba que son los que realmente mandan.
Pero bueno, no me quiero engañar, el meneante medio es activista de sofá y la pela es la pela.
El Corte Inglés seguirá existiendo por sus rarezas, pero dejará de ser el gran centro comercial que fue antaño por su falta de adaptación a los cambios de interés de sus clientes.
Y ya no hablo de quienes se encargan de la reposición de material y su clasificación, que llegan a poner cosas como esta: el Blu-Ray de Akira en la sección infantil por ser una película de animación.
No queriais libremercado, pues tomad supercargero de libremercado.
Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.
1. El consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
2. Siempre que el empresario haya cumplido con el deber de información y documentación establecido en el artículo 69.1, el plazo a que se refiere el apartado anterior se computará desde la recepción del bien objeto del contrato o desde la celebración de éste si el objeto del contrato fuera la prestación de servicios.
3. Si el empresario no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del periodo de desistimiento inicial, a contar desde que se entregó el bien contratado o se hubiera celebrado el contrato, si el objeto de éste fuera la prestación de servicios.
Si el deber de información y documentación se cumple durante el citado plazo de doce meses, el plazo legalmente previsto para el ejercicio del derecho de desistimiento empezará a contar desde ese momento.
4. Para determinar la observancia del plazo para desistir se tendrá en cuenta la fecha de expedición de la declaración de desistimiento.»
Veintiuno. Se añade un nuevo apartado 4 al artículo 74, que queda redactado del siguiente modo:
«4. En caso de que el usuario incumpla el compromiso de permanencia adquirido con la empresa, la penalización por baja, o cese prematuro de la relación contractual, será proporcional al número de días no efectivos del compromiso de permanencia acordado.»
Veintidós. Se modifica el primer párrafo del artículo 76 que queda redactado del siguiente modo:
«Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario.»
www.legalitas.com/abogados-para-particulares/actualidad/articulos-juri
www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/devolver-producto-i
Pues nada, habrá que darle las gracias el El Corte Inglés por redactar las leyes y tal.
#6 Ya te lo han dicho varios, que no son del mismo grupo (ni parecido), sólo quería añadir que RedCoon sí es del mismo grupo que MediaMarkt, también tiene una estrategia publicitaria... dudosa y bueno, no sé si serán los mismos productos... empiezo a pensar que es el brazo de venta online de MediaMarkt y por eso la venta online de MM está tan mal diseñada.
Me negué a comprar un producto que sólo encontré con stock en RedCoon, entre el listado de características técnicas ponían el texto: "El comprador listo sabe, RedCoon es una mierda" (lógicamente, ponía lo contrario). Ahí, colado entre la frecuencia en Mhz y las revoluciones por minuto del centrifugado, varias veces. Muy triste y frustrante, no sé si esperaban tener un efecto subconsciente pero así a la vista para que te sientas manipulado no me parece buena estrategia. Volví a ver hace unas semanas y ahora son más sútiles: escriben la misma frase de distintas formas para que no puedas analizar de un vistazo cuantas veces lo han colado.
Aquellos que lo comprais TODO online y no pisais una tienda física en que trabajais?? Espero que ninguna maquina o version online barata os haga la competencia y perdais vuestro trabajo.
Y antes de que me critiqueis, yo tambien compro online muchas cosas, solo que el ordenn de busqueda de articulos es el siguiente:Tienda de barrio>centro comercial>version online.
En ambos si se lo comentas al vendedor te deja el producto al precio de la web (aunque en Mediamarkt ponen muchas pegas, en ECI lo hacen de buena gana).
1.- si no quedas satisfecho, te devuelven el dinero (la principal)
2.- hay Corte Inglés en toda España y puedes devolver un producto en cualquiera de ellos
3.- es (era) una empresa española que no paga sus impuestos en un "paraíso fiscal" como Amazon
En MM ponerme el precio de la web sin pegas (y con el cabreo del gerente de la tienda porque nadie de sus trabajadores ha revisado los precios como les había pedido esa mañana, que era cuando se aplicaban las nuevas promociones, y ya estaban llegando los clientes).
Y en ECI tener que irme a otro centro porque el gerente se empeñaba en defender que el precio de tienda y el de web eran diferentes, y si quería el otro precio tenía que comprarlo por Internet. Esto de hecho me ha pasado dos veces, en dos ECI diferentes, y en uno añadiendo la guasa de poderlo comprar por Internet al precio de su tienda web y recogerlo en dos horas en el mismo centro en el que me estaban denegando el precio inferior.
No es que quiera defender a MM, pues si tienen mala fama es precisamente porque se la han ganado a pulso. Pero tampoco defender a ECI cuando no le corresponde.
Hay algunos que le cuesta la vida evolucionar. Seguro que aun anda con el boli BIC rebobinando los cassettes y el VHS, porque como buen cuñao, cree que lo suyo es lo mejor y el resto de millones de personas estan equivocadas.
