Acabo de llegar a casa después de ir a mi Entidad Bancaria y montar un pollo de dos pares de cojones. Regreso con sentimientos encontrados, por un lado avergonzada de mí misma, por otro orgullosa por haber conseguido lo que pretendía. ¿El fin justifica los medios? En este caso sí ¿podría haberlo conseguido de otra manera? Lo dudo. Y aún así Ajjjjjjjjj! Que vergüenza! No me gusta nada tener que ponerme como lo he hecho, he sido vulgar, soez, desagradable, maleducada y barriobajera a tope, lo peor, ha sido premeditado por mi parte.
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etiquetas: banco , comisiones 
Mi madre tiene una empresa medianita y tiene a 20 personas a su cargo. La verdad es que la admiro porque lleva dos años haciendo encajes de bolillos con las cuentas, los gastos y los ingresos para no bajar sueldos ni echar a nadie, y de momento sólo se ha ido una persona por motivos personales, nada relacionado con la empresa.
El caso es que su banco, una caja ya extinta, empezó a cobrar recargos aquí y allá justo antes de cerrar. Y mi madre, con sus santos cojones, hizo lo que dices tú: en vez de gritar, hablar en voz baja al director de la sucursal para exigirle que le devolviera TODAS las comisiones que en un principio le juraron y perjuraron que nunca cobrarían. La conversación fue algo así (yo estaba delante, en modo guardaespaldas):
-Buenas, vengo a que me devolváis todas las comisiones que aparecen en esta hoja (una impresión de la cuenta bancaria).
-No mira, es que ahora se hace así y asá, ya sabes que las cosas de los bancos están…...
www.bekia.es/images/galeria/15000/15603_mariano-rajoy-desesperado.jpg
Y a veces un buen pollo publico es lo mejor, saben que pueden perder mas, si el publico entiende las razones y las aprueba, claro. Y como no vayas a veces así lo que puedes esperar es que te toree todo cristo......
Y si hay que ciscarse en el papa, se cisca uno...
La "educación" no siempre es una virtud.
Por otra parte: ¿No se supone que ese ingreso era para la pensión de alimentos de tu hija?
Y ya para poner la guinda, aclarar que si no fumase, hubiese podido ahorrar los 44€ del descubierto y todo esto no hubiese sucedido. No se como alguien puede dormir tranquilo sabiendo que va al límite a fin de mes y se pone a fumar, no me entra en la cabeza.
Normalmente, cuando entro en un banco a algo, suelo saludar, muy educadamente, con un: "Buenos días Alí Babá..." y ya quedan desarmados
Desgraciadamente en las cuevas de ali baba les preparan para embaucar a sus clientes y su amabilidad no sale del alma ¡es aprendida!.
Un fuerte aplauso
Aunque tambien me gusta mucho tu manera de atacar el problema. Según la situación puede ser más efectiva.
Son ladrones pero con el permiso de nuestros políticos.
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Mi madre tiene una empresa medianita y tiene a 20 personas a su cargo. La verdad es que la admiro porque lleva dos años haciendo encajes de bolillos con las cuentas, los gastos y los ingresos para no bajar sueldos ni echar a nadie, y de momento sólo se ha ido una persona por motivos personales, nada relacionado con la empresa.
El caso es que su banco, una caja ya extinta, empezó a cobrar recargos aquí y allá justo antes de cerrar. Y mi madre, con sus santos cojones, hizo lo que dices tú: en vez de gritar, hablar en voz baja al director de la sucursal para exigirle que le devolviera TODAS las comisiones que en un principio le juraron y perjuraron que nunca cobrarían. La conversación fue algo así (yo estaba delante, en modo guardaespaldas):
-Buenas, vengo a que me devolváis todas las comisiones que aparecen en esta hoja (una impresión de la cuenta bancaria).
-No mira, es que ahora se hace así y asá, ya sabes que las cosas de los bancos están cambiando...
-Si, lo que quieras, pero que me las devuelvas.
-A ver, que no sé si me he explicado...Que no puedo, que ahora ya no nos dejan y blablablá:
Comienza la acción: se inclina un poco y le habla casi al oído:
-Mira, D.Director de Sucursal, esto es muy sencillo. Coge esa hoja y mira la facturación. Todas las nóminas pasan por aquí, todas las cuentas vienen a este banco. Hay dos opciones: o me levanto, me giro, me pongo a dar voces y gritos y pongo a toda esa gente que está en la sucursal en vuestra contra (fuimos en día de cobro y queriendo además, sabiendo que estaría lleno) que seguro que me apoyan, llamo a mi hija (periodista y de las activistas) para que de parte a la prensa de la que vamos a montar y me quitáis las comisiones, o bien me quedo aquí sentada hasta que me las quitéis...
