La crisis sanitaria ha servido de catalizador para acelerar un ajuste del que la empresa rehuía. El grupo debe demostrar ahora que bastará con un ERE para relanzar las ventas, estancadas desde 2015.
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Y con 5.000 millones de deuda...
Si lo hicieran, se forrarian.
En el de mi pueblo ponen una zona de outlet que en cuanto a ropa y complementos esta muy bien y de vez en cuando (que es cuando voy, si fuera más veces encontraría más) encuentras verdaderas gangas.
Tienen que mejorar su página web. Con eso les iría mejor.
Además, soy de los que piensa que jamás debió abrir tantos centros. No vas a poder vender lo mismo en Guadalajara que en El Campo de las Naciones o en Sol.
Edito:
Remarco, es mi opinión personal, visto desde fuera.
Yo si no voy es por la imagen que tengo de ellos, por lo que pienso que representan.
Encima para colmo, cuando se metieron al comercio online, mejor ni hablar de todas las que lian.
A la que lago sale de la historia feliz, se va al traste en un momento.
No sólo el corte inglés. Todo.
Hay otras formas de vivir, pero estamos tan aborrecidos con esta que ya no somos capaces de ver más allá.
¿¿¿Con menos gente van a subir las ventas??? ¿quien es el iluminado que afirma eso?? Será los beneficios, quizá, puede ser, pero las ventas no van a subir con menos gente salvo que esa gente boicotera queriendo o sin querer las ventas....
Para recordar la próxima vez que abramos hilo preguntándonos qué le pasa a ECI.
ntena 3cualquier TV clasicaEs cuestión de tiempo que el modelo productivo vuelva a convertirse en más local y menos globalizado porque el sistema no lo puede soportar a largo plazo. Es totalmente insostenible.
Pero bueno, a la fuerza ahorcan. Tiempo al tiempo.
Ahora a sacar rédito de la venta de los solares que tiene desperdigados, si es que pueden colocar en el sector inmobiliario todos las parcelas que tienen en propiedad.
Otra opción sería reconvertir sus edificios comerciales, en oficinas para renting...
Bastante han aguantado sin EREs.
Si solo vas a pasar el rato una vez al año por que te ha coincidido tener que esperar por algún motivo, mal asunto para el ECI ya que luego cuando vayas a hacer compras de todo tipo no te estas acordando del ECI para nada y las haces en otro lado, que es lo que le está pasando al ECI.
Y la ropa "suya" vale lo mismo que la del C&A o el Carrefour, como el primark no, claro
Luego tiene todas las marcas tanto deportivas como de vestir a precio de sangre de unicornio, por descontado, esas chaquetas a 500 euros, pero también las hay a 50
Hay empresas que lo máximizan de maneras muy curiosas, me resulta muy llamativo el caso de un centro comercial de venta de coches de segunda mano cercano a un aeropuerto(muy famosos por aqui), que no para de anunciar cosas como "ven y aparca gratis", "aparca en nuestro parquink y te llevamos al aeropuero", "tal dia hay tal evento, ven, parking y entrada gratis" etc.... Tienen claro su target y tienen muy claro que aunque solo un 0,1% de esos visitantes compre, les compensa el esfuerzo de hacer "venir a pasear" a otros tantos ofereciendoles cosas como el parking...
Otro claro ejemplo es el gran exito de los C.C.: Ocio + comida + compras todo junto, vas por una cosa y consumes de las otras..., incluso vas porque otros de tus amigos/familiares quedan contigo ahí a comer, y acabas comprando ropa o videojuegos...., funciona, funciona.
O quizás es que han reducido tanto la plantilla que como te toca esperar para todo siempre se acumula la gente aunque no haya mucho. El caso es que yo voy al bricor y hay gente comprando, en los electrodomésticos la gente cogiendo turno para que les atiendan, en el supermercado colas en las cajas.
Todo ese discurso de "qué mal nos va" no puedo evitar que me suene a cuento chino porque no se ajusta con la realidad que veo. A mi me da que lo que quieren es sacarse a trabajadores de toda la vida de encima con despidos baratos y luego contratar a un ejercito de trabajadores por horas.
Casi todo está al mismo precio que en Amazon, pero además tienen un servicio post venta con el que Amazon no puede competir.
Lastima que sus envíos a domicilio aún no funcionen nada bien.