Sal de la cueva y saluda al siglo XXI.
O sea, que ahora los liberatas ven "cortitos de miras" a los demás cuando El Corte Inglés se va a la mierda porque empresas globales más competitivas, eficientes y baratas les comen el mercado con la aprobación de los consumidores.
jajajaj
Y ahora los liberatas van defendiendo "los puestos de trabajo que crea esta empresa", como si fueran vulgares sindicalistos UGTeros
¿Desde cuándo esas mierdas les importan a los liberatas? ¿Ha sido siempre así, lo de velar por el comercio local, preocuparse por "los puestos de trabajo que genera esta empresa local" y preocuparse por las aportaciones a la Seguridad Social? ¿O es así ahora que el que se jode es El Corte Inglés?
Jajajajaj
Mis compras, todas en Amazon. Porque yo soy muy liberal y en el Menéame mis amigos liberales me han dicho que los mercados se regulan solos y que el consumidor con sus superpoderes es el que hace que todo se regule a lo más eficiente.
Los currelas de El Corte Inglés, haber estudiao, haberse montao su propia empresa internacional de ventas a domicilio como Jeff Bezos o haber sido más eficientes. Y en cuanto a Directiva y Accionistas de ECI, pos haber comprao acciones de Amazon o haber echao el currículum de directivo en Amazon.
Jajajaj
COMPRAD EN EL CORTINGLÉS, POR LOS PUESTOS DE TRABAJOS
DI NO A LA COMPETENCIA INDECENTE DE AMAZON
jajajaj
A veces cuando toca visita al ECI me entretengo buscando los errores de clasificación en las secciones de música y cine. Encontrar Shaun of the Dead (Zombies Party) en la sección de terror, o Camela y Michael Jackson juntos en la sección de Heavy Metal no tiene precio, de verdad
Pero realmente sigue siendo caro, salvo contadas ofertas y promociones continúa teniendo unos precios bastante por encima de lo normal.
De hecho ahora que recuerdo, no tenían el ordenador en stock y me comprobó disponibilidad y me dijo que si lo quería ya avisaba al vendedor de otro corte inglés que está muy cerca para que me lo guardara, y en el otro corte inglés ya tenía el albarán con el precio rebajado preparado.
Supongo que va más con el hecho de que el vendedor tenga ganas de hacer su trabajo o no. Como comentario anecdótico se da la casualidad de que las veces que en ECI me han tratado como si fuera un comprandor de segunda iba vestido con vaqueros y camiseta con eslogan. Recuerdo la última vez, que fue por una devolución que se negaban a efectuarnos porque según el vendedor el producto no tenía el defecto que le señalábamos, hasta que me puse serio y le dije que si de verdad me iba a decir en la reclamación que el producto no era defectuoso, que si iba a tener ese valor de ponerlo en la reclamación. Curiosamente en ese momento me dijo «pues ahora que lo dice (de usted, que parece que les pone), tiene razón, ya lo veo».
Parece que a algunos vendedores de ECI les pone intentar demostrar que están por encima tuyo si se creen que no vas a gastar, o a que son tus perritos falderos si aparenta que te vas a dejar unos cuantos miles. Por eso a ECI sólo voy a por lo imprescindible.
En cuanto a MM, no son precisamente de mi confianza. Es cierto que cuando les he reclamado el precio web me lo han ofrecido, pero tal vez porque como ya me conozco sus historias entro directamente preguntando el precio, y si me dan un precio diferente meto el hachazo preguntando, ¿pero no dice en la web que la oferta que anuncian es válida también en tienda? Hasta la fecha todos me han respondido con una disculpa, supongo porque ven que mi pregunta va allanando el camino para requerir la pertinente reclamación por incumplimiento de promoción publicitaria.
dle.rae.es/?id=CbGd4Lz
No sé si sabes que la mayoría de productos que tienen a la venta están en cosigna, y esa forma de venta sólo la pueden soportar los grandes fabricantes.
ECI lo único que ofrece a los fabricantes es el posicionamiento de productos.
Tienen que cambiar su modelo de negocio un poco porque Internet en unos años los fagocitará.
Lo peor? El olor a rancio que tiene todo.
Antes de Amazon, la gente se lo pensaba muy mucho antes de comprar nada, por los gastos de envío y el lío si tenías que devolver. Con Amazon compras a lo loco, desde el móvil incluso, y aunque acabes devolviendo algo, al final la tienda gana por el incremento en ventas.
Todos picamos de varios platos, pero los más jovenes están bien formados en esto del consumismo, que no implica gastar mucho necesariamente, sino rebuscar más.
Lo jodido no es eso, sino la hipocresía. No se puede pretender ni los mismos empleos ni los mismos sueldos. Los tiempos cambian para todo.
Si hay una cosa cierta es que no hay ninguna tienda que lo tenga "Mas barato", algunas tendran una cosas, otras otras, pero ninguna todo.