La cara del director en este momento era como: "WTF, está mujer está loca del todo!". Y mi madre tan normal, y yo muriéndome de la risa por dentro mirando folletos de iPads y cosas de esas que regalan ahora.
-Mujer, no se ponga así que no creo que dar gritos y tal...
-...y además, o cumples con lo que hablamos o cambio todas las nóminas, pagos e ingresos de banco antes de que cuentes hasta diez, y si me preguntan por qué diré que no quiero volver a tratar con el inepto del director de sucursal.
Aparecen caras pálidas por la puerta del fondo, porque ese banco precisamente estaba dando ya cifras negativas y demás historias que no entiendo muy bien. El director comienza a teclear y en menos de 20 minutos las comisiones están devueltas y con una hoja firmada por el director de que no habrá comisiones.
Al final con el cierre del banco mi madre cambió todas sus historias, pero al menos se salió con la suya y me explicó que desde el momento en el que TÚ consumes, TÚ mandas. Si sabes llevarlo bien, claro.
Y yo la admiro por estas cosas
Si esta señora hubiera sido usuaria del foro habría sabido cómo reclamar la comisión y se habría ahorrado el pollo.
Sobre lo de no fumar y el ahorro que eso supone...
Manolo y Paco hablando en el coche de Paco, un Panda.
- Manolo, tú que ahora tienes 50 años y fumas desde los 15, ¿sabes cuanto dinero te podrías haber ahorrado desde entonces?.
- No lo sé, pero creo que me lo vas a decir tú.
- Tío, a un paquete diario que vas, y una media de 3€ por paquete, porque antes estaba más barato, desde los 15 años serían 38325€. Podrías haberte comprado un Mercedes bastante majo.
- Um, yap. Oye Paco, tú tienes mi edad, ¿no?.
- Claro.
- Y no fumas.
- Por supuesto que no.
- ¿Y donde mierda está tu Mercedes, gilipollas?.
Ala.
Cuando entreis en un banco, recordad SIEMPRE que el tio/tia tan amables que te atiende con una sonrisa, te tutea y te trata mejor que tu mejor amigo, es realmente, el mayor hijo de puta que puedes encontrarte. Es de una raza que no dudará en hacer lo que sea para ganarse una puta comisión, incluso sabiendo que puede hundirte la vida a ti, a tu familia y a tus hijos.
Cuando uno de esos hijos de mala madre te oculta información, o directamente te miente... está jugando con el dinero que te permitiría poder cambiar de coche dentro de 5 años, está jugando con las vacaciones de tus hijos, y te está quitando horas de vida que inviertes en tu trabajo.
Nunca permitais que esos hijos de puta os pasen la manita por el lomo, no os dejeis engatusar.
Sinceramente, hay que ir siempre con el cuchillo entre los dientes, no pasar ni una, y NUNCA aceptar esos consejos o productos tan "ventajosos" que te ofrecen. Siempre pedid todo sellado y fechado, siempre guardad el folleto y todos los documentos que os den, incluso post-it. Nunca firmeis nada de nada en el momento y consultad siempre el producto, sea lo que sea.
Cuando vas a cuchillo con ellos (ten en cuenta que están más que acostumbrados) a muchos les resbala el tema... y si dejas claro que contigo no se juega... se cuidarán mucho de que con tu cuenta no haya ni un problema, cualquier cosa antes de que les montes el pollo.
... suena duro, verdad... tratar así a una persona que "solo" hace su trabajo. Alguien que trabaja para tí... pues olvidaros. El del banco NO trabaja para ti, NI TU ERES UN CLIENTE. Sus clientes son los accionistas del banco... y tu, eres EL recurso económico, una de sus materias primas. Tus ahorros, hipoteca, préstamos, planes de pensiones, comisiones.... eso es lo que hace vivir a sus clientes (accionistas).
¿sigue sonando duro?... pues bien, apenas queda un solo profesional en banca. La mayor parte de los que trabajan ni siquiera conocen los productos que venden, no son gestores, como habían sido hasta ahora, son vendedores de productos. Los antiguos empleados de toda la vida, que te aconsejaban y te gestionaban casi han desaparecido.
Ah, por cierto, el consejo me lo dio un ex director de banco, que salió de la oficina del jefe regional dando un portazo y jurando que jamás trabajaría así. Hoy se dedica a gestiones y contabilidad de empresas, que es lo que le gusta.
Salu2!!
Me he pasado toda la vida entendiendo a Caja Madrid, luego a Caixa Catalunya, luego a La caixa y ahora al BBVA. Estos útimos me mintieron descaradamente con los diferenciales de la hipoteca, tendiendo yo ya calculado cuando sería realmente.. y a esa persona no se le cayó la cara de verguenza al mentirme (y ser yo el que le tenga que dar la cifra real)... y en la operación me cobraron 1900 euros de más,... y fui con buenas palabras, paciencia y educación... para nada.
