En la tarde del pasado martes una mujer asistió al centro de salud La Cala del Moral, donde tenía concertada una cita para que la pediatra atendiera a su hija, aunque con 45 minutos de retraso de la hora prevista. Ante esta situación, la médica le indicó que debía esperar a que atendiera a todos los pacientes y, posteriormente, le tocaría su turno. Algo que no gustó a la usuaria porque cuando llegó el momento comenzó a protestar, a exigirle que la atendiera y, a continuación, le insultó, amenazó y empujó, y le obligó a cerrar la puerta de la co
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En la gasolinera, en el hospital, en el super, te puedes encontrar a cualquiera.
Y señores, cualquiera puede ser un hijo de puta que estaría mejor como compost.
Así es.
Yo entiendo que es normal que el medico tenga que dedicar el tiempo necesario a cada uno o que tenga que atender urgencias, pero coño que sea mas transparentes sobre ello, que avisen, porque tienes cita a las once son casi las doce, bajas al mostrador, preguntas "es que no está".
Coño, tanto cueste poner un cartelito de "el medico está atendiendo una urgencia y volverá en breve"
Y cuando se te ocurre tocar a la puerta y te sale una enfermera de mala baba a contestarte de malas maneras que "para que tocas a la puerta que ya saben que estás allí" pues no te lías a ostias porque no, pero a veces ganas no te faltan la verdad.
Que venga un enfermero y diga "el medico está de urgencias así que todas las citas se van a retrasar" o salga de la habitación el medico y diga "hay un retraso de 30 minutos aproximadamente".
Lo que te enerva no es la espera, es el no saber cuanto o porqué estás esperando y que luego encima te contesten de malas maneras.
La ultima vez que lleve a mis padres a vacunar al ambulatorio, nos mandaron a una sala y estuvimos una hora espiando sin nadie más, preguntamos dos o tres veces y nos dijeron que si que vendrían. Luego resulta que la enfermera estaba arriba haciendo otra cosa y ni sabia la mujer que tenia que poner vacunas.
Joder, que se organicen y te digan "pues oiga, vuelva usted en dos horas" y no pasa nada.
Estos casos si no se cortan de raiz, suelen ir a mas. Coges a la señora y la dejas un tiempo en los calabozos, juicio cuando toque y una multa.
En mi consultorio local a veces ves que te pillan rápido y a veces los ves que ese día ha venido mucha gente de urgencias y te toca esperar, y simplemente te relajas y dejas que atiendan a esas personas, que tampoco te va de esperar un poco por una vez que vas. Harto de hacer colar para entrar en algunos restaurantes, o para un concierto y cero dramas.
Se tienen que poner los servicios adecuados a la cantidad de personas que hay en la zona pero también teniendo en cuenta los impuestos que recaudamos. O aceptamos que hay que dedicar mas dineros del fondo común que se recauda con los impuestos o recaudamos más, pero de una manera o de otra, lo que cubrimos por aquí, perjudicará aotras partidas y nos quejaremos de nuevo. Diremos que falta dinero para las pensiones o para ayuda a personas con minusvalía o que faltan ambulancias en un hospital.
Las cosas se pueden mejorar, pero no creo que sea sencillo ni popular.
Otra cosa es lo que hacen algunos gobiernos regionales que derivan recursos públicos al area privada lo cual me parece vergonzoso, pero como siempre digo: la gente tiene lo que vota.
En el hospital donde trabajo, de lunes a viernes ordinarios, hasta las 15 horas atiende las urgencias un equipo (médico, enfermera y auxiliar) del propio hospital, y a partir de esa hora vienen tres Equipos de Primaria, que han estado pasando consultas en el Centro de Salud por la mañana, y todas las urgencias van para los Equipos de Primaria, y el de hospital pasa a la planta de medicina interna después de terminar con los pacientes de urgencias que han llegado antes de las tres de la tarde. Pues bien, mucha gente nos llega a los celadores recriminándonos que por qué entran antes los pacientes de urgencias que han venido después del cambio que ellos... Y por mucho que se les explique el motivo, hay unos cuantos que siguen recriminándonos. Eso sí, esa gente habla (más bien grita) de poner una reclamación, pero cuando se les explica hacia quién tiene que ir (a los médicos correspondientes), tuercen el gesto y se callan inmediatamente.