@aluchense curiosamente no es la primera vez que me pasa algo así. Hace poco me di cuenta de un defecto en la pantalla de mi Kindle, y lo reporté a Amazon. Me mandaron uno nuevo completamente gratis por estar el antiguo en garantía... y no contentos con eso, me devolvieron el dinero por la compra del primero. De forma casi íntegra (salvo tarifa de restocking o como se llame en castellano).