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La UE mueve ficha en el derecho a reparar: los fabricantes tendrán que ofrecer piezas de repuesto en electrodomésticos

La UE mueve ficha en el derecho a reparar: los fabricantes tendrán que ofrecer piezas de repuesto en electrodomésticos

El movimiento "derecho a reparar", especialmente famoso en USA, ha cruzado el Atlántico. Allí las políticas restrictivas de varias empresas en este sentido han provocado quejas y protestas, y en la Unión Europea quieren evitar parte de esos problemas con una nueva legislación que entrará en vigor en 2021: los fabricantes tendrán la obligación de fabricar electrodomésticos con el objetivo de que estos duren mucho más tiempo, y deberán proporcionar piezas de repuesto durante un tiempo máximo de 10 años excepto móviles y ordenadores.

| etiquetas: union europea , nueva normativa , derecho a reparar , piezas repuesto
Comentarios destacados:              
#10 Veo muchas quejas, incredulidades y escepticismos en los comentarios, y lo entiendo. Son justificables en mayor o menor medida.

Pero coño, es una gran noticia. Es un primer paso para evitar prácticas de obsolescencia programada, las empresas tendrán la obligación de garantizar la reparación hasta 10 años. No puedes vender algo y luego desentenderte.

#3 Para qué leer si puedes quedarte en el título: excepto móviles y ordenadores.
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  1. ...
    De poco servirá
    Luego te falla un muelle, un tope con una geometria raruna, o un enganche, una biela, o pierdes una tuerquita, y tienes que pedirla a Alemania porque en España no hay y te cuesta mas los gastos de transporte que la pieza en si y tarda eones en llegar, acbas pillandotela porque aun asi es un poco más barato que sustituir la pieza entera y por puto orgullo pero joder jode y desincentiva la reparacion.

    Distribucion del producto terminado si, pero de las piezas pidelas al quinto carallo, esa ya me la se.
  2. no tiene mucho sentido en móviles. ¿Quien quiere una pieza de un móvil del año 2009?
  3. ... tan sencillo como dejar de comprar marcas que juegan sucio o que se estropean justamente cuando termina el periodo de garantía.
    Yo no volveré a comprar jamas un coche Volkswagen o una TV LG y si alguien me dice que va a comprar algo de esa marca solo tengo que contarles mi historia para que le entre el caguelo y compre otra distinta.
  4. #4 VW tiene un servicio de piezas para clásicos
    Otra cosa es que el concesionario funcione. Yo por ejemplo tuve una T3 de 1988 y era más efectivo ir a la Seat a por las piezas que a la VW, que están empanaos. Aunque normalmente acababa pidiendolas a Alemania por comodidad
  5. #4 Pues ya me lo estás contando a mi porque en Enero se me estropeó la otra, repararla costaba un huevo y me compré una tele LG.
  6. ¿A que precio?
  7. #5 VW me estafó vendiéndome un coche sin decirme antes que, independientemente del uso que le diese, cada 5 años tendría que gastarme 1700 urdangarines en un enfriador de gases para el escape y en el filtro antipartículas porque se degradan aunque el coche esté metido en manteca... del dieselgate ya hablaremos otro día.

    #6 Me compré un plasma de 50" y justo cuando se terminó la garantía dejó de funcionar. Se lo comenté a un colega electrónico y buscó por los foros y encontró que el problema era un integrado que se calentaba más de la cuenta. Le hizo un agujero a la parte de detrás, colocó sobre el integrado un disipador y sobre este un ventilador. Esa solución "de compromiso" me ha durado 3 años, pero hace 2 meses sucumbió finalmente a los errores de diseño.

    Lo dicho, VW y LG vetados de por vida en mi casa y quien me diga que va a comprar algo de esas marcas solo tengo que comentarles lo que me ha pasado a mí para que se les quiten las ganas.

    ... será por marcas.
  8. #8 Gracias. Me acabas de alegrar el día :wall: .
  9. Veo muchas quejas, incredulidades y escepticismos en los comentarios, y lo entiendo. Son justificables en mayor o menor medida.