El Corte Inglés se ha quedado varado. Tiene muchísimos centros que ya no le son rentables, su tienda online es una porquería, y Amazon le ha comido el terreno a pasos agigantados. Pero eso sí, siguen manteniendo unos preciacos como si la cosa no fuera con ellos. Como bien dice #6, conforme la generación de mis padres vaya desapareciendo, más daño sufrirá, porque no se están renovando y parecen querer vivir de nombre, como vivían en los ochenta, y no se dan cuenta de que ya no pueden. Estaban muy ufanos en los noventa presumiendo de que Harrod's no iba abrir nunca en España, porque competir contra el todopoderoso ECI sería imposible, y ahora ha llegado Amazon, les ha movido la silla y se tienen que 'oder.
Esto es algo que nunca olvidaré: en cierta ocasión, decidí auto-regalarme por mi cumpleaños un tocadiscos, y me compré mi SuperAntigualla, un tocadiscos marca Lauson, de madera, que tiene también para cd´s, cassetes, radio, usb y tarjetas sd (y donde ahora mismo está sonando Garage Inc. de Metallica, It´s electriiiiiiic!!). Me costó 129.99€, por Amazon, y me pareció que no estaba mal de precio para todo lo que ofrecía. Apenas un año después, pasé por Sol, precisamente de camino a La Gramola y a la Chocolatería Valor, y decidí darme una vueltecita también por el Corte Inglés, a mirar si tenían puesto algo para Halloween, que se acercaba. Además de encontrar a diez euros todas las chucherías que podía encontrar en una tienda de chinos a dos, tenían mi tocadiscos. Exactamente el mismo modelo, las mismas prestaciones, igualito en todo. Menos en precio. Lo que a mí me costó 130 pavos, allí lo tenían a cuatrocientos napos. 399.99, para que nadie me diga que exagero. Se me cayó la mandíbula al suelo como al Genio de Aladdin, en serio.
Llevas 17 años en ECI ok , pues entiendo que tengas miedo a que caiga la empresa, con tu nivel de ortografía y redacción, yo también lo tendría.
En serio, intenta al menos un curso online, me ha costado descifrar tu mensaje.
Lo que tu dices es ir a una cosa en concreto a un CC, o cerca de un CC, como tienes tiempo darte una vuelta y acabar comprando algo o igual comes allí, etc etc ... ese modelo funciona por que un día igual vas y haces un gasto de mierda, pero vuelves y hay dias que vuelves y haces gasto considerable. Es decir, vas y sabes que vas a volver.
- Puedes comprar varias cosas distintas sin ir a tiendas específicas para buscar cada una y perder mucho más tiempo.
- Hay uno bastante céntrico en mi ciudad. Puedo ir andando, al contrario que a la mayoría de centros comerciales que requieren coger el coche. No me gusta ese modelo americano de compras.
- Sobre Amazon y similares, tiene la ventaja de que puedes ver y tocar lo que compras.
- En ropa, midiendo 1.96 y con piernas largas, suele haber varias marcas de pantalones que me sirven, cosa que no es fácil en según qué tiendas.
- Es fácil hacer devoluciones si tienes problemas.
- Tienen marcas de calidad en general. Hay bastantes cosas, por ejemplo en alimentación, que sólo encuentro ahí.
- Sobre los precios, depende. Desde luego hay cosas que están caras, pero otras no. Tengo cosas como mi móvil actual, altavoces, etc. que estaban al mismo precio que se puede encontrar en Amazon y otras webs (en el caso del móvil, incluso más barato por una promoción que hicieron).
- Prefiero dejar mi dinero en una empresa que crea empleo y paga impuestos en España (y sé que no es el mejor empleo y hay polémicas, pero como en casi cualquier empresa grande... y en todo caso, mejor que dejarlo en Amazon para que pague impuestos en Irlanda).
Eso sí, con la pandemia casi no estoy gastando allí porque tengo cero ganas de entrar en un edificio gigantesco, sin ventanas y que quién sabe qué tipo de ventilación tiene. He hecho algún pedido online pero pocos (eso no es en lo que más destacan, y sí que tendrían que mejorarlo más). Pero cuando las cosas estén mejor, volveré.
Yo creo que lo de la edad es un tópico (aunque tal vez uno autocumplido, o sea, hay gente que no va porque lo consideran "de viejos", pero si fuera sin prejuicios encontraría cosas de interés). Más bien el problema es que está enfocado a la clase media y cada vez hay menos clase media. Si quieres un producto de una cierta calidad, los precios no son malos, pero obviamente no va a competir con el bazar chino o con las rebajas de Primark.
Me da que es en general una jerarquía excesivamente burocratizada que no ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos con agilidad. Todo han sido parches que hacen que cualquier eventualidad caiga como un castillo de naipes creando un caos del que nadie se responsabiliza. Me recuerda a mucho entidades públicas.
Pongamos que el corte inglés fuese en algún momento una empresa provechosa. Estoy seguro que si lo fue en su momento.
