Dan Farber publica en Yahoo! News que según un estudio reciente de HP el 99% de los presidentes considera la informática como algo crítico para el negocio pero sólo el 32% cuenta con el director de informática a la hora de hacer el plan estratégico. Proponen un cambio de paradigma desde el Information Technology (IT) al Business Technology (BT). En vez de medir cosas como el downtime, los acuerdos de nivel de servicio y los tiempos de respuesta, se trataría de medir directamente el impacto de las tecnologías en los resultados del negocio [...]
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