    Pero coño, es una gran noticia. Es un primer paso para evitar prácticas de obsolescencia programada, las empresas tendrán la obligación de garantizar la reparación hasta 10 años. No puedes vender algo y luego desentenderte.

    #3 Para qué leer si puedes quedarte en el título: excepto móviles y ordenadores.
  10. #1 hace años se rompió una pieza de 2cm de la rueda del carro de mis hijas. Un trozo de plástico que debería valer 1€ menos. Lo compré en Jane y me clavaron 35€ sin instalación. Flipante
    Se me rompió un estante de nevera, 30€....
    Teniendo en cuenta que el carro vale nuevo 400€ es increíble que un trozo de plástico que es el 0.1% del material cueste casi el 10% es insultante
  11. #1 Además parece que la medida va dirigida a servicio técnico y no a usuarios, por lo que no ganamos nada poniendo el ejemplo de #11 aunque la pieza costase 1€, la mano de obra del técnico ya te va a costar esos 30€

    Historias de horror creo que tenemos todos (casas que no te venden si no eres empresa, o que no envian por correo y tienes que desplazarte 800km a recoger el recambio,...). Con las impresoras 3D se puede solucionar parte del problema, alguna cosilla ya he arreglado, pero no siempre son útiles.
  12. #8 Lo de VW depende del modelo. Yo tengo un Polo gasolina desde hace 7 años y sólo le he hecho mantenimientos rutinarios, batería al cabo de 5 años y bujías a los 100.000 km. Hasta la distribución me he ahorrado, al ser de cadena.
  13. Qué gran noticia. A ver si legislan también para imponer penas de cárcel a los responsables de la obsolescencia programada de los productos.
  14. #10 Completamente de acuerdo.
  15. #13 No. Se degradan porque están fabricados con materiales que se se oxidan en contacto con el aire. Son metales preciosos; por eso esas piezas valen tan caras.
    Y es justo todo lo contrario: si haces una conducción deportiva o "alegre" los filtros se calientan y sueltan los contaminantes convertidos en carboncilla. Si llevas el coche a paso de tortuga los filtros no se calientan y la carboncilla se queda depositados en ellos, obstruyéndolos.
    Es por eso que desde el dieselgate a los mecánicos les han dicho que es conveniente llevar el coche una marcha por debajo de la que aconseja el display del salpicadero.
    Incluso haciendo eso yo tengo que meter el coche por carretera y ponerlo a 3.000 vueltas cada 3 semanas, con el desgaste de combustible, piezas y aceite que eso supone para el motor.

    Si no haces eso el coche hace una limpieza de emergencia inyectando directamente gasoil en los filtros... una especie de posquemador como el que tienen los cazas.
    Lo que yo hago cuando el coche hace esa limpieza y se pone a soltar humo blanco es meterlo por la zona de bares de mi pueblo, para que todo el mundo sepa lo que le va a ocurrir si compra un VW.

    A más de uno le he quitado ya las ganas de poner un VW en su vida.
  16. A lo mejor mas que repuestos lo que haría falta es que no les pusieran piezas que parecen diseñadas a proposito para aguantar poco tiempo :-|
  17. #1 En los coches lo primero susceptible de romperse es ese sistema que tienen que al cerrarlos se abaten los espejos y se suben las ventanillas solas. Me pregunto cuántos dejan de funcionar o por que las piezas son muy caras teniendo en cuenta que no es algo muy relevante.
  18. #11 Totalmente de acuerdo, no quiero acordarme lo que intentaron cobrarme por una pieza de plastico que soportaba la bandeja de un frigorífico. Digo intentaron porque se ha quedado sin arreglar y punto. Decir robo es poco.
  19. Foto sexista: la tía de pie mirando y el tio currando
  20. #12 en mi caso una impresora 3d no me habría válido .. un timo
  21. ambos decís cosas que son verdad y otras que no tanto.
    Los catalizadores lo que hacen es oxidar/reducir NO y CO (básicamente) para convertirlos en otros gases menos contaminantes.
    No son filtros, su función no es filtrar, o de lo contrario habría que cambiarlos mucho más a menudo.
    Se gastan porque se obstruyen y porque los catalizadores pierden eficacia.
    Y si, hay que darle cera al coche un poco para que alcancen la temperatura necesaria y no se obstruyan con inquemados.
  22. Medidas sencillas de implementar en la UE como obligar a todos los fabricantes de cualquier producto a garantizarlo por 5 años, y mantener el stock de piezas durante 10 años, sería el camino correcto, y no el engaño de las mejoras de eficiencia en homologaciones en las que las empresas se hacen expertos y de las que no se benefician los usuarios.