Un modelo de negocio acorde a los tiempos, buenas condiciones para sus empleados, buenos productos, almacenes en los centros de las capitales, bien.
En qué momento esto se empieza a torcer?
Hay un momento en el que el mundo cambia y no quieren verlo. Porque?
Porque ya sea por una razón u otra, el negocio aguanta. Y se tira de nostalgia en lugar de ver la realidad.
Todos los negocios realmente sólidos tienen una constante: adaptación efectiva al cambio.
España es un país de:
- estoy es así
- las cosas son así
- aquí siempre lo hemos hecho así
- para que he aprender inglés si aquí se habla ESPAÑOL?¡!1
- Es así y punto
- por mis santos cojones
Hay muuuuucha gente que vive aún en los 90, en sus cabezas, en la España que iba bien de Aznar, donde un peón de obra y una cajera podían tener la ilusión de vivir como si cada uno tuviesen dos carreras y un máster.
El corte inglés es ese mundo caspa que tenía que haber cambiado y no lo hizo, simplemente porque no. Porque ya nos salvarán o alguien hasta algo o verte a saber qué.
Tengo amigos en empresas familiares que resisten a informatizar porque es un "engañabobos" o porque creen que no lo necesitan, porque de momento llevar un almacén gigante con papel y lápiz aún es posible!
Luego cuando los chinos van más rápido y más barato nos preguntamos porqué...
Es un sinfín de cosas...
En fin. No es sólo el corte inglés. Es la mentalidad podrida de mucha gente que vive en el pasado.
En
Y Amazon te lo trae rápidamente a casa y ellos no.
Por eso el ambiente agradable, distinguido, las sonrisas de los dependientes y ofrecer diversiones ayuda a que el cliente se arruine más rápidamente.
Han llevado su imagen de pijo muy lejos.
Y por cierto, trabajar con esa gente es un puto dolor.
Conocí a alicatadores que solo haciendo baños se sacabam más de 3000 euros netos al mes.
Luego los bancos daban hipotecas a más del 100% a todo dios.
Tengo amigos que se retiran de mi porque estudiaba aún.
"Métete un piso, mirame a mi."
Yo era el único imbécil de mi grupo que estudiaba mientras los demas tenían piso, cochazo y ropa buena.
Un espejismo, por supuesto.
Pero ellos siguen apostando por el modelo que les puso dinero en el bolsillo, a cambio del futuro.
- Sus comerciales estan en guerra entre ellos y sus vendedores actuan como en una caceria de clientes robandoselos entre ellos, y se ve.
- Sus practicas anti sindicales y mafiosas en lo politico-laboral, ademas de sus condiciones laborales constantemente a la baja estan empezando a fitrarse a los medios.
- Sus edificios son caros, muy caros.
-Su supermercado se basaba en vender todo de calidad y retirar lo malo, sin embargo ahora puedes econtrarte "errores" frecuentes, especialmente en frescos y pescados.
- La calidad del servicio esta cayendo, cada dia asesoran, informan y orientan menos, pierden "especialistas" a patadas que era su marca distintiva.
- El servicio online es una mierda enorme, de entre los grandes comercios es una de las peores tiendas online del pais;
Moverse por su web es incomodo.
Recoger informacion de la misma no es facil.
Comprar algo y recibirlo es una pesadilla dantesca.
Y para rematar todo eso, los proveedores tampoco deben estar contentos con ellos.
#56 totalmente de acuerdo.
Ahora sólo hay un modelo de centro comercial que puede medio sobrevivir: gasolinera con cupón+ supermercado con posibilidad de marca blanca+al menos un restaurante familiar y barato.
Para comprar algo especializado sólo vas a las tiendas si quieres consultar tus dudas o piensas que si algo sale mal, por culpa de ellos, al menos tendrás la posibilidad de gritarle a alguien que esté en un mostrador.
Es la realidad.
ECI depende mucho de las clases media y alta pero esta gente hace tiempo que compra algunas cosas online a otros comercios.
Al final, intentas comprarles a ellos y te quitan las ganas de repetir.
Pero de aquella ya se oían voces de que el sistema según estaba montado no tenía mucho recorrido.
Pero era hablar para la pared en muchos aspectos, con directivos y cargos superiores anclados en los 90 donde si decías algo podría ser incluso mal sentado, pues imagínate.
Decthalon nos pegó un buen quite en deportes, luego unas tiendas de Zara que abrieron cerca, más la irrupción de mercadona y lild abriendo cerca también... se notó mucho la bajada de ventas.
Me acuerdo de que en los primeros años teníamos bolígrafos para regalar con el logotipo, a última hora de mi andadura tenias que rogar para conseguirlos.
