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Uso de programas de fidelización para mantener la competitividad en Internet

He leído en un artículo de hace dos días un estudio en eMarketer que demuestra que muchos viajeros han aprendido el truco para conseguir el mejor precio en Internet. El truco consiste en buscar en portales de viajes, para terminar realizando las reservas de hotel en la página del mismo. No es ningún secreto, en cuanto el cliente sepa a qué página deba dirigirse, o pueda encontrarla, y que una vez allí acepte reservas online.

| etiquetas: marketing , hoteles , fidelizacion

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