    No es solo el engaño de los coches, el programa ecológico del lavavajillas no limpia los platos!!
  23. #10 Gran noticia para ingenuos, sería interesante un mínimo de años, no un máximo; esta ley lo que realmente establece es una obsolescencia programada de un máximo de diez años. :wall:
  24. Hace poco tiré una nevera con 5 años porque me costaba más de 200€ ... cambiar una resistencia.

    ¿Cómo una resistencia se estropea con 5 años?
    ¿Cómo hay que cambiar una placa entera por ella?
  25. Excepto móviles y ordenadores...

    Gracias Apple >:-(
  26. #1 Se me ha roto la cafetera, cambie dos piezas de 90 y 70 céntimos con unos gastos de envió ridículos. Yo mismo las soldé. Cafetera nueva.

    También el motor de giro del microondas, 7€ y microondas nuevo.

    Menos excusas.
  27. los aparatos serían reparables si fuese económicamente viable repararlos. Por ejemplo un coche es económicamente viable repararlo, por eso es reparable, lo mismo por ejemplo con impresoras industriales, calderas, etc.

    lo que no es reparable no es económicamente viable repararlo y si viene el gobierno a forzar ese servicio significa de forma 100% segura que todos esos productos que antes no eran reparables y ahora sí van a ser más caros
  28. #27 porque el tío que sabe hacer esa reparación te hubiese cobrado 100€ la hora
  29. #31 correcto. De hecho fueron 30€ por el desplazamiento.