Aún guardo uno de recuerdo aunque este gastado
Sin especificar el problema exacto me solicitaron que escaneara mi tarjeta y mi DNI por las dos caras y lo mandara a un email de atención al cliente.
Era tan surrealista que llegué a pensar que era un timo, pero no: sabían mi nombre y apellidos y, exactamente, lo que había intentado comprar.
Lo cancelé todo y no he querido volver a saber nada de ellos por online. Naturalmente, llegué tarde al cumpleaños de mi amigo. cc #17
Que aprovechen su final (un ex cliente).
Antes no compraba en El Corte Inglés porque pensaba que era muy caro, hace años que me he dado cuenta de que no lo son tanto pues tienen variedad de precios y productos y te puedes decidir por la gama que más se ajuste a tu bolsillo, luego eñ tema de devoluciones siempre ha sido lo mejor y ahora que conozco por temas laborales a sus trabajadores la mayoría don muy buenos profesionales. A mí desde luego ha sido al revés de no comprar casi nada de ellos a cada vez comprar más.
Resulta que antes estábamos mejor y estamos tecnológicamente desfasados.
Entiendo que es el comercio de la clase media española( a la alta me imagino que van a sus villas a ofrecerles productos) y han reaccionado a Primark y otros con la variante Outlet El Corte Inglés(sin embargo, algunos Outlet de algunas provincias están alejados del centro y tener que ir en coche a un Outlet es un despropósito absoluto).
Quizá no te des cuenta pero quiénes hacemos cuentas sólo vamos allí en Rebajas, si vamos.
Cuando dispones de poco para gastar lo único que te va a importar es el precio y que el producto no te salga rana, esa combinación la cumple sobradamente Amazon porque no pone pegas, normalmente, con las devoluciones. Sé de gente con dinero que sigue mirando el precio y le importa bien poco el tema de los impuestos, quizá sí tuvieran un/una amig@ dependiente en ECI comprarían más allí y menos en Amazon, la pandemia ha terminado de precipitar los problemas de ECI pues en Internet ya compra hasta mi suegra.
Ahora la gente con hijos, que todavía tenemos algo que perder, no podemos salirnos de la visita semanal al centro comercial que tiene restaurante familiar barato+gasolinera con cupón+hipermercado con marca blanca, esa es la realidad.
Dado que ECI no va a ni debe competir con Mercadona pues no veo esas gasolineras en ECI y el restaurante hace cosas muy ricas pero, sobretodo en fin de semana, es bastante caro.
Éste es sólo el primero de varios centros comerciales que tendrán que cerrar, haya pandemia o no.
Lo digo porque en Amazon llevo devueltos dos ordenadores, un disco NAS y un producto barato que al final no pude usar y me devolvieron el dinero y aquí lo tengo en un cajón el producto muerto de risa(no os digo lo que es porque sé que hay mucho listillo que querrá hacer lo mismo y no sería justo), nunca me pusieron pegas.
Tienen fama de ser caros, lo que hace que mucha gente no se plantee pisar sus centros, están en zonas donde es dificilísimo aparcar, así que a no ser que vayas a comprar algo y sepas al 100% que lo tienen te va a tocar pagar parking si o si, a no ser que tengas su famosa tarjeta de crédito.
Una vez allí comprar es lento, muy muy lento. Si quieres un móvil o unas deportivas en la planta de deportes, no puedes pillarlo de la estantería y llevártelo a caja tienes que buscar al vendedor correspondiente, que muchas veces está ocupado con otro cliente, si además quieres dos cosas que llevan distintos vendedores estás jodido, espera por uno paga vete a por el otro buff...que pereza.
Tienes que ir cargando con las compras por todo el centro, así que si ves un aspirador cojonudo a buen precio cuando llegas una de dos o te lo compras vas al coche lo dejas y sigues mirando y comprando o te toca pasearte por todo el centro y sus plantas cargado con el cacharro.
Hipercor si que me gusta, esta mas acorde con los tiempos en los que vivimos, los grandes centros de ECI para mi, son un mamotreto al que ir únicamente cuando no queda otro remedio.
Les queda las mujeres probándose la ropa, pero para eso tienen que tener dependencias céntricas en ciudades, no sirve tener que ir con el coche.
Es lo que dices al final. Hasta SuperCor no es que fuera demasiado barato -me acuerdo todavía de esos 50 céntimos por una simple fotocopia-.
Y eso sin contar con el modelo de sociedad y de negocio que perseguimos... de verdad le voy a dar un duro a una empresa como Amazon, que estrangula y plagia a sus proveedores y esclaviza a sus trabajadores? No quiero saber nada de ellos.