El día que llegué cagandome en sus muertos y liandosela al director, agarró el telefono y terminó solucionándolo. Cada vez que la he montado, se ha solucionado
... ¿y por que?... por que si lo que pidiera fuera imposible NO me lo arreglarian.... si me lo han arreglado ES POR QUE SE PUEDE, por lo que cuando me decían que no se podía, me estaban mintiendo
Ah, por cierto, ya trabajé en el área de contencioso adminsitrativo de financiación en un banco. Y ya vi mucho de como funciona por dentro.
No es odio, para nada, ... es actitud. Ellos usan sus armas, yo las mias. Ellos intentan mentirme y engañarme... yo monto el cristo y así los que vengan tambien a protestar, lo hagan... y a los que se la cuelen... la monten. Así tendrán más cuidadito.
Y cada vez hay más gente al límite de la cuerda. La educación y el civismo muchas veces es abusada por los tramposos y los trileros porque engañando a otros y exigiéndoles "educación" es la única forma que tienen de evitar que les saquen los dientes de un merecido guantazo.
Donde sí tuve que montar un pollo y alzar la voz fue con Orange. Pero eso es otro cantar. La pena es que a veces hace falta liarla para que alguien te dé una respuesta. Solo quiero eso: una respuesta.
De todas maneras apoyo sus formas. A veces creo que soy demasiado educada para esta panda de ladrones.
nadie deberia dejarse robar de esa manera,eso se llama usura y estafa,pero comoel banco de españa los dejan hacer al no castigar este acto y ademas como no todas las personas disponen del tiempo ni de la preparacion ni delas coronarias sanas reclamar porque te ponen al borde el infarto ,pues siguen y siguen.
asi el botin tiene el botin que tiene,de quedarse con el dinero de los que menos tienen porque a los que tienen no se les pone la cuenta en negativo.
no tienen ni verguenza ni corazon,ojala se les vuelva la tortilla a todos
Desde entonces no he pisado una oficina del santander y no la pisare. A mi me la juegan una vez, pero no más.
ajajajaja lo que me he podido reir, buenísimo vamos "que banco de españa ni ostias"
Reconforta saber que hay más "incorrectas". Sé de qué verguena habla, ains..
·Si llamas a alguien a la hora de la siesta para hablarle de Jazztel, sabes la que te puede caer.
·Si te vienen al banco con una reclamación que se puede solucionar y te haces el tonto, pues eso.
La gente de atención al público tiene una tendencia alta a lavarse las manos ante problemas y a engañarte si se llevan comisión, verlos como víctimas porque dependen de un superior es como el experimento de Milgram.
Los bancos/cajas de aquí nos han llevado a la ruina, es hora de quitarles nuestra confianza.
El subdirector es un pobre hombre que parece al borde de una crisis nerviosa siempre, incapaz de echar una mano a una clienta QUE LLEVA 20 AÑOS DEJÁNDOSE LA NÓMINA EN SU EMPRESA. Se limita a decir "sí, bwana" a todo lo que le mandan los de arriba.
Mi consejo tras aprender de la experiencia: ENTRAR MONTANDO EL POLLO. El ser civilizada solo lo haré con gente que se lo merece. Mientras tanto, no perderé la oportunidad de hacer a estos dos impresentables toda la mala prensa que pueda. Resultados hasta ahora: se han movido todas mis nóminas, las de mi pareja y las de una amiga fuera de La Caixa. Me parece que los 48€ que me clavaron, y por lo que se inició mi cabreo, les ha salido bastante caro.
Y para ejemplo de lo que consigue con buenas formas tienes esto:
www.meneame.net/story/911781040-jazztel-audio
Pero no, no es el listo.
Para más info, ver "El Dormilón" de "Woody Allen"
Edit: Y sobre la noticia, siendo como soy morenito y llevando barba, yo monto un pollo como esta mujer en mi banco y me sacan de allí los mossos, los geos o el segurata mismo a palos. No todos estamos "dotados fisiológicamente" para montar un pollo y salir indemnes.
En ese momento la atmosfera se enrarece y tras no permitirme la grabación, le comento muy suavecito ya mi queja y tras comprobarlo me aduce que... es un cosa de los ordenadores que lo hacen automaticamente y cuentos chinos. Total me reintegran el cobro.
Son una pandilla de usureros, muchos no tienen la culpa pero el gremio está podrido.
Que sea lógico o no es irrelevante. Si a la gente se le pone en una situación límite, hará cosas que no haría normalmente.
Pero básicamente es eso: como yo decido cómo y a quién compro, yo "mando" en ese sentido