    Y la resistencia lo único que servia era para fundir el hielo en la rejilla por donde entra el frío. Si descongelaba la nevera, estaba unos 4 días enfriando bien, hasta que se volvía a llenar de hielo.
  30. un tiempo máximo de 10 años
    No debería ser un tiempo minimo? xD
  31. #20 eso se soluciona poniéndolo como falta grave en la revisión de la ITV
  32. #11 Siempre he pensado que esas pequeñas piezas se podrían crear con impresoras en 3D, supongo que con el tiempo será más fácil acceder a ellas e incluso podrás pedir los planos de la pieza que quieres a alguien que se dedique a crear planos (si es que no sabes hacerlos tú).
    A nosotros se nos desgastó una pequeña tuerca de plástico de un coche hyundai, en el taller nos decían que había que cambiar la pieza entera, unos 600 euros, pero al final conseguimos encontrar la pieza suelta por amazon y nos salió por 20 euros.
  33. #30 Eso no es verdad: hay aparatos que son perfectamente reparables pero de los cuales el fabricante se niega a vender componentes sueltos. Te puede pasar que se te joda p.e. el motor de la lavadora y el fabricante se niegue a venderte otro, de manera que o encuentras una en un desguace cuyo motor funcione o tienes que tirarla entera por culpa de un elemento perfectamente sustituible.
  34. #30 Si a mi me ofrecen un producto que me dura 20 años y me cuesta 1.200€ (sumando reparaciones), y otro que me cuesta 500 pero sólo me dura 5 años, me voy de cabeza a por el de 1.200.
  35. #11 Yo tuve que palmar 13 euros por el tapón del depósito del anticongelante de mi coche. Dos euros y pico la pieza, más nueve y pico de gastos de envío. En el desguace más cercano, me pedían 10 euros por el tapón y el depósito completo (el tapón solo no me lo vendían), que sumado a la gasolina de ir a por él, me salía por lo mismo. Así que tiré por lo cómodo, pedirlo a Alemania y al menos era nuevo.
  36. #22 Tranquilo, esta la he visto, luego le pide que le "revise las cañerias" :troll:
  37. #29 Pues a mí se me rompieron las cuchillas de la batidora de vaso y ¡sorpresa, no hay recambios! Encontré en wallapop (u otro parecido) una chica a la que se le había quemado el motor y vendía el vaso y la cuchilla por 8 euros más gastos de envío. Por poco más me compré una nueva y me dejé de historias.
  38. #40 Pues para casos como el tuyo la UE obligara a ofrecer piezas de repuesto.
  39. tengo una tablet Samsung galaxy tab 3 nueva ( en su momento) se rompió una pieza interna y los paquis no pudieron hacer nada porque Samsung no la sirve.hay que ir a morir a Samsung y vale tan cara que no vale la pena arreglarlo. un pisapapeles caro bonito me a quedado
  40. #3 En un móvil te lo puedo comprar, pero ¿en un PC? El PC que tengo en casa debe tener más de 10 años, y me va sin ningún problema.
  41. El fin de la obsolescencia programada ?
    Naaaaaa
  42. #12: Si te dijera lo útil que es la impresión 3D para esas cosas... De hecho incluso debería ser legal (si es que no lo es) compartir diseños de esas piezas.
    Depende mucho de cada pieza, pero muchas se pueden rediseñar y mantener su función, también el tema de las capas, tratamientos posteriores... en general para tener una buena resistencia, intentad que el plástico vaya calentito y no uséis ventiladores de los que enfrían la zona donde se deposita el material.
    No digo más detalles porque me hacéis un "backtrace" y lo siguiente es pwnearme, pero bueno.
  43. #6 Yo llevo con una LG de 47 pulgadas 5 años, y va perfecta. De hecho, se ha actualizado el firmware 3 veces en este tiempo, por el wifi, sin que yo tuviera que hacer nada. Para mí eso es un lujo, porque pocas marcas lo hacen.
    La tengo conectada a una barra de sonido, también LG, y que 5 años después sigue sonando igual que el primer día. Yo digo lo contrario que él, que la próxima que me compre también será LG.
  44. #1 Pues lo imprimes
  45. #37 ¿aún sabiendo que en 20 años habrá aparatos muchísimo mejores?
  46. #21: Si tienes un amigo con una impresora 3D, no te lo pienses, seguro que en ese frigo hay alguna cerveza para invitarle.
  47. #29 @SkaWorld afeita o cú e faite un home.
  48. al final resultará en 10 céntimos la pieza y 50€ mano de obra o portes de envío.
  49. esta es una medida anticontaminación, ¿cuando han tardado nuestros sesudos sesudos en darse cuenta de esto? hablamos de las pipas, de la envoltura de los caramelos, de las colillas antes que de esto. buena verdad es que la justicia es una red tejida con tal maña que deja escapar los pájaros y atrapa a los mosquitos.
  50. #43 la informática avanza demasiado rápido como para obligar a fabricar piezas de hace 10 años que se venderían a mayor precio que una actual mucho mejor.

    Que yo sepa la gran mayoría de piezas siguen siendo compatibles. Si hoy se te rompe el disco duro comprarás uno de capacidad actual, no uno de 250gb
  51. #48 En ordenadores y aparatos similares de alta tecnología (los excluidos por la UE), seguramente no hasta el extremo de los 20 años. Pero en electrodomésticos sí, sin duda.
  52. #1 Si sirve para que los despieces se publiquen generalizadamente, que los usuarios podamos tener una mejor idea de qué aparatos son más reparables, servirá de mucho. Si además publicasen los diseños 3D de tales repuestos, miel sobre hojuelas.
    Si además se obligase a que piezas comunes tipo manguitos, conectores, juntas, correas... fuesen estandarizadas, habríamos ganado mucho como consumidores.
    Una vez leí que hasta que no aprendes a reparar algo, no es tuyo del todo.
  53. #29 se me jodió la lavadora fuera de garantía, el tipo dice que es la centralita: 250€, no lo cubre el seguro, no lo cubre la compañía eléctrica, el cambio son dos putos minutos, la lavadora costó 400€...excusas? y unos cojones excusas. Lo mismo por cierto para una vitro y para un termo eléctrico...
  54. #50 No entiendo nada.
  55. #24 ellos hablan de fap, aunque luego mezclan con catalizadores al hablar de metales preciosos
  56. #56 Un caso no confirma la regla. ¿Has probado a buscar la centralita y cambiarla tu?
  57. #3 Yo reparé hace unos meses una tableta de Sony de 2013. Por suerte bastó con cambiar el puerto de alimentación. Me costó 4€ el recambio, y hasta está bien diseñado para que el sea sencillo de hacer (salvo por lo de la tapa pegada con chapapote, que tarde siglos en quitar).

