"En febrero de 2019, cuando se anunció que Renfe iba a rediseñar su web, @marcborras y yo publicamos un hilo con 18 predicciones. Ayer salió la nueva web... ¡Y hemos acertado 10 de 18!" Hilo de tweeter de opinión de Carlos Sánchez, un diseñador de producto, sobre la usabilidad del nuevo lavado de cara de la web de Renfe.
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Si pasa en la pública, se enchufa más gente, se roba más dinero, no hay nadie que responda por su irresponsabilidad y encima el resto de ciudadanos tenemos que sufragar esta corrupción.
Que una cosa pase en un sitio no es argumento para minimizar que lo mismo pase en otro.
No un montón de programadores novatos que se encuentran el código por primera vez cada tres años y hacen lo que pueden.
- El sistema de concesiones es una puja a la baja donde se descartan el presupuesto más caro y el más barato.
- El análisis del presupuesto lo realizan funcionarios que se dedican a la gestión más que al desarrollo (y no es culpa de los funcionarios, es una caracteristica de externalizar, los expertos en el sistema no son internos y van y vienen con cada cambio de concesión).
- La barrera de entrada de que una empresa ha de tener ganacias superiores en el ejercicio anterior al.. ¿doble o triple creo que era? del coste del proyecto para poder optar hace que empresas grandes estén bastante cómodas y el accesso se complique, lo cual limita la competencia.
- La realidad es que los expertos en el sistema no se pueden cambiar como si fueran ruedas de repuesto, si alguien ha estado al mando de una concesión 2 o 4 años y ha creado el sistema actual, no puedes pretender que con un trasbase de conocimientos de 2 meses sea suficiente, la realidad es que necesitas a esa persona... ¿cual es el problema? Que muchas veces no están dispuestos a cambiar a la nueva consultura (perdida de antiguedad, sensación de inseguridad...) lo que provoca que esta subcontrate a través de la primera a dicho trabajador (normalmente no es solo uno). Con lo que hay parte del presupuesto que lo estás quemando en subcontrataciones absurdas.
- La endogamia en el sistema de concesiones es tan grande que hay muy pocas empresas y están muy alejadas del estado del arte (hablo de tecnologías, metodologías, arquitecturas de sistema, herramientas...). Si no hay competencia, ¿que problema hay en que Indra siga haciendo todo en Java 7/8 aunque vayamos ya por el 11 (LTS) y 14 (NO LTS)? Si mientras puedan poner un check porque las caracteristicas del proyecto están "más o menos" implementadas... ¡Ellos ya estan contentos!
No hablemos de interfaces funcionales, dar más peso a la parte cliente y no tener tantos reload en todas las App Web, un buen control de erroes, etc... No hay necesidad.
Y de los que has dicho tú... muchas veces la realidad es que el equipo de desarrollo utiliza las oficinas del organismo público e incluso monitores y PCs (sí, sí, cesión ilegal de trabajadores clara).
Eso no quiere decir que no sea cierto lo que dices, el presupuesto es claramente pequeño para hacer un trabajo en condiciones:
- Llevar expertos en el dominio (el dominio no son trenes, son ventas, reservas, cancelaciones... los… » ver todo el comentario
Lo suyo sería que se crease una empresa pública de consultoría que pudiese hacer contratos normales (obra y servicio, indefinidos, prácticas...) y despidiese a la gente con normalidad... Pero claro, es complicado, además de que ya existió y se privatizó (parte de lo que después fue Indra).
He estado haciendo consultoría (creación de equipos, estrategia de arquitectura, etc) para una empresa en una secretaría de estado y... Menudo show, en la vida había visto a tanta gente incompetente y tanta garrapata junta y no me refiero a los funcionarios.
Y era la tónica general en la mayoría de equipos externalizados: selección de personal que me enviaba como senior perfiles Junior, como tech leads a gente que claro, ponía que tenía 10 años de experiencia pero la realidad es que llevaba haciendolo lo mismo 10 años y le hablabas CI/CD, testing, docker y cosas que deberían ser el pan de cada día y... Bueno, uno llegó a decir que el testing era una perdida de tiempo
Un despropósito, lo único que interesa es poner que la persona que has mandado es de tal perfil para poder facturar el tiempo de ese perfil, el cual en realidad está recibiendo un sueldo de Junior o de senior mediocre...
Ya me dirás qué aporta un Everis, un Indra y empresas similares... Pues gente que a lo que se dedica es a fisgonear e intentar enterarse de que va este o aquel proyecto o que están pensado sacar nuevo para en el momento de que saquen a concurso la concesión poder presentarse con la mayor ventaja posible. Cucarachas.
Ha estado bien por ver un poco desde dentro como se trata la consultoría al estado, pero una y no más, cuánta frustración.
Como nota final: Por presupuesto manejado deberían estar los sistemas estatales al nivel de Amazon, Google o, quizás, algún paso por detrás pero en realidad están en 2010... Tanto en infraestructura como en calidad del software.
Como así fue, anda que no hay concursos amañados... Echa la ley, echa la trampa.
(Y uno puede denunciar si tiene pruebas, no por rumores, asi que salvo que el Jefe se equivoque y te mande un email que iba para su amigote...)