¿Cómo mejorar la comunicación en aplicaciones de mensajería ante la avalancha de audios?

WhatsApp y Telegram, dos aplicaciones de mensajería sumamente populares, han experimentado un aumento considerable en el envío de mensajes de voz. Con más de 8.000 millones de audios enviados diariamente, esta forma de comunicación no es bien recibida por todos los usuarios. Ante esta situación, tanto las compañías como los usuarios buscan soluciones para manejar esta avalancha de audios, un problema que se extiende a otras plataformas como Messenger e Instagram.