El consejo de administración de El Corte Inglés ha puesto en marcha el mayor plan de reestructuración de su historia para ajustar su oferta a la demanda real de los clientes
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etiquetas: plan , el corte inglés , cerrar , vender , transformar , centros
En vez de eso, nos llenan de humo con pines parentales y feminismo. Pero aquí está el mondongo. La bicha de El Corte inglés ha sido siempre de lo más poderoso de este país.
¿Y tú comprarías?
En vez de eso, nos llenan de humo con pines parentales y feminismo. Pero aquí está el mondongo. La bicha de El Corte inglés ha sido siempre de lo más poderoso de este país.
Plan histórico de El Corte Inglés para cerrar, vender o transformar 1 de cada 4 de sus puntos de venta que dan pérdidas recurrentes.
No del total
Plan histórico de El Corte Inglés para cerrar, vender o transformar 1 de cada 4 de sus puntos de venta que dan pérdidas recurrentes.
No del total
El Corte Ingles tenia la ventaja de un servicio postventa bueno y de tener de todo, si necesitabas algo raro, posiblemente lo tuvieran ellos. Con la venta online, ya la gente tiene donde encontrar productos dificiles de localizar.
Esas ventas van asociadas a un contrato de alquiler por bastante años.
Mi antigua empresa se lució en una cosa de esas. Vendió un edificio por 40 millones con un alquiler pactado por seis años (a seis millones cada uno) luego, tardó más en abandonar el edificio y acabó pagando una burrada más (pero seguro que el encargado de firmar el contrato se llevó el bono por "buenos servicios")
1) El Corte Inglés es caro
2) pero te tratan como el señor
3) que eres
Dicho esto, Amazon no es mejor que El Corte Inglés en cuestión de derechos laborales, yo diría que son peores.
Al corte ingles le ha pasado simplemente como a todo otro comercio grande, que la compra online se los ha merendado.
Tal y como les funciona la venta por internet creo que no me equivoco si os hago la siguiente conclusión (no tuve que echar mano de muchos conocimientos para ello):
El Corte Inglés necesita un sistema válido de venta por internet. El actual es un desastre.
Podría dar muchos detalles, pero creo que vale con uno (tengo más):
- Mi pedido no me llegó en la fecha prevista. Al día siguiente la web seguía diciendo que me lo entregarían antes ... ¡del día anterior!
- Así que envié un email a la dirección que indicaban facilitando los datos y preguntado por la situación del pedido.
- La respuesta que recibí fue: 'Que pasaban la consulta al departamento correspondiente'.
Por cierto, según creo el departamento de ventas por intenet se llama DVD que supuse significa 'Departamento de Ventas Desorganizadas'
Suena un poco absurdo pero a mi el único que jamás ni me ha preguntado por devolver algo ha sido Alcampo, y tienen de todo también.
Eso sí, luego vamos a que nos asesoren en el Corte Inglés para comprar por Amazon, y al final, saldremos todos perdiendo.
También me vas a comparar El Corte Inglés que tiene margen de sobra para igualar o incluso mejorar los precios de los chinos o franquicias americanas que mencionas, con la tienda de barrio que está mucho más limitada...
Para quien no tuvo la fortuna de conocerlo en su momento: www.youtube.com/watch?v=-d-rhCq9okQ
También una vez no me respetaron un precio de catálogo para una TV. Van para atrás.
Yo conozco una persona que curra en el Corte Inglés. Igual lleva 10 años. Y lógicamente no es un sueldo increíble, pero es más que razonable.
cerrandoconsiderando cerrar 25. Los 25 que tienen pérdidas recurrentes.Ergo, esta considerando cerrar, vender o transformar 1 de cada 4 de sus puntos de venta totales.
Si tu empresa hubiera pedido un préstamo por 40 millones eso aparecería en cosas como el CIRBE y luego su perfil de riesgo para cosas como descuento de facturas empeoraría. Si tenían alguna financiación bancaria podía suponer inclumplir compromisos de no endeudarse por encima de determinados ratios. Pero con una "venta" la dirección no declararía nada porque no se comprometía a un gasto financiero sino a un "alquiler" (gasto operativo)
- se lo comprobaron allí para que diera su visto bueno.
- le pusieron protector y funda a su elección (pagándolos claro, pero se ocuparon ellos)
- le copiaron todos los datos del móvil antiguo de grati y le dieron un cursillo rápido de las funcionalidades del terminal (cómo usar huella, pagos nfc, aprovechar la cámara, etc)
- le regalaron un seguro antirrobo por 3 meses
- para cualquier problema allí tienen el servicio técnico y se ocupan de todo, no tienes que llamar a ningún 902 ni estar pendiente de envíos ni recogidas...
En mi opinión si quieren sobrevivir este tipo de cosas es lo que tienen que hacer,esto es, ofrecer buenos servicios de asesoramiento y post venta... Algo que por otra parte se presuponía pero que han ido perdiendo en muchos departamentos por el ahorro en personal y demás....
Y por supuesto eliminar duplicidades tipo hipercor-el corte inglés donde podías encontrar muchos productos idénticos a diferentes precios con sólo subir o bajar un par de plantas, aunque parece que ya están en ello...
El libro pasó 3 días después de la fecha de salida y no me llegaba. Les mando email para devolver el libro porque lo quería para una firma de libros que había dos días después de la publicación y que ya no lo quiero. Me ponen mil pegas y excusas y al final me tengo que quedar el libro
El disco llegó golpeado. Email a Amazon con las fotos del golpe de la caja, les digo que como era para un regalo que por favor me lo cambiaran por uno en buenas condiciones y me dicen que me envían otro y que me quede el golpeado si quería de regalo para mi.
¿Dónde seguí comprando?
Busques donde busques dentro de ECI, siempre tendrá los precios más altos que cualquier otro comercio de la misma ciudad.
Mismamente en electrónica, Mediamark se los ha comido. Mercadona en la compra doméstica. Decathlon o Forum en deportes. Y así con todo.
Claro, para esto tienen que hacer cambios significativos y estratégicos a 5 años vista y eso es mucho para una empresa tan grande y, desde hace mucho, tan inmovilista como ECI.
En efecto, esa era la teoría. Pero como la empresa era Telefónica ... el tener 40 millones de deuda más o menos ... tampoco les iba a quitar el sueño.
Que le cambien el nombre "El Corte Escocés".
POrque aquí, me aprece a mí, nos quejamos mucho del neoliberalismo y de esas cosas de la extrema derecha...y luego compramos en megaempresas que explotan a fabricantes, empleados, distribuidores y a todo lo habido y por haber. Pero claro, es que son más baratos, ¿verdad?
cincodias.elpais.com/cincodias/2019/02/21/companias/1550777789_987344.
Está ahora, de aquella aumentaba deuda con una alegría macarena ... que ya ves a donde ha llegado.