    Quedé muy contento porque casi daba por perdido el cacharro, que por lo demás funciona muy bien. Ojala cunda el ejemplo.
  58. #2 bueno, en móviles y portátiles hoy día muchas veces vale más cambiar piezas importantes como la pantalla o la placa que el propio cacharro...

    Por esa razón dejé de usar portátil hace años y me apaño con sobremesa clónico que monté con piezas wenas, que salvo disco duro, gráfica y memorias que fui actualizando de motu propio sigue funcionando 10 años después (misma fuente de alimentación incluso...)
  59. #45 por eso digo que no siempre, depende de la pieza. A veces puede ser la misma, otras se puede rediseñar para añadir refuerzos, pero en algunos casos la fragilidad que dan las capas no es salvable y tiene que ser una de plástico inyectado. En otros casos porque lo que se ha roto es una pequeña pletica metálica por ejemplo y ahí con plástico tampoco puedes hacer mucho.
  60. #29 Ojito con la venta repuestor por Internet. Yo hace unos años envié reparar una cafetera Saeco al servicio técnico oficial (es el mismo de Philips). Cambiaron varias piezas, cobraron esas piezas más descalcificación, más mano de obra. Todo por unos setenta euros.

    Intenté ver lo que valian esas piezas comprándolas por Internet... más de cien euros. Pongo las cantidades en letra para que no parezca que se me escapa algún cero.
  61. #62: Prueba a desactivar el ventilador de capa, suele ganarse bastante resistencia. Yo he visto piezas impresas en 3D competir bastante bien con otras inyectadas que eran bastante carillas para lo que realmente eran.
  62. #41 En España es que ya es obligatorio:

    Todos los servicios de asistencia técnica están obligados a dar servicio de piezas de repuesto durante al menos siete años para las funciones salvo en el caso de aparatos cuyo precio de venta no supere las 10.000 pesetas, que será de cinco años, y dos para las estéticas, contados todos ellos a partir del cese de la fabricación de ese modelo.

    Todas las piezas de repuesto, deberán servirse al cliente en un plazo no superior a un mes desde la fecha de solicitud para los aparatos de importación y no superior a quince días para las piezas correspondientes a aparatos nacionales.


    Art. 4.5 del Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso domestico.

    Tampoco tiene desperdicio el artículo siguiente del mismo real decreto:

    4.6. Los fabricantes, importadores y representantes oficiales de las marcas, estarán obligados a facilitar los repuestos de la marca o marcas representadas a los usuarios o servicios de asistencia técnica, oficiales o no, que lo solicitaren, siempre que tengan existencias de los mismos, y en todo caso en el plazo señalado en el apartado anterior.
  63. El problema de las piezas de repuestos, por muy pequeñas, simples o sencillas que parezcan, es que fabricar 100.000 palanquitas (esas que sirven para abrir el lavavajillas) cuesta muy poco cuando el producto sale al mercado, pero pasado 5 años y ya no se fabrica dicho lavavajillas, volver a fabricar la misma pieza costará mucho más, conlleva un trastornos:
    - detener una linea de producción de una fábrica dedicada a un artículo actual para incorporar un modelo antiguo.
    - fabricar 100 piezas en vez de las 100.000.
    - volver a montar la maquinaria, moldes, calcas, etc,... para ésas pocas piezas.
    - gastos de envío que irán por un canal diferente de la producción actual.
    Todo éso lleva más gasto que volver a fabricar 100.000 piezas, pero claro, ya no venderás las 100.000.

    Hay 2 medidas muy buenas y sencilla para evitar evitar ése sobrecoste:

    - hacer un estudio estadístico de cuantas piezas se romperán (se sabe por que cada producto o lavavajilla pasa por unas pruebas de esfuerzo para ver su durabilidad), y fabricar las piezas que creas necesarias para abastecer los 10 años desde el primer momento que fabricas.
    - La estandarización, cuanto más piezas estándares fabriques menos te tienes que preocupar de que haya escasez ya que si no lo fabricas una empresa lo estará fabricando otra.
    - una tercera medida sería el "diseño abierto", similar al software libre, para que cualquiera pueda fabricar/se una pieza sin costes o problemas de derecho de autor.

    Pero claro, éso va en contra de los beneficios de la empresa, del capitalismo, no tardará una multinacional en llevar ésa medida a un tribunal (privado por su puesto) para declararla una medida en contra de los beneficios de la empresa con la excusa de que puede llevarla a la quiebra con la consiguiente perdida de empleos.
  64. Un móvil o un ordenador de más de 10 años se considera totalmente obsoleto.
  65. #63 No tienes porque comprar por Internet, puedes ir a una tienda. Cuando hablo de comprar una pieza, lo digo que salga barata y que la cambies tu mismo.

    Lo de la oferta en Internet es una pasada, siempre encuentro todo lo que me intentan vender mucho mas barato. Lo ultimo un adaptador para el grifo de cocina que me lo vendían por 12 euros y en pagina china valía 2€.
  66. Quedaría redondo si cada pieza descatalogada pasara por ley a dominio público. Es decir, ningún fabricante debería tener derecho a dejar de fabricar una pieza y al mismo tiempo impedir que otros la fabriquen. Cuando la descataloguen, la patente de esa pieza debería expirar
  67. #21 yo pedi las gomas de las puertas de una nevera liebher. Dijeron que tenia que cambiar las puertas, unes 700€ creo. De momento voy tirando con tesa moll.
  68. #11 Es que esa es la trampa. Están obligados? Sí. Te traen la "junta de la trócola"? Sí. Pero a precio de platino y en un tiempo exageradamente largo.
  69. #68 Lo hice por curiosidad, ya se había reparado.
  70. #50 Nom che hai nada coma dicir que algo eche dificil pra que salgam cen sabios a explicarte que es que es parvo
  71. #59 creeme que si, he dado vueltas detrás de ella, no la hay de segunda mano (marca nisupa) y las de las vitroceramicas imposibles también, una locura. De hecho he llegado a la conclusión de no tener mas lavadoras en casa (voy por la tercera en apenas 5 años) y lavar en autoservicios.
  72. Legislar esta bien, se les ve intencion, pero al final la cruda realidad es muy cruda.

    Si tu no sabes reparar el electrodomestico, y es lo que le pasa a la mayoria, no nos engañemos, aunque la pieza valga 10 o 15 euros, la mano de obra de un tecnico minimo es de 40 o 50 euros. Una reparacion termina con una factura de 50,60 o 70 euros.

    Si el electrodomestico nuevo con sus 2 años de garantia (generalmente algo mejor porque es el nuevo modelo) me cuesta unos 200 o incluso algo mas, a nadie sensato se le pasa por la cabeza reparar el viejo. Lo tira y punto.

    Yo veo mas eficaz el fomentar el reciclaje de los residuos.
  73. #74 Ostia, ¿3 en cinco años? Eso si es mala suerte.
  74. #76 yo ya no lo achaco a mala suerte, debe ser algo de la electricidad y la humedad que tengo aquí, así que cuanto menos electrodomésticos mejor
  75. Que yo sepa la legislacion española obliga desde el ochenta y algo a ofrecer piezas de repuesto durante 7 años. Y todas las empresas se lo saltan.

    www.boe.es/eli/es/rd/1988/01/29/58

    4.5"
    Todos los servicios de asistencia técnica están obligados a dar servicio de piezas de repuesto durante el menos siete años para las funcionales, salvo en el caso de aparatos cuyo precio de venta no supere las 10.000 pesetas, que será de cinco años, y dos para las estéticas, contados todos ellos a partir del cese de la fabricación de ese modelo."
  76. Maravillosa noticia si las empresas lo empiezan a cumplir.
  77. #32 Yo revisaría que las gomas cerrasen bien.
  78. #39 Tiene toda la pinta de escena preliminar de escena porno
  79. #12 Ya, pero al final es que pagamos cosas nuevas con precio de mano de obra china, pero el reparador que hay en España cobra sueldo de aqui
  80. Me pasma la agilidad de la UE en estos temas... han sido rapidos!!!! :palm: /ironic mode
  81. #35 Lo que pasa es que hay cosas que no se pueden imprimir, por ejemplo, la que comentaba del carro era una pieza que tiene que ser sólida porque sujetaba la rueda. Si la imprimes en 3D el plástico va pegado y a la mínima se separa. En el cajon de frigorifico tampoco se podria imprimir porque es muy grande.
  82. Que es algo razonable. No te van a estar fabricando y acumulando piezas sin fin, porque llegaría un momento que sólo fabricarían para lo anterior.
  83. La foto de la entradilla la he visto yo en una peli...
  84. #78 Hace poco no sé si leí algo así también en la actual ley de consumidores y usuarios, y me parece que hablaba de 5 años. Y lo mismo pensé: que nadie lo cumple, que esta noticia no aporta realmente nada, y que mucho de lo comentado aquí no hace más que confirmar que en general simplemente nos la están colando.
  85. yo ya no se la pasta que llevo gastada en repuestos de la tapa del cajoncito de la verdura que lleva mi nevera.
    el diseño es una basura y se rompe cada dos por tres una de las patitas , cuando se rompe ya no se puede cerrar, y cada tapa vale 40 pavos...
    es insultante.
  86. #11 Los precios de los repuestos son elevados porque los fabricantes deben tener stock de todas la piezas durante 10 años, se vendan o no.
    Aún encuentro algunas piezas de trípodes manfroto de más de 15 años, porque son piezas que no se solían romper tanto como otras y aún les quedan en stock, si no la venden se las acaban comiendo.
  87. #82 También lo puedes arreglar tu.
  88. #38 Bueno, el tapón del vaso de expansión del refrigerante no es un trazo de plástico y punto, lleva una válvula de presión.
  89. Pieza de repuesto: 70€; electrodoméstico nuevo: 140€. Ahí lo dejo. El planeta se va a la mierda.
  90. #10 yo prefiero que Europa deje de meter la mano en todo y haga medidas para aumentar la competitividad empresarial que estamos perdiendo con respecto al resto del mundo.

    Deberíamos ser nosotros los que elegimos si queremos productos con piezas de repuesto o no, o si queremos productos duraderos o no, y deberían haber más empresas! Muchísimas más! Y que compitan a nivel mundial! Somos basura al lado de Estados Unidos y China.
  91. #11 Porque va por otra cadena donde las economías de escala no son tantas como en la línea de montaje. Mas la distribución, almacenaje, etc...

    Soy jefe de recambios en un taller.
    Os puedo resolver dudas.
  92. #34 Pero eso te fastidia a tí como propietario del vehículo no al fabricante.
  93. #38 ¿Que coche es? Tapones de botella de expansión del líquido refrigerante hay de casi todas las marcas en cualquier tienda/casa de recambios, sin ser recambio original. MetalCaucho, Cautex, Febi... los fabrican.
  94. #91 Es que el desconocimiento hace hacer afirmaciones atrevidas. Si piensas que solo es un tapón, pues pasan estas cosas.
  95. Pieza de repuesto: 70€; electrodoméstico nuevo: 140€. Ahí lo dejo. El planeta se va a la mierda.
  96. #10 ¿de qué te sirve que les obliguen a tener piezas para reparación si luego te las cobran a precio de oro?, ah sí, para que te compres otro nuevo. Obsolescencia programada detectada.
  97. #74 Nisupa o Nisupu? :-D

    Consejo: compra una Bosch, AEG, Siemens, Electrolux... (aunque en la práctica son todo lo mismo).
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